Responsable de la relation clientèle
Emploi
Boussy-Saint-Antoine, 91, Essonne, Île-de-France
Récréa est la première entreprise dans le secteur de la délégation de service public, à être élue entreprise où il fait bon travailler. Notre convivialité, notre respect envers nos collaborateurs et notre équité offrent un cadre de travail idéal pour ton épanouissement professionnel Alors si tu souhaites travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d'activité moteur de plaisir, rejoins notre communauté smiling people en tant que Responsable relation client ! Rattaché(e) au Directeur(trice) de l'établissement, tu es le garant du développement et de la relation commerciale et tu interviens dans les domaines suivants : - Développement commercial o Tu assures l'accueil, le conseil et l'orientation client ainsi que les litiges et réclamations o Tu garanties le développement et la fidélisation d'un portefeuille clients/partenaires o Tu contribues à la définition de la stratégie commerciale, tu la déploies et l'animes (opérations commerciales, évènements, .) o Tu animes et garantis la qualité de la communication (réseaux sociaux, affichage, .) o Tu garantis le bon fonctionnement et l'exploitation efficiente du logiciel monétique au service du client o Tu garantis[...]