Serveur / Serveuse petit déjeuner
Emploi
Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Vous êtes responsable de la qualité et de l'efficacité du service du Petit déjeuner, vous en assurez la bonne organisation de salle et de la cuisine. Vous assurez la mise en place, le nettoyage et le service en salle , pour garantir un service impeccable. - **Client**: - Préparer votre zone selon les standards établis de façon à être prêt à accueillir les clients - Servir les boissons - Effectuer et contrôler : la mise en place du point de vente et des arrières le nettoyage et le rangement de la salle et des arrières après le service - Accueillir et servir les clients selon les principes d'hospitalité et de convivialité - Garantir la satisfaction des clients - Faire le suivi du service tout au long de la présence des clients - Débarrasser et s'assurer de la bonne tenue de l'office - Remercier et saluer les clients à leur départ pour garantir une bonne satisfaction des clients - Traiter les réclamations des clients selon la procédure et référer les réclamations ainsi que toutes les observations des clients à votre manager. Collaborateurs Le/La serveur petit déjeuner doit contribuer au maintien d'une ambiance de travail productive et agréable au sein de l'équipe. Pour[...]
