Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Emploi
-, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(sse) Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Au sein d'une équipe motivée et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin ou à distance. Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, accueil téléphonique, encaissement, reprise des marchandises, fidélisation client, mais aussi la location de matériel, les livraisons, le financement. Votre profil : * Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute, * Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler, * Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire, * Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures, * Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Comment réussir sur ce poste : * En développant une certaine connaissance[...]