photo Écoutant social référent / Écoutante sociale référente

Écoutant social référent / Écoutante sociale référente

Emploi Administrations - Institutions

Arleux, 59, Nord, Hauts-de-France

SIVOM de la Région d'Arleux - Collectivité locale sous statut de la Fonction Publique Territoriale - 20 salariés Syndicat travaillant sur des actions de proximité dans le domaine de la petite enfance, de la jeunesse, de la famille, de l'insertion, de la santé, la culture, la jeunesse Porteur d'un centre socioculturel intercommunal itinérant (agrément CAF Nord 2023/2026) intervenant sur les 15 communes adhérentes, bassin de vie rural / périurbain de 15 500 habitants, nous sommes à la recherche d'un.e référent.e RSA pour un CDD jusqu'au 31 décembre 2023, renouvelable par année. Placé.e sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Adultes Familles, et en cas d'empêchement de celle-ci, au Directeur du Centre Socioculturel intercommunal, puis sous l'autorité des élus syndicaux, vous serez chargé(e) de : *Préparer les convocations à destination des allocataires pour mise en signature auprès de la Responsable pôle Adultes-Familles (en charge de validation auprès du président) et envoi de ces convocations par courrier postal *Accueillir, accompagner et suivre des allocataires du RSA dans le cadre des prescriptions du Plan Départemental d'Insertion Professionnelle du Département[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse technique automobile

Contrôleur / Contrôleuse technique automobile

Emploi Auto-Moto-Cycles

Coudekerque-Branche, 59, Nord, Hauts-de-France

Créé en 1872, le groupe TÜV Rheinland occupe une position de leader sur le marché international dans le domaine du contrôle technique des véhicules. Filiale française du groupe, la société TÜV DCTA exploite 33 centres de contrôle techniques automobiles en France, sous la marque AUTOSUR. Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Contrôleur Technique agréé(e) pour notre centre de Coudekerque. Si vous êtes motivé(e) par la qualité, la sécurité et le service client, cette opportunité est faite pour vous ! VOS MISSIONS : - Effectuer les points de contrôles réglementaires sur véhicules légers, garantissant la sécurité et la conformité. - Réaliser le procès-verbal d'intervention avec précision et professionnalisme. - Gérer la relation client : appels téléphoniques, prise de rendez-vous, informations commerciales, en offrant une expérience client exceptionnelle. - Rédiger le rapport de contrôle conformément aux règles, en toute autonomie. Nous utilisons du matériel récent et des tablettes dernière génération pour réaliser les contrôles, incluant des logiciels de gestion intuitifs, développés exclusivement pour le réseau[...]

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Contrôleur / Contrôleuse technique automobile

Emploi Auto-Moto-Cycles

Gravelines, 59, Nord, Hauts-de-France

Créé en 1872, le groupe TÜV Rheinland occupe une position de leader sur le marché international dans le domaine du contrôle technique des véhicules. Filiale française du groupe, la société TÜV DCTA exploite 33 centres de contrôle techniques automobiles en France, sous la marque AUTOSUR. Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Contrôleur Technique agréé(e) pour notre centre de Gravelines. Si vous êtes motivé(e) par la qualité, la sécurité et le service client, cette opportunité est faite pour vous ! VOS MISSIONS : - Effectuer les points de contrôles réglementaires sur véhicules légers, garantissant la sécurité et la conformité. - Réaliser le procès-verbal d'intervention avec précision et professionnalisme. - Gérer la relation client : appels téléphoniques, prise de rendez-vous, informations commerciales, en offrant une expérience client exceptionnelle. - Rédiger le rapport de contrôle conformément aux règles, en toute autonomie. Nous utilisons du matériel récent et des tablettes dernière génération pour réaliser les contrôles, incluant des logiciels de gestion intuitifs, développés exclusivement pour le réseau[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

SYNERGIE Armentières recrute pour l'un de ses clients, des téléconseillers H/FMissions : - Répondre aux questions juridiques de premier niveau sur les formalités relatives à la création d'entreprise et propriété industrielle et fournir téléphoniquement et / ou par écrit les informations adaptées à leurs besoins. - Assurer un service d'assistance technique sur les questions relatives à l'utilisation du site de dépôt. Pour cela, prendre en charge les appels téléphoniques. - Répondre aux réclamations des clients. - Participer à l'enrichissement de la base de connaissances de la société en matière de ressources sur les formalités d'entreprise (création, modification, radiation...). Profil recherché : BAC+2 avec une expérience en tant que téléconseiller Organisation, respect des délais de procédure, travail en équipe et dynamique. Doté(e) d'une bonne culture générale, faire preuve de curiosité et d'ouverture d'esprit et maîtrise les outils informatiques. Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier[...]

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