photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Equipement industriel

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

DESCRIPTIF DU POSTE : Dalkia, filiale du groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. Dalkia Centre-Est recrute un.e Chargé.e de Facturation afin d'intégrer la Direction Administrative et Financière située à Villeurbanne. Rattaché.e à la Responsable Facturation, vous avez en charge la gestion d'un portefeuille de facturation clients. Dans le cadre de cette mission, vous êtes en relation permanente avec la direction commerciale, l'exploitation, le contrôle de gestion et le service recouvrement. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Analyser et codifier les factures suivant les clauses contractuelles ; Mettre à jour et vérifier l'échéancier de facturation ; Valider les produits à recevoir et établir les avoirs lors des clôtures mensuelles ; Participer à l'élaboration du budget annuel ; Assurer l'information et le conseil auprès des clients internes (commerce, exploitation, comptabilité) et des clients externes (bureaux d'études...) ; Participer à la vie du service[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE EN ALTERNANCE (12 mois) Notre agence Domaliance, spécialisée dans le service à la personne, recherche un (une) Responsable de secteur en alternance. Tu rejoindras une équipe de 4 collaborateurs dans un secteur d'avenir et qui a du sens. Ce qui rythme votre quotidien : Rattaché(e) au Responsable de l'agence, tu assures le développement auprès des différents prescripteurs et la gestion des prestations de confort (ménage/repassage), garde d'enfant et maintien à domicile. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et de nos clients, tu assures les rendez-vous à domicile et fidélises un portefeuille clients existant. En résumé, tu contribues à : Management de l'équipe d'aide ménagers. Recrutement du personnel intervenant, conformément aux besoins de la structure Gestion des plannings des intervenants Identifier les prescripteurs adaptés sur le terrain Prospection commerciale Mise en place et suivi des prestations Suivi et ajustement des prestations en fonction des besoins du client Suivi auprès des clients et intervenants Gestion, orientation, information et renseignements des prospects Ton poste est polyvalent, nous attendons[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Finalité du poste : Dans le cadre de la mise en place du Centre d'Appels Internalisé (CAI), notre client recrute des téléconseillers(ères). Ces postes sont basés à Dardilly (69) au sein des locaux de la direction Régionale Auvergne Rhône Alpes. Au sein de la Direction du Développement Territorial, les téléconseillers sont en charge d'assurer une gestion efficace et de qualité des appels entrants, en répondant essentiellement aux questions et aux problématiques techniques et administratives simples des adhérents. En informant, guidant et accompagnant les adhérents dans leurs démarches, les téléconseillers s'attachent à améliorer la réponse aux appels, d'accroître l'efficacité opérationnelle et de garantir une satisfaction client. En tant que téléconseiller(ère) au sein du CAI, vous aurez pour principales missions : - Répondre aux appels téléphoniques des clients : - Répondre aux appels entrants des clients/adhérents dans les meilleurs délais. - Interroger l'appelant pour l'identifier et cerner la nature de sa demande. - Mettre en relation avec tout interlocuteur adéquat si la demande n'entre pas dans son champ de compétences - Écouter et répondre aux demandes des[...]

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Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le CIDFF Rhône-Arc Alpin Interdépartemental, Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles, recherche un.e Gestionnaire des Ressources Humaines en CDI à 35 heures basé à Lyon. Vous souhaitez travailler pour une structure avec un projet social fort et donner du sens à votre projet professionnel ? Venez rejoindre le Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles Rhône-Arc Alpin Interdépartemental. En tant que gestionnaire des ressources humaines, vous réaliserez le suivi administratif de la gestion du personnel, la formation continue, la réglementation du travail et la mise en œuvre de la politique RH de notre association. Concrètement, vous serez amené.e à remplir 3 missions : 1. Suivi administratif de la gestion du personnel : o Recrutement : publication des offres, tri des candidatures, onboarding o Élaboration et suivi des contrats de travail, avenants, DPAE, affiliations mutuelle/prévoyance o Suivi des absences, congés, arrêts maladie, visites médicales o Déclarations aux organismes sociaux o Mise à jour des dossiers individuels des salarié.es o Préparation des variables de paie et lien avec le cabinet comptable 2. Suivi de[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE A POURVOIR EN ALTERNANCE AVEC LE CENTRE DE FORMATION ORGALY (sur 12 mois) Notre agence Azaé, spécialisée dans le service à la personne, recherche un (une) Responsable de secteur en alternance. Tu rejoindras une équipe de 4 collaborateurs dans un secteur d'avenir et qui a du sens. Ce qui rythme votre quotidien : Rattaché(e) au Responsable de l'agence, tu assures le développement auprès des différents prescripteurs et la gestion des prestations de confort (ménage/repassage), garde d'enfant et maintien à domicile. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et de nos clients, tu assures les rendez-vous à domicile et fidélises un portefeuille clients existant. En résumé, tu contribues à : Management de l'équipe d'aide ménagers. Recrutement du personnel intervenant, conformément aux besoins de la structure Gestion des plannings des intervenants Identifier les prescripteurs adaptés sur le terrain Prospection commerciale Mise en place et suivi des prestations Suivi et ajustement des prestations en fonction des besoins du client Suivi auprès des clients et intervenants Gestion, orientation, information et renseignements des[...]

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Acteur du champ médico-social le centre WITKOWSKA est composé d'hébergements (foyer/foyer de vie, domicile Collectif), SAVS et d'un ESAT accueillant des adultes déficients visuels avec troubles associés. Directement rattaché à la direction, vous prendrez en charge la paie, l'administration du personnel et participerez au développement des relations sociales et vous travaillerez en collaboration avec le service comptabilité : Administration du personnel : - Organise les recrutements et entretiens professionnels des salariés, - Etabli et rédige l'ensemble des documents relatifs au personnel (déclarations, contrats de travail, dossiers du personnel, médecine du travail, .), - Gère les temps, les absences et arrêts de travail (suivi des différentes déclarations, CPAM, prévoyance,...), - Élabore des documents de synthèse (tableaux de bord, masse salariale, entrées et/ou sorties,), - Établi les attestations courantes de fin de contrat, - Gère la formation et la GPEC (participer à l'analyse des besoins de formation et à l'élaboration du plan de développement des compétences et du plan de formation annuel), Communication, information et conseil juridique - Communique et répond[...]

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Archiviste

Emploi Economie - Finances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La DREETS, issue de la fusion au 1er avril 2021 de la DIRECCTE et des services de cohésion sociale de la DRJSCS, est chargée d'animer sur le territoire régional les politiques des ministères sociaux (travail et solidarités) et des ministères économiques et financiers : emploi, apprentissage, formation professionnelle, relation avec les entreprises, travail, cohésion sociale, hébergement et accès au logement, concurrence, répression des fraudes. Le Département des ressources humaines et relations sociales est l'un des piliers du Secrétariat général. Ce dernier assure les missions d'appui et de support pour l'ensemble des services de la DREETS dans le champs de compétences en matière de RH, de finances et moyens, de SIC, de documentation-archives, de prévention. Le SG est implanté sur 2 sites (Lyon et Clermont-Ferrand). Le centre régional Documentation-Archives a vocation à : - Transmettre l'information documentaire nécessaire à l'accomplissement des missions de l'ensemble des agents de la DREETS et des DDETS; - Gérer les « outils documentaires »; les abonnements numériques et papier, participer à la politique documentaire nationale - Gérer les archives de la DREETS (Lyon[...]

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