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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre enthousiasme font toute la différence ? Nous avons un projet à vous proposer ! Notre practice « Conseil marchés publics » spécialiste des transitions professionnelles et de l'accompagnement vers l'emploi durable recrute un Conseiller en insertion professionnelle. Ce que nous vous proposons concrètement ? Rattaché à Aurélie au sein de l'agence de BAYONNE vous rejoignez une équipe de conseillers en insertion professionnelle, Chargés de relations entreprises et Chargés de placement. Votre mission : Vous accompagnez les demandeurs d'emploi sur une période de 3 à 6 mois en vue de leur permettre un retour à l'emploi rapide et durable. A ce titre vous êtes en charge d'impulser la mise en action de demandeurs d'emploi sans freins périphériques et disposant d'une projet professionnel défini. En tant qu'interlocuteur privilégié vous serez à la fois coach et facilitateur ; vous guiderez les demandeurs d'emploi dans leurs techniques et stratégies de recherche d'emploi et les soutiendrez dans leur immersion sur le marché du travail. Dans le cadre de cette mission vous serez amenés[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Gray, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

CONCENTRIX (ex Webhelp) recrute plusieurs Conseillers Clientèle (H ou F) rapidement: le recrutement collectif aura lieu MERCREDI 21 JANVIER à 10h sur leur site ! Votre rôle principal sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de : Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements. Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client. Gérer efficacement les réclamations. Être un ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique! Nous recherchons des talents qui : Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. Une disponibilité du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 7h30 à 20h. MERCI DE[...]

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Econome de flux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Contexte : Le programme ACTEE - Action des Collectivités Territoriales pour l'Efficacité Énergétique, soutient et accompagne les projets de mutualisation des actions d'efficacité énergétique des collectivités. Le programme ACTEE-PENSEE+ est la déclinaison de ce programme dans un axe santé. En tant que lauréat du programme PENSEE+, le GHT Tarn et Garonne recherche un économe de flux afin d'accompagner ses établissements de santé dans leurs projets de maîtrise des énergies et de déploiement des énergies renouvelables. L'objectif étant de massifier les projets en vue d'atteindre les objectifs d'économies d'énergie fixés par le décret éco énergie tertiaire (-40% en 2030, -50% en 2040 et -60% en 2050). Dans ce cadre, l'économe de flux ACTEE-PENSEE+ intégrera le réseau régional d'Occitanie des Conseillers en Transition Écologique et Énergétique en Santé (CTEES) élargi en vue du partage d'expérience et de l'échange des bonnes pratiques. Rattachement : - Rattaché au Département des Ressources Matérielles et Numériques, au sein de la Direction des Services Techniques. - Rattaché hiérarchiquement à la Directrice des services techniques, biomédical et des systèmes d'informations[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Description du poste : Implantée aux Antilles depuis plus de 150 ans, la mutuelle MGPA accompagne ses adhérents avec des solutions adaptées en santé et en prévoyance obsèques. Dans le cadre de notre développement et de notre engagement de proximité, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer notre équipe dédiée au développement des entreprises. Vos principales missions : Relation avec les adhérents « entreprises » * Accueillir et enregistrer les demandes et réclamations des adhérents. * Communiquer régulièrement avec les adhérents pour recueillir les informations nécessaires au traitement des demandes. * Fournir un premier niveau d'information en suivant les procédures internes. * Assurer le suivi des demandes et informer les adhérents de l'avancement. * Accompagner les entreprises dans la création de leurs Extranets Support administratif et commercial * Vérifier que tous les documents nécessaires à l'adhésion sont reçus et relancer les entreprises si besoin (bulletin de souscription, Kbis, RIB, etc.). * Mettre à jour les informations dans notre CRM (coordonnées, SIRET, etc.). * Participer à la préparation des actions commerciales (événements, salons,[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Bram, 11, Aude, Occitanie

Vous serez positionné(e) au cœur de nos agences sur un poste de gestionnaire et en back office en soutien des conseillers. Vos missions seront les suivantes : - Accueil clients avec rebond commercial - Gestion et suivi des contrats en gestion assurance - Suivi des justificatifs clients - Traitement des mails et messagerie interne - Vérification et envoi des avis d'échéance - Traitement des mises en demeure - Etablissement des attestations d'assurance ... Vous avez une expérience en tant que gestionnaire back office, idéalement dans le domaine de l'assurance mais nous sommes ouverts à tous secteurs d'activité. Qualités humaines et professionnelles pour ce poste : - Vous avez un minimum un BAC + 2 , une expérience en assurance serait un plus - Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Vous êtes à l'écoute et avez le sens du service clients - Vous êtes méthodique, vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'autonomie et de réactivité au quotidien - Vous êtes de nature dynamique et mettez de l'enthousiasme dans votre travail

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Agent(e) administratif(ve) banque ou assurance

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Vous intégrerez une agence retraite en Languedoc-Roussillon et rejoignez des équipes motivées qui assurent le conseil des assurés dans le cadre de leur préparation à la retraite et instruisent les demandes de droits. La Carsat lance sa promotion de nouveaux conseillers pour 2025 qui contribueront à la prise en charge des demandes des assurés futurs retraités du Languedoc Roussillon. Vos principales activités : En tant que conseiller retraite vos missions seront les suivantes : Accueillir, conseiller et orienter les publics concernant leurs droits à la retraite Gérer un portefeuille de dossiers retraite et régulariser les carrières ainsi que l'ensemble des opérations de traitement liées à ces dossiers (instruction des droits, révisions de dossiers, .), Prendre contact avec les interlocuteurs concernés dans le cadre du traitement de ces dossiers (téléphoniques, écrits, rendez-vous, etc.)., Contribuer au développement de la notoriété de l'agence en participant aux opérations de communication, Promouvoir l'offre de service auprès des assurés et des entreprises du département. Votre profil : Vous présentez des aptitudes à l'apprentissage et à la mise en application d'une législation[...]

