photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Présentation de l'entreprise : L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée. Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'Urssaf Champagne-Ardenne compte plus de 260 collaborateurs. Vos principales missions : * Répondre aux appels téléphoniques des usagers et apporter une réponse fiable en un minimum de temps * Accueillir, informer, accompagner vos interlocuteurs sur leurs obligations et leurs droitset en assurer la traçabilité * Assurer le traitement différé de certaines demandes/informations * Vérifier les données relatives aux usagers, notamment en recherchant avec eux toute information complémentaire et mettre à jour le dossier * Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes et organiser votre documentation personnelle Vous maîtrisez les fondamentaux des techniques d'accueil téléphoniques ? Vous vous sentez à l'aise dans l'utilisation des outils[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Les valeurs du mutualisme et du Service Public sont les pierres angulaires de notre action. Notre mission : assurer la pleine santé physique, psychologique et économique du monde territorial. Au sein de notre agence MNT, Mutuelle Nationale Territoriale, située à Charleville-Mézières (08), nous recherchons un.e Conseiller.ère Agence en contrat à durée déterminée. C'est pour vous l'occasion de rejoindre une équipe dynamique, solidaire accompagnée en proximité par son management et ayant à coeur la satisfaction des adhérents de la MNT. Vos missions prioritaires : - Vous accueillez, informez et orientez par téléphone et physiquement nos adhérents, les prospects et les interlocuteurs des collectivités territoriales sur les différents produits et services de la mutuelle en santé et prévoyance principalement. - Vous effectuez de la relance de devis sur nos produits santé et prévoyance et IARD - Vous analysez les besoins afin de proposer des produits adaptés et complémentaires. -Vous[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Social - Services à la personne

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

EHPAD mutualiste recherche un(e) Infirmier(ère) des soins sur une base de 151 H 67 à temps plein selon un planning établi avec possibilité de travailler les Week-ends et jours fériés. Début du contrat dès que possible. Poste en CDD sur un remplacement. Le rôle de l'infirmière des soins est de s'assurer du maintien, de l'amélioration de l'état de santé et de l'autonomie des résidents en prodiguant des soins, dans l'objectif premier de préserver la continuité de la vie et l'autonomie de la personne dans le respect son projet de vie. Ses principales fonctions portent sur : - Le Recueil des données cliniques, des besoins et des attentes de la personne et de son entourage, - La planification des activités infirmières pour chaque résident, - La Participation à l'élaboration du projet de vie personnalisé des résidents, - La Réalisation, le contrôle des soins infirmiers et accompagnement de la personne et de son entourage, - La Surveillance de l'évolution de l'état de santé des résidents, - L'Assistance technique lors des soins réalisés par les médecins, - La Rédaction et la mise à jour du dossier informatisé de la personne accueillie, - L'Accueil et l'encadrement pédagogique[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

EHPAD mutualiste recherche un(e) aide-soignant(e) ou aide médico-psychologique ou agent d'accompagnement éducatif et social. Vous travaillez selon un planning : soit du matin de 07 H 00 à 14 H 00 ou l'après-midi de 13 H 00 à 21 H 00 avec possibilité de travailler les week-ends et jours fériés en coupure. Vos principales missions sont : - aide à la toilette et à l'habillage - aide à la prise des repas, - respect des normes d'hygiène (circuit du linge, réfection de lit ) Poste à pourvoir dès que possible

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Social - Services à la personne

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

EHPAD mutualiste recherche un(e) Infirmier(ère) des soins sur une base de 151 H 67 à temps plein selon un planning établi avec possibilité de travailler les Week-ends et jours fériés. Début du contrat fin mars Le rôle de l'infirmière des soins est de s'assurer du maintien, de l'amélioration de l'état de santé et de l'autonomie des résidents en prodiguant des soins, dans l'objectif premier de préserver la continuité de la vie et l'autonomie de la personne dans le respect son projet de vie. Ses principales fonctions portent sur : - Le Recueil des données cliniques, des besoins et des attentes de la personne et de son entourage, - La planification des activités infirmières pour chaque résident, - La Participation à l'élaboration du projet de vie personnalisé des résidents, - La Réalisation, le contrôle des soins infirmiers et accompagnement de la personne et de son entourage, - La Surveillance de l'évolution de l'état de santé des résidents, - L'Assistance technique lors des soins réalisés par les médecins, - La Rédaction et la mise à jour du dossier informatisé de la personne accueillie, - L'Accueil et l'encadrement pédagogique des stagiaires et des personnels placés sous[...]

Ressources supplémentaires