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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Onnaing, 59, Nord, Hauts-de-France

La société Synergie recherche pour une chaîne d'hôtels française qui se distingue par son concept de confort abordable et son service de qualité un ou une réceptionniste.Nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et dynamique. Missions : -Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée et leur départ. -Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients. -Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. -Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels. -Traitement des paiements et gestion des caisses. -Veiller à la satisfaction des clients et résoudre les problèmes ou réclamations de manière professionnelle. -Travailler en étroite collaboration avec le personnel de l'hôtel pour garantir un séjour agréable aux clients. Profil recherché : -Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire est un plus. -Excellente présentation et sens de l'accueil. -Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière. -Bonne gestion du stress et sens de l'organisation. -Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des horaires flexibles. Conditions : Poste à temps plein. Horaires de travail flexibles,[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BANQUE ASSURANCE MUTUELLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F) - Prise d'appels sortants et entrants via une base de données clients ayant un projet en cours avec Mister Menuiserie notamment sur l'activité d'octroi de crédit. - Objectif : maintenir le souhait du client de poursuivre le projet. - Valider la commande avec le client. - Mise en relation avec les transporteurs pour déterminer la date de livraison de la commande. -Commercial (Analyse situation client, adopter un discours commercial pour rassurer le client et veiller à ce qu'il poursuive son projet) -Rigueur (Suivre l'avancement des dossiers pour les livraisons via classeur Excel) -Aisance outils informatique (Excel & outils internes) -Compétences rédactionnelles Début du contrat : 1er février maximum Contrat de 1 mois pour commencer puis renouvelable 3 mois. Horaires du L au S 8h30-20h30 (3 samedi sur 4 travaillé)