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Lézignan-Corbières, 11, Aude, Occitanie

Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante qui fait partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 ! Rejoignez les 3000 conseillers(ères) de vente, répartis dans plus de 300 magasins, et venez vivre une expérience professionnelle enrichissante avec des opportunités de formations, d'évolutions et de mobilités géographiques ! Travailler chez Orange Store, c'est également vivre une aventure humaine où votre talent peut s'épanouir. En tant que conseiller(ère) vendeur(se), vous serez au cœur de l'expérience client, avec pour missions d'offrir un accueil personnalisé, de conseiller et vendre des solutions adaptées, de garantir la satisfaction des clients et de contribuer au succès du magasin. Convaincus que chaque personne est unique, nous recrutons avant tout une personnalité ! Si vous avez l'art de fidéliser les clients, que vous appréciez le travail en équipe, et que vous savez transformer le conseil-client en vente, avec l'âme d'un vrai commerçant, alors VOUS AVEZ VOTRE PLACE CHEZ NOUS ! Votre rémunération comprend un salaire fixe et une part variable motivante, sans paliers ni plafonds. À titre indicatif, la rémunération moyenne est à partir[...]

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Conseiller / Conseillère en formation continue

Emploi Enseignement - Formation

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Le Rectorat de l'académie de Toulouse (DRAFPICA) recrute un.e conseiller en formation professionnelle affecté au GRETA Nord afin de développer la formation professionnelle. Missions : Analyser une demande de formation Elaborer une réponse formation sur mesure Maîtriser l'ingénierie pédagogique, administrative et financière des actions Prospecter des clients « entreprises » Planifier et développer des actions commerciales Conduire et conclure une négociation commerciale Répondre aux appels d'offres des secteurs d'activité Financeurs et prescripteurs : participer aux réunions institutionnelles, proposer des dispositifs pour répondre aux problématiques de qualification et d'insertion professionnelle Organismes de formation : mettre en place des partenariats dans le cadre de groupements Contribuer à l'élaboration, l'évaluation et l'ajustement du plan de développement du GRETA Contribuer à l'élaboration et au suivi du budget du GRETA Assurer la qualité des opérations mises en œuvre Animer les équipes administratives et pédagogiques S'assurer de l'organisation matérielle et des moyens des actions Contribuer au suivi administratif et financier des actions Type de contrat : CDD[...]

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Agent commercial / Agente commerciale en immobilier

Emploi Immobilier

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

VOUS RECHERCHEZ UN METIER PASSIONNANT, VALORISANT, INTERESSANT, SANS ROUTINE, A LA HAUTEUR DE VOTRE INVESTISSEMENT ? DEVENEZ CONSEILLER IMMOBILIER ! Nous recherchons des Conseillers en immobilier indépendants H/F sur le secteur d'Angoulême (16). Que vous ayez de l'expérience et des connaissances ou non en immobilier, nous vous formons dès votre intégration et tout au long de votre carrière chez nous ! Vos missions ? Vous serez en charge des projets immobiliers Achats / Ventes / Location de vos clients de A à Z, dans une relation de confiance et de proximité. Véritablement un métier de « terrain » où vos qualités de négociateur et surtout relationnelles seront valorisées ! Vous développerez votre portefeuille clients et assurerez le suivi de vos dossiers jusqu'à la signature de l'acte de vente. Advicim vous apporte : - Des formations et un accompagnement personnalisé (coachs régionaux, ateliers prospection, large choix de formation thématique en visio...) - Des supports de communication personnalisés - Une diffusion de vos annonces sur les sites partenaires les plus performants (Le Bon Coin, Se Loger, A Vendre A Louer, Logic-Immo...) - Des commissions allant de 65%[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Organisme de formation et de conseil recrute pour son bureau de SAINTES un(e) assistante administrative / Assistant administratif. En relation avec toute l'équipe, vous veillez à réaliser le traitement administratif des prestations (accompagnement/formation) - Accueil téléphonique (clientèle, partenaires) : prise de RDV sur les agendas des conseillers, réponses directes aux questions, aiguillage des appels - Accueil physique des porteurs de projet - Rangement et organisation de l'accueil - Travail général de secrétariat : o Traitement du courrier (entrant/sortant, poster le courrier.) o Traitement des emails o Classement et archivage numérique des dossiers o Maintenance générale (local, outils informatique, copieurs.) o Inventaire des outils informatique o Frappe de documents divers - Gestion des agendas des collaborateurs - Gestion des prestations : Préparation des dossiers clients pour les RDV des chargés d'affaires, contrôle du contenu des dossiers clients et vérification que toutes les pièces administratives sont présentes (quotidiennement), mise à jour de nos tableaux de suivi - Réalise l'administration et le suivi des formations o suivi des procédures d'inscription[...]

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Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi

