conseillers (calvados)

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caen, 14, Calvados, Normandie

En tant que Superviseur au sein de l'équipe dédiée, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des conseillers en surendettement. Vous jouerez un rôle crucial dans le soutien et le développement de notre équipe, ainsi que dans l'assurance de la qualité des services fournis à nos clients. Vous participez également au traitement de dossiers de surendettement. Superviser et encadrer une équipe de conseillers en surendettement, en les guidant dans leurs tâches quotidiennes et en leur fournissant un soutien continu. Assurer la formation initiale et continue des membres de l'équipe pour garantir leur compétence et leur conformité aux politiques et procédures de l'entreprise. Gérer les objectifs de performance et les évaluations de l'équipe pour garantir l'efficacité opérationnelle et la qualité du service. Agir en tant que point de contact principal pour les problèmes complexes ou les cas difficiles, en fournissant une assistance et des conseils aux conseillers en surendettement. Collaborer avec d'autres départements pour améliorer les processus et les pratiques afin de mieux servir nos clients et de répondre à leurs besoins changeants. Analyser les dossiers[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 90 pays, elle compte aujourd'hui plus de 450 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom... Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour le compte de notre client dans le domaine de l'ameublement, nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. A travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier), ces conseillers ont en charge de la relation client à distance. Les missions de nos conseillers sont de prendre en charge la demande du client, de répondre à ses besoins (suivi de commandes, réclamations.), tout en gardant en objectif: sa satisfaction du client. Grâce à une formation théorique de trois semaines, nous vous préparerons à votre futur métier. Envie d'un nouveau défi, rejoignez l'aventure. Chez Concentrix,[...]

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villars-les-Dombes, 14, Ain, Normandie

Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) sur le bassin de Bourg en Bresse /Villars les Dombes Les missions Notre ADN consiste à offrir un service bancaire exceptionnel à nos clients de manière professionnelle et courtoise. Rejoignez notre équipe mobile de conseillers de clientèle en CDI Intérimaire, mise en place par notre client pour être au plus près des besoins de nos clients. En tant que membre de cette équipe dynamique, vous devrez : -Être le premier point de contact pour les clients, assurant un bon accueil et fournissant des conseils. -Offrir des conseils et une assistance lors des opérations courantes. -Maintenir une compréhension approfondie des produits et services bancaires. -Détecter les besoins des clients et les orienter vers nos conseillers expérimentés en cas de besoin, incluant la prise de rendez-vous. -Assister les équipes dans la réalisation d'opérations de back-office. Votre intervention se fera dans plusieurs agences bancaires, couvrant un rayon de 50 kilomètres autour de l'agence de rattachement. L'entreprise valorise tout parcours mettant en évidence[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand nom de la Relation Client à distance, plusieurs Conseillers Clientèle (H/F) dans le domaine de l'énergie. Vos missions seront les suivantes : - Accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures, paiement en ligne..) ; - Proposition de services gratuits dans le cadre d'appels entrants ; - Gestion des mails. Environnement de travail : Lieu du poste : En présentiel Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h à 20h ; Date de début prévue : 12/11/2024 ; Vous avez un bon niveau d'orthographe ; - Vous avez une appétence pour les centres d'appels, pour l'énergie, pour la relation client ; - Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite ; - Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Chargé / Chargée de produit en assurances

Emploi Assurances

Caen, 14, Calvados, Normandie

Description de l'entreprise Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles. SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé.) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires. Description du poste Vous rejoindrez les équipes de gestion de CAEN et suivrez un portefeuille de contrats en étant l'interlocuteur privilégié auprès de nos sociétaires et des équipes commerciales et techniques. Plus précisément, vous serez en charge de : - Accompagner nos sociétaires professionnels de la Construction (Entreprises du BTP, de cabinets de maitrise d'œuvre, de Bureaux d'études techniques ou d'Architectes) en suivant[...]

