photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé d'accueil banque (H/F) Vous serez en charge des missions suivantes : -Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients (accueil physique, appels entrants / sortants) -Conseiller, orienter le client auprès des autres métiers de l'agence -Assister les clients dans le cadre de leurs opérations courantes -Accompagner les clients dans l'utilisation des services à distance et les outils digitaux -Détecter les besoins des clients et commercialiser une partie de la gamme de produits bancaires -Orienter les clients et organiser les rendez-vous avec les conseillers expérimentés Vous disposez d'une formation de type BAC 2 validé et fort d'une première expérience commerciale réussie, vous avez une réelle appétence pour les chiffres et la relation client. De plus, vous avez des qualités d'écoute et le sens du service client, une bonne capacité d'adaptation. Vous savez travailler en mode multicanal (téléphone, mail, face à face). Vous appréciez particulièrement l'univers de la finance et le digital. Une première expérience en banque est souhaitée Horaires de travail : du mardi[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE est à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'accueil banque H/F pour un de ses clients prestigieux dans le secteur bancaire En tant que premier point de contact, vous aurez pour mission d'accueillir et de conseiller notre clientèle en agence, par téléphone ou via des communications digitales. Vous orienterez les clients vers les services adaptés à leurs exigences, les assisterez dans leurs démarches quotidiennes et les guiderez dans l'utilisation optimale de nos outils numériques. De plus, vous jouerez un rôle clé dans la promotion de nos produits financiers, en identifiant et en répondant aux besoins spécifiques de chaque client. Vous serez également chargé(e) de planifier des consultations avec nos conseillers pour garantir une expérience client sur mesure Nous souhaitons intégrer un(e) candidat(e) titulaire d'un diplôme de niveau BAC 2 et doté(e) d'une expérience commerciale, idéalement acquise dans le domaine bancaire. Vous devez avoir une bonne maîtrise des chiffres, un excellent sens du service client, de solides compétences en communication et un vif intérêt pour la finance et le numérique. Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux[...]

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