Lannion, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Dans le cadre du projet « EMAH22+ » (Emploi d'Abord en Hébergement 22+) porté par un consortium d'acteurs associatifs du département des Côtes-d'Armor, vous assurez le repérage, la remobilisation et l'accompagnement social auprès du public sans logement stable et éloigné de l'emploi. Ce poste est rattaché à la plateforme PIMSSA / AMISEP (Plateforme d'Insertion Médico-Sociale et Sociale de l'AMISEP). - Contrat à Durée Indéterminée - 35 heures hebdomadaires - Poste basé à Lannion - Rémunération selon Convention Collective du 16 mars 1966 - Permis B exigé - Diplôme de Travailleur social souhaité MISSIONS : REPÉRER LES PUBLICS ET PROMOUVOIR LE DISPOSITIF - Intervenir auprès des publics sur les dispositifs de veille sociale - Repérer les personnes éligibles au dispositif, les orienter vers d'autres dispositifs existants sur le territoire. - Promouvoir le dispositif et recueillir l'adhésion de la personne ACCOMPAGNER LES PUBLICS DANS LEUR PARCOURS DE REMOBILISATION ET D'ACCÈS A L'EMPLOI - Etablir un diagnostic partagé et définir le plan d'action individualisé à mettre en place - Assurer l'accompagnement individuel et collectif des personnes dans leur parcours -[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Le/La candidat(e) retenu(e) sera notamment en charge des activités suivantes : - Rédaction des scripts / courriers/mails Assurés, PS et Employeurs pour la mission nationale Discours Client, - Mise à disposition du réseau et mise à jour Ameli réseau, - Réalisation de supervisions qualité, - Veille règlementaire et maintenance des documents en ligne, - Gestion des chatbots (robots conversationnels) et maintenance des réponses et suivi des évolutions fonctionnelles. - Réponses, sur tous sujets en lien avec l'activité, aux sollicitations des plateformes téléphoniques des CPAM . -Formations et webinaires à destination des conseillers de l'Assurance Maladie. Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel. Compétences et qualités requises : - Facultés d'adaptation et d'autonomie, réactivité et disponibilité, - Grandes aptitudes rédactionnelles et facultés d'analyse notamment de textes règlementaires, - Rigueur, organisation et esprit de synthèse, - Maîtrise et/ou grande adaptabilité aux outils[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Guipavas, 29, Finistère, Bretagne

Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : L'ambition du mieux, L'énergie constructive, Ensemble tout simplement. Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c'est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d'un CDD de 12 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l'ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie). Plus précisément, tu seras chargé de: Répondre avec précision et efficacité à l'ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail[...]

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Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine

Emploi Assurances

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

En 2023, plus de 330 conseillers indépendants (H/F) ont rejoint l'aventure Capfinances. Etre conseiller en gestion de patrimoine avec Capfinances, c'est quoi? C'est accompagner les clients tout au long de leur vie en leur proposant des solutions diversifiées alliant l'épargne, les placements financiers, l'immobilier, les solutions de défiscalisation, la prévoyance et la retraite. Que vous soyez issu(e) du milieu financier, commercial ou en reconversion professionnelle, Capfinances vous offre une formation délivrant la capacité professionnelle ORIAS II pour devenir conseiller en gestion de patrimoine indépendant (H/F). Dès le début de votre activité, nous vous proposons un accompagnement solide et sur-mesure afin de connaître la réussite sans tarder. Le métier au quotidien: *Développer un portefeuille de clients patrimoniaux * Développer votre réseau de prescripteurs * Mettre en place des partenariats * Analyser les besoins des clients * Dresser un bilan patrimonial * Préconiser des solutions adaptées grâce à nos offres exclusives * Fidéliser et accompagner les clients tout au long de leur vie d'investisseurs Pourquoi notre réseau? * Une formation gratuite et certifiante[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Plusieurs postes sont à pourvoir. Missions et activités principales : Répond, conseille et oriente les usagers ou partenaires en matière de législation ; Recherche des informations sur plusieurs outils informatiques ; Participe à la promotion des offres de service Caf ; Participe à l'atteinte des objectifs quantitatifs (entre 60 et 80 appels entrants par Conseiller Offre de Service, par jour) et qualitatifs ; Respecte les procédures internes et nationales ; Respecte l'organisation mise en place par l'encadrement et veille à sa bonne application au quotidien ; Afin de garantir une réponse de qualité aux allocataires, les Conseillers Service à l'Usager sont supervisés par l'encadrement. La prise de fonctions débutera par une formation de 3 semaines sur la législation des prestations familiales, suivie par l'intégration au sein de l'équipe de la Plateforme de Service. Compétences attendues pendant et après la formation : -Maîtrise des bases de la législation des prestations familiales, -Maîtrise du mode opératoire de l'entretien téléphonique (identification et authentification de l'allocataire), -Connaissance des fonctionnalités et des modes opératoires des différents[...]

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Uzès, 30, Gard, Occitanie

Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante qui fait partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 ! Rejoignez les 3000 conseillers(ères) de vente, répartis dans plus de 300 magasins, et venez vivre une expérience professionnelle enrichissante avec des opportunités de formations, d'évolutions et de mobilités géographiques ! Travailler chez Orange Store, c'est également vivre une aventure humaine où votre talent peut s'épanouir. En tant que conseiller(ère) vendeur(se), vous serez au cœur de l'expérience client, avec pour missions d'offrir un accueil personnalisé, de conseiller et vendre des solutions adaptées, de garantir la satisfaction des clients et de contribuer au succès du magasin. Convaincus que chaque personne est unique, nous recrutons avant tout une personnalité ! Si vous avez l'art de fidéliser les clients, que vous appréciez le travail en équipe, et que vous savez transformer le conseil-client en vente, avec l'âme d'un vrai commerçant, alors VOUS AVEZ VOTRE PLACE CHEZ NOUS ! Votre rémunération comprend un salaire fixe et une part variable motivante, sans paliers ni plafonds. À titre indicatif, la rémunération moyenne est à partir[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Hilaire-de-Brethmas, 30, Gard, Occitanie

Dans le cadre d'un restaurant traditionnel travaillant au charbon de bois avec une ambiance chaleureuse et où tout est fait maison, vous jouez un rôle clé dans l'accueil de la clientèle et la réalisation d'un service à table de qualité. Vous accueillez et installez les clients à leur table avec courtoisie, vous les conseillers sur la carte et les différents plats. Vous prenez les commandes et servez les clients avec efficacité. Vous veillez à la propreté de la salle, à la bonne présentation des tables et à la satisfaction de notre clientèle. Gestion des encaissements. Des soirées à thèmes seront organisées, vous travaillerez dans une ambiance familiale et détendue. Vous l'aurez compris si vous êtes ponctuel(le), organisé(e), à l'écoute, que vous savez donner du sens et avez une aisance relationnelle certaine avec un sens du service accru, que vous faites preuve d'envie et de motivation et que vous savez travailler en équipe alors ce poste est fait pour vous. Nous attendons votre candidature ! Service du midi et du soir du mardi au samedi, restaurant fermé le dimanche et le lundi, donc 2 jours de congés consécutif par semaine. Poste à pourvoir en Mars. En fonction de votre[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Négoce - Commerce gros

