Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Gérardmer, 88, Vosges, Grand Est
Description du poste :
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un téléconseiller allemand pour une mission en intérim de 2 mois à Gérardmer - 88400. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans ainsi qu'un BAC Professionnel. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12 et 13EUR (EUR).
- Ouverture du courrier
- enregistrement des commandes courrier,
- prise de commandes téléphone, prise d'appel du standard
- prise réclamations clients,
- enregistrement des demandes de catalogue,
- enregistrement des commandes sans obligation d'achat,
- enregistrement compléments,
- classement des commandes mise de côté suite à un problème
- classement des réponses courriers dans les départements,
- enregistrement changement d'adresse,
- suppressions de fichier,
- vérification des références et des codes offres de nouveaux documents,
- annulation commande suite non réponse courrier,
- enregistrement échantillon sur compte client, ...
- Etre très à l'aise à l'oral
- Prévoir tous les samedis travaillés sans exception après les 3 semaines de formation, un jour de repos qui varie d'une semaine à l'autre, amplitude[...]
