
Technicien / Technicienne support client en industrie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Chantilly, 60, Oise, Hauts-de-France
Partnaire Senlis votre agence d'emploi spécialisée dans les profils tertiaires et industrie recherche pour son client un Gestionnaire back office - Client H/F sur Chantilly en CDI,
Notre Client est un spécialiste de solutions métiers au service de la stratégie marketing de ses clients: CRM, Datamart marketing, plateforme digitale, gestion de campagnes et marketing automation.
Vos missions seront les suivantes:
- Gérer les relations des clients, par tous canaux de communication,
- Proposer activement des services correspondants aux besoins des clients,
- Élaborer des devis précis pour les projets spécifiques
- Participer aux réunions de Comité de Pilotage
- Analyser et suivre les demandes des clients et assurer un suivi régulier
- Coordonner la transmission des instructions clients aux différents services (informatique, support logiciel, contrôle, paramétrage, etc.),
- Préparer et animer les réunions de Comité de Pilotage
- Documenter et diffuser les comptes-rendus d'actions
- Transmettre les éléments de préfacturation au service approprié pour assurer la préparation des factures clients
- Vérifier la conformité des factures client en lien avec les devis ou contrats[...]