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Qui sommes-nous ? Chacune, c'est bien plus qu'une simple marque : c'est un concept novateur qui redéfinit la manière de concevoir la beauté et la vente à domicile. Notre mission ? Sublimer chaque femme dans son unicité en lui proposant des routines de soins adaptées à son humeur de peau. Parce que chaque beauté est unique, nos produits et services se réinventent pour offrir une expérience sur-mesure. Retrouvez-nous sur : - Instagram : chacune.cosmetiques - LinkedIn : Chacune - E-Shop : www.chacune.fr - Notre page revendeur : https://chacune.fr/devenir-conseillere-vdi/ Chacune fait partie du groupe Corpoderm, reconnu pour son expertise et son innovation dans le domaine de la beauté. Nous recherchons 50 conseillers VDI France Entière Votre rôle : Conseiller.ère VDI Devenez l'ambassadeur.rice de Chacune en valorisant nos produits cosmétiques tout en profitant d'une liberté totale. Que vous cherchiez un complément de revenu ou une carrière à part entière, ce poste s'adapte à vous. Nous vous offrons des outils performants, une formation continue et le soutien d'une communauté bienveillante pour réussir. Vos missions - Présenter et vendre nos produits lors de rendez-vous[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

ADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, secteur de la santé en B to C : des CONSEILLERS CLIENTELE secteur santé H/F Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles : - assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients - traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant le processus cibles - apporter les réponses adaptées au besoin, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou physique) - coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention/livraison pour les clients (patients, médecins, pharmaciens) - assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle - jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles de l'agence Formation Bac + 2 validée Excellente expression orale et écrite impérative : première expérience en[...]

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Vendeur / Vendeuse en épicerie fine

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Rejoignez notre équipe de passionnés du café et du thé ! Description : Vous êtes un amoureux du café et du thé, vous adorez partager votre passion avec les autres ? Nous recherchons 2 conseillers de ventes dynamiques et enthousiastes pour notre boutique spécialisée. Si vous aimez l'odeur des grains fraîchement moulus, des parfums et arômes du thé, confectionner des cadeaux personnalisés et le sourire des clients satisfaits, ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre du développement de notre enseigne, nous recherchons un conseiller(e) de Ventes, en CDI et à temps partiel 26h, pour notre boutique Cofféa située à MONTPELLIER POLYGONE. Vos missions : - Accueillir chaleureusement les invités et les conseiller sur nos différentes variétés de café, thé et gourmandises - Préparer et servir des boissons à base de café avec soin et précision. - Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets cadeaux et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène - Fidéliser et créer du lien avec chaque invité - Veiller au respect des clauses contractuelles (merchandising, dégustations, animations, mises en avant) - Participer à l'agencement du magasin en fonction des animations[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sète, 34, Hérault, Occitanie

Vous souhaitez rejoindre une structure familiale et bienveillante ? Vous recherchez un environnement professionnel collaboratif et stimulant ? Vous êtes agile et pro actif ? Cette offre peut vous intéresser. LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recrute pour son client dans le secteur industriel, un Responsable Recouvrement h/f basé près de Montpellier. Le/La responsable recouvrement anime et gère les équipes du service recouvrement de 3 personnes et s'assure de la bonne réalisation de leurs missions. Il/elle a la charge de veiller au respect des délais de règlement par la mise en place d'une démarche de recouvrement btob et btoc basée sur une relance préventive et curative. A ce titre il/elle réalise les missions suivantes : MANAGEMENT D'EQUIPE - Assister et animer les équipes du département recouvrement dans leurs missions et dans le développement de leurs compétences - S'assurer de la qualité du discours des conseillers, de la formalisation des procédures et du respect des règles de conformité sur l'ensemble des activités - Elaborer et mettre en place des outils, des procédures, des techniques de gestion du recouvrement - Effectuer[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Venez rencontrez l'entreprise lors d'un Job Dating le Mercredi 12 février 2025 de 14H à 17H à la Maison De l'Orientation avec inscription obligatoire en amont (via le lien pour candidater) Vos missions: Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) Promouvoir nos outils et services digitaux Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations Travailler en synergie avec des conseillers spécialisés pour des demandes spécifiques (projet immobilier, gestion de patrimoine, activité commerciale, etc.) Participer au développement commercial de votre agence Grille de salaire en fonction du diplôme détenu et de l'expérience Profil: Bac +2/3 souhaitée - Expérience en Relation commerciale client dans l'idéal dans le secteur bancaire

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Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Emploi Economie - Finances

Redon, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Placé(e) sous l'autorité de la Direction, vous êtes en charge du Pilotage et de l'Animation d'un pôle « Accompagnement - Animation territoriale ». A ce titre: - vous pilotez l'ensemble des dispositifs et projets « métier ». -Vous contribuez au développement de nouveaux projets et supervisez l'animation et le développement des actions délocalisées. -Vous encadrez fonctionnellement les collaborateurs rattachés au Pôle. -Vous accompagnerez les conseillers dans l'atteinte des objectifs tout en apportant un appui technique, méthodologique et pédagogique. -Vous animerez des réunions de travail, d'échanges de pratiques. - Vous mettrez en oeuvre les dispositifs dans le respect de la réglementation définie. - Vous développerez et animerez le partenariat pour favoriser l'interconnaissance des structures et des offres de services mutualisées. - Vous construirez et animerez des projets de territoire en faveur de l'emploi et de l'autonomie des jeunes. - Vous exercez une responsabilité fonctionnelle à l'égard des autres personnels avec lesquels vous travaillez sur des dossiers transversaux (dispositif, projet, thématique). -Vous représentez la structure par délégation du directeur[...]

