Assistant(e) d'exploitation transport routier de personnes
Emploi Transport
Brillon-en-Barrois, 55, Meuse, Grand Est
Description du Poste : Nous recherchons un(e) Agent d'Exploitation en CDD pour rejoindre notre équipe sur le secteur de Bar-le-Duc. Ce poste à temps complet vous permettra de jouer un rôle clé dans l'organisation des opérations de transport en garantissant la qualité, la sécurité et le confort de nos voyageurs. En collaboration avec le responsable d'exploitation, vous assurerez le suivi des trajets et gérerez les imprévus pour garantir un service optimal. Missions Principales : - Gestion de la prise de service du personnel de conduite : Suivi des affectations, gestion des absences et remplacements, vérification de la disponibilité des conducteurs. - Organisation et suivi des services de transport : Positionnement du personnel selon les besoins, distribution des ordres de mission, vérification du bon déroulement des trajets. - Gestion des réclamations clients : Réponse aux retours clients et suivi des réclamations. - Suivi administratif : Enregistrement des absences, coordination des formations et visites médicales, communication en temps réel avec les services concernés. - Conduite et contrôle qualité : En fonction des besoins, prise en charge de la conduite des véhicules,[...]
