photo Animateur sportif / Animatrice sportive jeunesse

Animateur sportif / Animatrice sportive jeunesse

Emploi Administrations - Institutions

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le poste : La Direction Enfance Jeunesse - Sports est constitué de 2 services : Sports et Enfance-Jeunesse. Au sein de ce dernier, vous serez placé sous l'autorité du directeur et plus directement sous celle du responsable du secteur jeunesse et serez chargé de d'accueillir, d'orienter et de renseigner le public 13-25 ans. Vous concevrez, proposerez et mettrez en œuvre les activités d'animation et d'information dans le cadre du dispositif d'information jeunesse du service. Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public dans le Centre Info Jeunes et hors les murs - Renseigner et orienter le public - Diffuser les informations par la gestion de la documentation et de l'affichage - Mener l'animation des activités et l'accompagnement des publics accueillis - Planifier, organiser et évaluer des projets d'information - Travailler avec les partenaires institutionnels et associatifs - Participer au réseau départemental d'information jeunesse et aux évènements menés par le service Votre profil : - Titulaire d'une formation relevant du domaine de l'animation, vous justifiez d'une expérience significative en accueil - Vous connaissez les règles de communication[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client ! Mais si vous voulez développer vos compétences, occuper un poste clé dans l'organisation d'un centre de profit, au contact de différents interlocuteurs, pour contribuer à la satisfaction clients, on vous attend ! Car chez Elis, nos Assistant(e)s Service Client font le lien entre leur Responsable Développement Commercial, nos Chauffeurs livreurs et nos Clients. - Vous assurez la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client. - Vous préparez la documentation des chauffeurs livreurs et assurez avec eux le débriefing en fin de tournée, - Vous participez à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations, - Vous suivez le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité. Des missions et des interlocuteurs variés, une formation au top, une équipe soudée, ça vous tente ? Oui ? Alors c'est par ici - Une période d'intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier, -[...]

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