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Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi Télécom

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Description : Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Châteauroux. Être conseiller commercial chez nous, c'est assurer la satisfaction client et faire en sorte que chaque (futur) abonné puisse bénéficier d'une expérience unique.   Plus concrètement : * Tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs en leur proposant nos services * Il faudra que tu écoutes attentivement les besoins des abonnés et que tu les conseilles sur nos offres les plus adaptées * Tu as la responsabilité de promouvoir nos incontournables Freebox, nos forfaits mobiles, ainsi que des smartphones à prix avantageux, grâce à nos offres Freeflex * On compte sur toi pour transformer chaque visite en une expérience abonnée mémorable et faire de la satisfaction client ta priorité * Tu participeras également à la vie quotidienne de l'équipe et de la boutique   Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et découvrir d'autres métiers. Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez Free. C'est l'occasion de booster ta[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme recrute ses conseillers en séjour pour la saison d'été 2025 pour son bureau d'information touristique à la gare du Petit Train de La Mure. Poste non logé. Missions Sous l'autorité de la Direction de Matheysine Tourisme et en étroite collaboration avec le.la responsable accueil, il/elle est chargé(e) d'assurer la promotion du territoire et de ses acteurs et de participer à la mise en œuvre d'animations. A cette fin, ses principales missions sont : - Participer à la mise en œuvre de l'accueil physique, téléphonique et à l'information des visiteurs au sein du/des bureau(x) d'information touristique - Accueil physique et téléphonique des usagers/visiteurs o Accueillir, informer et conseiller les visiteurs par tous les moyens mis à disposition (physique, téléphonique, postal, électronique, réseaux sociaux) ; o Vendre et promouvoir la destination et ses prestataires (ex : Gîtes, salles des fêtes, aire de camping-car.) ; o Tenir la caisse et faire la clôture journalière (vente boutique dans le cadre d'une régie d'avances et de recettes) ; o Mettre à disposition la documentation touristique (tenue des stocks et des présentoirs, mise à jour, recueil des informations[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Automobile - Moto

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de Grenoble un poste de conseiller client. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 31K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits additionnels type assurances, montée en[...]

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Directeur(trice) d'exploitation transp routier marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower LONS LE SAUNIER recherche, un Chef d'équipe (H/F) Assurer le bon fonctionnement des opérations industrielles. En tant que chef d'équipe, vous serez le pilier central du site, en charge de la gestion de la ligne de production ainsi que des stocks en amont et en aval. Vous serez responsable de garantir l'efficacité des processus, tout en proposant des améliorations pour optimiser les flux et les procédés. Votre rôle sera essentiel pour maintenir un environnement de travail performant et réactif, en collaboration étroite avec le responsable Maintenance et vos homologues. Vous serez également le représentant de la Direction auprès des équipes d'exploitation, assurant ainsi une communication fluide et un leadership exemplaire. Votre polyvalence et votre expertise technique vous permettront de vous impliquer activement dans tous les aspects. Une attention particulière sera portée à votre capacité à gérer une équipe de 2 à 5 personnes, en veillant à leur développement et à leur bien-être tout en assurant le respect des objectifs de production. Nous recherchons une personne ayant une formation Bac/Bac2 en gestion de production, et disposant d'une expérience[...]

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Juriste immobilier

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'ADIL 41 ECFR est une association type loi 1901 qui apporte un conseil objectif, gratuit et neutre sur toute question juridique, financière et fiscale liée au logement et sur toute question technique ou financière liée à l'énergie dans le logement. Composée d'une direction, d'un personnel administratif, de juristes et de conseillers(ères) en énergie, l'association apporte un conseil complet et spécialisé. Au sein d'une équipe de 12 personnes, vous aurez notamment pour missions de : Délivrer un conseil objectif et précis dans le domaine du logement ( rapports locatifs, accession à la propriété, financement, fiscalité, voisinage, urbanisme, aides financières,...), Analyser des signalements de non décence ou d'habitat indigne et les orienter vers les partenaires, Accueillir en rendez-vous essentiellement des particuliers, au siège de l'ADIL ou en permanences, Renseigner par téléphone, Participer et/ou animer des stands, salons et conférences, Réaliser des balades thermographiques avec une caméra infra-rouge, Le télétravail est possible. La personne recrutée disposera d'un ordinateur portable et d'un écran fixe.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Entreprise Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ? La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. La MSA Loire-Atlantique Vendée recherche 1 Conseiller Accueil MSA H/F en CDD dans le cadre d' un remplacement d'un congé maternité. Venez rejoindre notre équipe de conseillers à l'accueil de notre organisme MSA sur notre site de Nantes/Saint-Herblain. Découvrez le métier d'agent d'accueil physique en MSA[...]

