photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Social - Services à la personne

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rattaché(e) au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé (e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle, EN ALTERNANCE, sont les suivantes : o Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. o Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial o Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) o Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Apt, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Neptune RH, cabinet de conseil en ressources humaines, spécialisé dans le recrutement de profils experts, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Communication H/F pour son client issu du domaine du BTP. Par la nature de ses attributions, le/la Chargé(e)e de communication a pour mission de créer et d'appliquer les différents axes de la stratégie de communication de l'entreprise. Vous diffusez ainsi un discours clair et une image positive auprès des différentes cibles auxquelles l'entreprise s'adresse (prospects, clients, salariés, grand public, presse.). Vous utilisez toutes les techniques marketing de conquête, de développement et de fidélisation. Vous rendez compte et validez les budgets avec votre responsable hiérarchique. Les principales missions sont : - Animation réseaux sociaux et web - Animation et gestion des communications TV et tablettes. - Diffusion des informations pertinentes à l'ensemble des acteurs concernés : nouvelles références, services, email de communication externe, actions publicitaires etc. - Maintenir, mettre à jour et développer le site web - Réalisation d'emailing, newsletter internes et externes trimestrielles et analyse de performances -[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cavaillon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Envie de rebondir dans la vie professionnelle ? Rejoignez l'équipe de Label Intérim pour façonner votre avenir ! Fort de plus de 15 ans d'expérience, l'agence de recrutement Label Intérim vous accueille et vous accompagne dans vos projets professionnels. Toute notre équipe assure un suivi personnalisé, et vous offre de nombreuses opportunités en intérim, CDD et CDI sur les secteurs Vaucluse, Gard, Bouches Du Rhône. Profitez de vos avantages pendant le durée de votre mission : location de voiture, garde d'enfants, logement, solutions de financement, CET... Deux agences à votre service : Avignon (84) et Saint Laurent Des Arbres (30) Nous sommes à votre écoute, contactez-nous et discutons-en ! Téléphone : 04.32.70.72.15 // Mail : agence2@labelinterim.fr Taux horaire: 12 € à 13,50 € brut Rattaché au Responsable SAV, vos missions seront les suivantes : - Intervenir physiquement auprès des clients sur l'ensemble des produits commercialisés (fenêtres et vérandas,..) - Diagnostiquer et remettre en conformité le produit - Accompagner et former les clients à nos produits - Rédiger les comptes rendus d'intervention avec clarté et précision - Être l'intermédiaire entre[...]

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Responsable marketing Internet

Emploi Editeurs logiciels - Software

-, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

EFIDEM, éditeur de logiciel SAAS, leader du routage multicanal 100% français, recherche un Onboarding et Tech Support Manager pour intégrer son équipe basée à Avignon. Depuis 2011, Efidem, développe, avec une approche "customer centric" et une réactivité exceptionnelle, des technologies qui facilitent la communication et la relation client des entreprises avec leurs contacts. Ces solutions sont disponibles par API et via notre plateforme marketing en mode SaaS. Nos technos - .Net (C#) - Blazor - JS, HTML/CSS (incluant l'email HTML) - SQL Missions En étroite collaboration avec le technique et le commercial, vous jouez un rôle clé en assurant le lien entre les besoins utilisateurs et l'équipe de développement. Ce rôle hybride vous permet de participer à l'évolution de nos services. Feedback utilisateurs - Collaborer avec l'équipe technique pour aligner les choix technologiques sur les forces et faiblesses produits remontés par les utilisateurs. - Identifier et proposer des améliorations pour optimiser la performance et l'expérience utilisateur. Support technique - Assurer le support technique de niveau 1; diagnostic, résolution et suivi des incidents. - Être à l'écoute[...]