Facteur / Factrice
Emploi
Carvin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance de 7 mois (3 semaines entreprise et 1 semaine en centre de formation à l'AFPA de Liévin). Vous possédez le permis B (boite manuelle) et êtes disponible du lundi au samedi (6/7h à 14h ou 14h à 21h selon les postes). Vos missions : - Distribuer du courrier et des petits colis, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié - Contribuer à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients - Vous exercerez la majeure partie de votre métier à l'extérieur - Vous participerez à la promotion et à la vente des produits et services - Vous travaillerez en équipe et bénéficiez de[...]