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Chargé / Chargée de back-office

Emploi Assurances

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Colbert Groupe recherche un(e) Assistant(e) Conseiller en Gestion de patrimoine (H/F) Dans le cadre du développement de son activité de gestion de patrimoine, Colbert groupe recherche un(e) assistant(e) conseiller en gestion de patrimoine. Au sein de Colbert Patrimoine Finance, vous accompagnerez en toute autonomie les Conseillers en Gestion de Patrimoine dans leur travail au quotidien. VOS MISSIONS : - Mise à jour et tenue des fichiers clients - Gestion des communications (téléphoniques, électroniques, courriers) - Gestion des situations placements clients - Relations fournisseurs, clients - Contrôle de la complétude de la conformité en amont de chaque opération - Préparation, suivi et contrôle des actes de gestion : rachat, avance, arbitrage, changement de clause bénéficiaire. - Prise de rendez-vous, accueil physique des clients Vigilance LCBFT des opérations - Classement des pièces diverses relatives aux clients et documentations fournisseurs - Utilisation des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) et spécifique (O2S) VOS QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES : Vous bénéficiez d'une expérience de plusieurs années dans un cabinet[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Adecco Nantes tertiaire accompagne La CNIEG, la Caisse Nationale des Industries Électriques et Gazières, organisme de sécurité sociale de droit privé qui est chargé de gérer le régime spécial des industries électriques et gazières dans la recherche des ses futurs collaborateurs en intérim. La CNIEG dans les 4 ans à venir a pour ambition d'« Être un acteur de référence dans la sphère de protection sociale ». Cette ambition est mise en œuvre au travers de 3 orientations stratégiques majeures : - Offrir une expérience client personnalisée, innovante et alignée sur l'Inter-régimes - Agir sur les leviers de performance pour accroître la chaîne de valeur - Déployer un modèle d'organisation novateur et accompagner les collaborateurs pour faire face aux changements La CNIEG est localisée à Nantes, elle emploie 160 personnes sur un modèle d'entreprise responsabilisante. Dans ce cadre, l'ensemble des salariés ont coconstruit les valeurs de la Caisse : Confiance, Respect, Engagement et Équité. Vous intégrez le pôle interface client composé d'une douzaine de gestionnaires de prestations et de deux conseillers, notamment en charge de former et d'accompagner[...]

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Secrétaire

Emploi Assurances

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire. En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives. Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Conseiller en insertion professionnelle UES F/H Nantes et Angers CDD de 6 mois renouvelables Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre enthousiasme font toute la différence ? Nous avons un projet à vous proposer ! Notre practice « Conseil marchés publics » spécialiste des transitions professionnelles et de l'accompagnement vers l'emploi durable recrute un Conseiller en insertion professionnelle. Ce que nous vous proposons concrètement ? Rattaché à l'agence de Nantes vous rejoignez une équipe de Conseillers en insertion/évolution professionnelle, Chargés de relations entreprises. Votre mission : Vous accompagnez les demandeurs d'emploi sur une période de 3 à 6 mois en vue de leur permettre un retour à l'emploi rapide et durable. A ce titre vous êtes en charge d'impulser la mise en action de demandeurs d'emploi sans freins périphériques et disposant d'une projet professionnel défini. En tant qu'interlocuteur privilégié vous serez à la fois coach et facilitateur ; vous guiderez les demandeurs d'emploi dans leurs techniques et stratégies de recherche d'emploi et et les soutiendrez dans leur immersion sur le marché[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Châteaubriant, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous souhaitez rejoindre une entreprise responsable, alliant challenge professionnel et ambiance conviviale ? Groupama Loire Bretagne est fait pour vous ! Leader dans le domaine de l'assurance, nous recrutons des conseillers commerciaux sur tout le territoire Breton (22, 29, 35, 56) et les départements 44 et 49. Vous avez une expérience commerciale ? C'est un bon début ! Pour l'expertise assurance, nous vous offrons un parcours de formation approfondi sur une période de 6 mois alliant pratique et théorie pour vous aider à vous intégrer et à développer vos compétences en assurance. Dans une dynamique d'atteinte des objectifs, à quoi ressemblera votre quotidien ? - Mener des actions de prospection ciblées pour développer un portefeuille de nouveaux clients sur votre secteur. - Accueillir et conseiller les prospects en matière d'assurance, en identifiant leurs besoins spécifiques et en leur proposant des solutions adaptées à leur situation. - Établir des relations solides pour garantir la satisfaction des clients existants et les fidéliser en leur offrant un service personnalisé. - Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes des clients et garantir un[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) distrib. énergie particuliers

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons des Conseillers commerciaux terrain de DEBUTANTS à CONFIRMES (H/F) Spécialiste de la vente directe dans le domaine des énergies et des assurances depuis plus de 10 ans SASHA DISTRIBUTION recrute des personnes dynamiques à la recherche d'un nouveau challenge afin de commercialiser nos offres gaz et/ou électricité en prospection directe. PROFIL : Débutants motivés ou profils expérimentés (auprès de la concurrence ou de secteur exploitant la vente directe : Eni, Direct énergie, Orange). Accompagné(e) par votre chef des ventes, nous vous offrons une formation complète mêlant apprentissage théorique et pratique du terrain. Avantages : Rémunération attractive, challenge, tickets restaurant, mutuelle entreprise.

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Saint-Jean-Lespinasse, 46, Lot, Occitanie

Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante qui fait partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 ! Rejoignez les 3000 conseillers(ères) de vente, répartis dans plus de 300 magasins, et venez vivre une expérience professionnelle enrichissante avec des opportunités de formations, d'évolutions et de mobilités géographiques ! Travailler chez Orange Store, c'est également vivre une aventure humaine où votre talent peut s'épanouir. En tant que conseiller(ère) vendeur(se), vous serez au cœur de l'expérience client, avec pour missions d'offrir un accueil personnalisé, de conseiller et vendre des solutions adaptées, de garantir la satisfaction des clients et de contribuer au succès du magasin. Convaincus que chaque personne est unique, nous recrutons avant tout une personnalité ! Si vous avez l'art de fidéliser les clients, que vous appréciez le travail en équipe, et que vous savez transformer le conseil-client en vente, avec l'âme d'un vrai commerçant, alors VOUS AVEZ VOTRE PLACE CHEZ NOUS ! Votre rémunération comprend un salaire fixe et une part variable motivante, sans paliers ni plafonds. À titre indicatif, la rémunération moyenne est à partir[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Négoce - Commerce gros