Vendeur / Vendeuse en bijouterie

Emploi Finance de marché

-, 14, Calvados, Normandie

Histoire d'Or est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 350 magasins en France, Histoire d'Or connait un fort développement et recrute. Pour renforcer nos équipes sur les fêtes de fin d'année, nous recherchons des conseillers de vente pour accompagner nos clients à travers leurs plus belles Histoires. Ce sera pour vous l'occasion de faire vos premiers pas dans l'univers raffiné de la bijouterie / Horlogerie. Vous êtes curieux et avez envie de découvrir un métier riche et passionnant L'univers de la bijouterie horlogerie vous attire Vous aimez conseiller et rendre service Vous l'aurez compris, chez Histoire d'Or, c'est votre personnalité qui est déterminante. Vous nous apportez votre dynamisme, votre sourire et votre goût du challenge. De notre côté, nous vous accompagnerons sur les connaissances produits et métier pour que vous puissiez vous épanouir sur le poste de conseiller de vente. N'attendez plus pour postuler ! Venez écrire votre histoire dans l'une de nos 380 bijouteries ! Au-delà de l'expérience et du diplôme, c'est votre personnalité[...]

Petits mystères dans Caen

Manifestation culturelle, Visites et circuits

CAEN 14000

Le 22/12/2021

Découvrez le côté obscur de Caen !Une visite insolite retraçant les histoires glaçantes de maisons hantées, de légendes urbaines et d'événements tragiques ayant eu lieu dans notre magnifique centre-ville de Caen. Un tour placé sous le signe du mystère et de l'énigmatique pour les curieux avertis proposé par Anne de Petits meurtres entre amis.Le nombre de places étant limité, la réservation est vivement conseillée auprès de nos conseillers en séjour ou directement sur notre billetterie en ligne.Visite déconseillée aux moins de 10 ans.

Inauguration publique du tiers-lieu

Atelier, Manifestation culturelle, Portes ouvertes, Manifestation culturelle

OUISTREHAM 14150

Le 20/11/2021

Venez découvrir le nouveau tiers-lieu de Ouistreham lors d'une journée d'inauguration au Pavillon.Au programme :11h : Inauguration officielle suivie d'une visite guidée de Tiers-Lieu et d'ateliers de démonstration et d'initiation à la réalité virtuelle14h : Showroom Fablab. Découverte du nouvel espace Fablab guidé par nos conseillers numériques : démonstrations; découverte des machines, de leur utilisation pour vos projets

Petits mystères dans Caen

Manifestation culturelle, Visites et circuits

CAEN 14000

Le 16/02/2022

Chômage

Théâtre, Théâtre

OUISTREHAM 14150

Le 28/01/2022

Dans une agence pour l'emploi, les conseillers et leur directrice gèrent les chômeur-se-s...Un cadre est remercié par la DRH de son entreprise...Un exclu fait la manche...Un nouveau minitre de l'emploi impose sa réforme...Une comédie acide qui livre une analyse percutante sur la place du travail dans notre société.La réalité impitoyable y est traitée avec humour, une fable corrosive brûlante d'actualité. Les comédiennes de l'AET de Ouistreham s'emparent par le rire de ce thème pour en faire grincer toute l'ironie...Source : AET de Ouistreham

Chômage

Spectacle comique, Lecture - Conte - Poésie, Conférence - Débat

Ouistreham 14150

Du 28/01/2022 au 29/01/2022

Dans une agence pour l'emploi, les conseillers et leur directrice gèrent les chômeur-se-s... Un cadre est remercié par la DRH de son entreprise...Un exclu fait la manche...Un nouveau minitre de l'emploi impose sa réforme...Une comédie acide qui livre une analyse percutante sur la place du travail dans notre société. La réalité impitoyable y est traitée avec humour, une fable corrosive brûlante d'actualité. Les comédiennes de l'AET de Ouistreham s'emparent par le rire de ce thème pour en faire grincer toute l'ironie... Source : AET de Ouistreham

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Téléconseiller / Téléconseillère

Chargé / Chargée de produit en assurances

Vendeur / Vendeuse en bijouterie

Petits mystères dans Caen

Inauguration publique du tiers-lieu

Petits mystères dans Caen

Chômage

Chômage

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