Technicien itinérant/Technicienne itinérante maintenance SAV
Emploi
Reuilly, 36, Indre, Centre-Val de Loire
Filiale du Groupe TRIGANO et de la division Remorques, premier fabricant européen avec 200 000 unités produites par an au sein de ses 9 sites de production, TRIGANO REMORQUES avec 135 salariés est un leader Européen reconnu pour son expertise et pour la qualité de ses produits. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons pour nos sites industriels situés à Reuilly (36) et Brinon Sur Sauldre (18), un(e) Technicien SAV (H/F) en CDI. Dans le souci constant de contribuer à la satisfaction client, conseiller les distributeurs et valider les demandes de Service Après-Vente, vous serez notamment amené(e) à exercer les missions suivantes : - Assurer la gestion technique des dossiers de garantie. - Conseiller les techniciens dans les questions techniques (BE, Ateliers, Transport, Commerce). - Le cas échéant, superviser le retour et la remise en état des véhicules après travaux. - Assurer les réponses aux courriers clients (lettres fax) et aux mails reçus et coups de téléphone. - Suivi des dossiers juridiques en lien avec les conseils du groupe, le service juridique groupe et/ou les experts judiciaires. - Assurer les différentes tâches administratives en lien[...]