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Descriptif du poste : - Assurer la prise de rendez-vous clients pour les équipes commerciales du groupe et le suivi client (mise à jour de fichiers clients, gestion des agendas, etc), - Démarcher les nouveaux clients par téléphone afin de préparer le terrain pour les conseillers clientèles (définir un listing de prospects, prendre contact avec les prospects, présenter les produits/services, obtenir des rendez-vous, rédiger une note écrite,.), - Assurer la gestion administrative de la formation (planification, constitution des dossiers selon les procédures en vigueur, assurer le suivi, etc), - Participer à l'évaluation de la satisfaction client, à des enquêtes ou des actions de promotions et de communication, - Participer à l'accueil et à l'orientation des clients (prise d'appels entrants, chat, etc.). Profil recherché - Idéalement issu(e) d'une formation bac +2 en rapport avec le poste, vous avez le sens de l'organisation et des priorités pour optimiser vos actions, - Vous êtes doté(e) d'un bon sens du relationnel et aimez le contact client, - Vous faites preuve d'autonomie et aimez le travail en équipe, - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Modalités du poste -[...]

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Responsable comptabilité publique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Le Poste : Au sein de la chambre d'agriculture de Lot-et-Garonne, vous serez responsable de l'équipe comptable avec l'appui d'un(e) comptable(e) administratif et financier en lien direct avec la Directrice Générale et le Président pour élaborer les budgets, préparer le compte financier et assurer en particulier la comptabilité fournisseurs et clients. Vous assurez la gestion budgétaire et comptable de la Chambre d'agriculture composée de 65 salariés (CDI et CDD), dotée d'un budget annuel de 7,5 millions d'euros. Les Missions : Placé sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Générale, vous serez en charge, des missions suivantes : - Réaliser l'ensemble des opérations comptables (charges, produits, trésorerie, opérations diverses) selon les règles de la comptabilité publique et en lien avec les services opérationnels, - Etablir les tableaux budgétaires, - Vérifier la chaîne des dépenses (suivi des pièces justificatives, service fait.) - Assurer les relations avec les fournisseurs et les clients, - Réaliser les opérations de mandatement et ordre de recette et des opérations de prise en charge dans le cadre fixé par l'agent comptable, - Suivre les opérations de[...]

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Agent(e) d'ordonnancement et de planification en industrie

Emploi

Norroy-le-Veneur, 57, Moselle, Grand Est

Entreprise Vous n'imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter . Laissez nous vous guider. Vous recherchez un métier qui a du sens ? OGF est fait pour vous : devenez Planificateur. Qui sommes-nous? * Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d'OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l'organisation et la personnalisation des parcours d'obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. * OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son développement : avec plus de 1100 agences et de 6000 collaborateurs sur tout le territoire : notre groupe répond aux besoins essentiels des familles en deuil en concevant et déployant les services, l'organisation et les infrastructures qui permettent de rendre un hommage unique aux défunts. * Spécialiste du funéraire, OGF accompagne les familles dans l'organisation et le déroulement d'une cérémonie personnalisée. Grâce à un très large choix de prestations dédiées à l'accompagnement et la prise en charge du défunt, OGF propose aux familles des réponses sur mesure : grâce aux savoir-faire et savoir-être de[...]

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Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi Assurances

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire. En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives. Description du poste Au sein du service Règlements NEXITY de l'Unité de Gestion Régionale[...]

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Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi Assurances

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire. Description du poste Au sein du service Règlements Courtage de l'Unité de Gestion Régionale de LILLE, vous analyserez, instruirez et réglerez aux meilleures conditions de coûts et délais des dossiers sinistres amiables en assurance construction. Vous[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, le leader mondial de la gestion de l'expérience client, plusieurs Conseillers Clientèle à distance F/H pour le secteur de la mutuelle. Vos missions : Prise en charge et traitement des demandes clients via différents canaux (mails, tchat, appels). Gestion des problématiques de connexions des utilisateurs. Prise en charge des demandes hospitalière. Traitement des demandes de remboursements. Le poste est à pourvoir pour le 21 janvier. Le contrat initial est d'une durée de trois mois. Une formation d'une durée de deux semaines est assurée lors de votre intégration. Profil recherché : Vous disposez d'une première expérience, idéalement sur des missions similaires. Vous avez des connaissances dans le milieu de la mutuelle et du système de santé. Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, votre aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous maîtrisez les outils et logiciels de bureautique. Vous avez une appétence pour les chiffres et les calculs. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter féminin

Emploi Habillement - Mode - Sport

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour notre future boutique Victoria Secret située à Euralille, nous recherchons des CONSEILLERS DE VENTE (H/F) en CDI à temps plein (35h) et temps partiel (25h) pour assurer les missions suivantes : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins - Assurer la meilleure expérience client possible à travers notre expertise Victoria Secret - Participer au traitement de la marchandise - Suivre les indicateurs commerciaux afin de s'assurer de la réalisation de l'objectif de chiffre d'affaires de votre boutique ; - Encaisser les clients en respectant les procédures de caisses ; - Participer au réassort des produits à mettre en place sur la surface de vente ; - S'assurer que la boutique est toujours propre et rangée, afin d'accueillir nos clients dans les meilleures conditions. PROFIL RECHERCHÉ - Première expérience en vente souhaitée - Vous aimez être au contact des clients, les conseiller et leur faire découvrir nos produits - Vous avez à cœur de faire bénéficier à nos clients de la meilleure expérience possible en boutique - Vous savez faire preuve d'organisation et d'initiative - Vous avez soif d'apprendre, et savez accueillir les feedbacks en vue[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Verlinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour l'un de nos clients, nous recrutons des conseillers commerciaux pour commercialiser des produits du leader de la télésurveillance en France. Les ventes se font exclusivement par téléphone. Démarrage : 27 Janvier et 17 Février Votre objectif : - Par téléphone, vous assurer la vente des produits de télésurveillance de la marque en assurant un service client de qualité (appels entrants et sortants). Vos missions : - Vous contactez des prospects déjà pré-qualifiés pour détecter leurs besoins - Vous proposez les produits et services aux clients en veillant à rester à l'écoute de leurs besoins. - Vous développez le portefeuille clients - Vous assurez un service client de qualité pour maintenir un taux de satisfaction à 97% (taux actuel). Vos compétences : - Vrai négociateur, vous aimez les challenges et voyez chaque nouvel appel comme une opportunité de convaincre. - Vous maîtrisez les mécanismes de la vente et avez déjà une première expérience sur une expérience similaire - Très bon relationnel - Respect des procédures Modalités : - Contrats en intérim de 3 mois (CDI à l'issue) - Démarrage : 27 Janvier et 17 Février - Amplitude horaire : 8h à 19h30 du lundi au vendredi -[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Automobile - Moto

