Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Vitreux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté
Afin de renforcer son équipe ADV, notre client, leader mondial de la conception, du développement, de la fabrication et de la fourniture de solutions d'identification, de monitoring et de traçabilité des animaux cherche 2 Assistants administration des ventes (ADV) (H/F).
Venez rejoindre cette équipe dynamique sur un poste complet où allez gérer la relation client, traiter et suivre les commandes, organiser les livraisons de marchandises aux clients et établir/suivre la facturation clients. Gestion de la relation client :
- s'assurer que les exigences des clients(es) sont définies et documentées de façon adéquate (échantillon, marquage, conditionnement, livraison, paiement, etc.),
- Informer régulièrement les clients(es) sur le suivi de leur commande et les renseigner pour toute question concernant les délais, quantités, prix, expéditions,
- enregistrer les réclamations client et s'assurer leur suivi,
- assister le(la) Responsable de l'Administration des Ventes à la préparation et au suivi de dossiers.
Traitement et suivi des commandes :
- réceptionner, enregistrer et valider les commandes (à partir de mails, courriers, téléphone),
- assurer le suivi des commandes (suivi,[...]