Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Electricité
-, 2, Aisne, Hauts-de-France
L'apprentissage, un tremplin pour votre avenir ! Nous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier d'Hyperviseur Relation Client. Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain(e) Hyperviseur Relation Client ! Votre objectif : Accompagner la Chargée de Projets sur ses différentes missions autour de la Relation Client en Picardie. Les missions : Gestion et planification des activités des deux agences Supervision en temps réel de la téléphonie Pilotage des indicateurs de performance Analyse des données issues des enquêtes de satisfaction et des réclamations Elaboration de supports de communication Organisation des évènements "Culture Clients" Découvrez l'entreprise en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=cxkyLFCawq8 https://www.youtube.com/watch?v=5vV03lb8Lbk Vous bénéficierez : De l'accompagnement privilégié d'un tuteur (H/F) expérimenté(e) et prêt(e) à transmettre son savoir D'une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise Une prime d'intéressement avec abondement 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision Aide à l'emménagement[...]