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de Quimper un poste de conseiller client évolutif manager d'agence. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 31K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits additionnels type[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Conseiller en insertion professionnelle AP3 F/H Lieu : Bayonne Nature du contrat : CDD de 6 mois renouvelable Date de début : ASAP (dès que possible) Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre investissement font toute la différence ? Nous avons un projet à vous proposer ! Notre practice « Conseil marchés publics » spécialiste des transitions professionnelles et de l'accompagnement vers l'emploi durable recrute un Conseiller en insertion professionnelle F/H. Ce que nous vous proposons concrètement ? Rattaché au sein de l'agence de Bayonne vous rejoignez une équipe de Conseillers en insertion professionnelle, Psychologues référents, formateurs, Chargés de relations entreprises et Chargés de placement. Votre mission : Vous accompagnez des bénéficiaires dans la définition de leur projet professionnel et leur retour à l'emploi. En tant qu'interlocuteur privilégié vous serez à la fois coach, facilitateur et mentor. Vos principales missions consisteront à : Réaliser avec chaque bénéficiaire, un diagnostic personnalisé de sa situation, et l'accompagner dans l'élaboration de son projet professionnel Accompagner vos[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Dans le cadre de la création d'une filière assurance, notre client recherche des conseillers commerciaux en assurance F/H. Vos missions : - Effectuer des campagnes d'appels sortants pour proposer, conseiller et vendre les produits et services assurances de la gamme des particuliers (Pacifica, Prédica, Nexecur, Camca) par un canal à distance (téléphone, mail...), avec le souci de la rentabilité, du respect des procédures assurances, de la qualité de service et de la pérennité de la relation - Accueillir et prendre en charge par téléphone, par mail, par tchat, les demandes de clients et prospects relatives à l'assurance, avec pour objectif de développer le portefeuille assurance de notre CR et de la CR Lorraine en coopération, par des pratiques proactives (ventes en rebonds...) - Traiter les mises en relation initiées par les canaux directs (devis, contact chauds...) - Favoriser l'utilisation des canaux de distribution les plus adaptées aux besoins des clients et assurer la promotion du multicanal - Assurer systématiquement la mise à jour et l'enrichissement des données relatives aux clients dans le respect des procédures - Appliquer les démarches de qualité et de satisfaction[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Formation interne et certification à la clé. Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 8 Conseillers Clients à distance H/F dans le domaine de la banque. POSTES EN PRESENTIEL Vos missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, du traitement de mail. - Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins - Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, suivi de comptes courants et diverses opérations courantes, assistance sur les espaces personnels des clients, conseils, informations, etc. Votre profil : - Excellent sens du relationnel. - Rigueur, goût du challenge et dynamisme. - Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle. Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective ! CDD 8 à 10 mois selon profil Pas de télétravail[...]

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Psychologue du travail

Emploi Enseignement - Formation

Fragnes-La Loyère, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, ACTUAL Group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France. Nous recherchons actuellement un psychologue afin d'accompagner des demandeurs d'emploi dans le cadre de la prestation « Parcours Emploi Santé ». Poste à Temps Partiel (0.6) avec une activité sur 2 sites nécessitant des déplacements entre Fragnes La Loyère (2 jours/semaine) et Tournus( 1jour/semaine) Cette prestation a pour objectif de résoudre des problématiques entravant l'accès à l'emploi des bénéficiaires, en lien avec la perception qu'ils ont de leur état de santé. En fonction de sa situation et de ses besoins, l'accompagnement mené doit permettre aux demandeurs d'emploi : - de prendre en compte l'impact de sa situation de santé sur son retour à l'emploi - de prendre conscience de ses problématiques de santé réelles ou perçues et de mesurer l'intérêt de les prendre en charge - de faciliter l'engagement[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Chargé d'affaires prévoyance H/F oui, mais dans quelle structure ? Nous recrutons pour notre client, acteur régional du secteur de la protection sociale, spécialisé dans les solutions collectives en santé, prévoyance et épargne pour les entreprises, un chargé d'affaires Prévoyance. Les missions en tant que Chargé d'affaires prévoyance H/F : Rattaché au directeur régional, vous serez chargé(e) de reprendre et de développer un portefeuille existant d'entreprises constitué de PME de 20 salariés et plus et de prospecter activement de nouvelles opportunités commerciales. Vous identifierez les besoins spécifiques de chaque client pour leur proposer des solutions sur mesure en santé, prévoyance et épargne collective. Dans un objectif de fidélisation, vous entretiendrez des relations de proximité avec les clients et leurs interlocuteurs clés (DAF, DRH, CSE.), assurant un suivi régulier des contrats existants, notamment lors des renouvellements. Vous devrez répondre rapidement aux demandes des clients, qu'il s'agisse d'informations, de réclamations ou d'ajustements contractuels, en apportant des solutions adaptées. Enfin, vous participerez activement à des événements professionnels[...]

Ressources supplémentaires