Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Transport
Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
L'excellence au service de l'exceptionnel ! Nous sommes une entreprise spécialisée dans le transport et la logistique pour des clients prestigieux. Notre mission est d'offrir un service irréprochable, basé sur la qualité, la précision et l'attention portée à chaque détail . Nous cherchons un(e) professionnel(le) qui partage notre quête d'excellence pour garantir une satisfaction client. Votre mission (si vous l'acceptez) En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez un acteur clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Ce poste exige une grande rigueur administrative mais surtout un sens aigu de la relation client, alliant empathie, réactivité et gestion du stress. Vos principales responsabilités : Gestion des commandes :Traiter et suivre les commandes avec minutie, de leur réception à leur livraison, en respectant les délais et en anticipant les attentes des clients. Facturation :Produire des factures avec précision, tout en garantissant le suivi rigoureux des paiements et des relances si nécessaire. Relation client : - Être à l'écoute active des clients pour répondre à leurs besoins spécifiques, parfois complexes. - Résoudre avec calme et professionnalisme[...]
