Assistant / Assistante de gestion commerciale
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Vaulx-Milieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein du Pôle, vous serez en charge : -le traitement administratif, la réalisation et le suivi des demandes d'enlèvements ainsi que le traitement de bout en bout du dossier jusqu'à facturation au CVHU et règlement du véhicule. -Le traitement des appels entrants de nos partenaires et des appels sortants nécessaires au suivi des dossiers et à leur finalisation Vos missions seront les suivantes : ? Garantir le traitement administratif complet de l'ensemble des demandes véhicules ? Garantir le traitement des appels entrants de nos partenaires et des particuliers, ainsi que la qualité et fiabilité des réponses apportées ? Garantir le traitement des e-mails de nos partenaires et des particuliers, ainsi que la qualité et fiabilité des réponses apportées ? Réaliser des appels sortants pour apporter des solutions pour l'avancement d'un dossier ? Garantir le suivi et la finalisation de l'ensemble des dossiers ? Veiller au respect des engagements de service qualité/délai/coûts De formation bac / Bac +2, vous disposez d'une première expérience solide (2 ans) dans l'administration des ventes et/ou la relation clients par téléphone Les activités principales étant le traitement[...]