photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Formaposte, le CFA de La Poste Groupe, c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Ce BAC+ 2 Titre Chargé de clientèle en 15 mois, a pour objectif de vous former au métier de Chargé de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.   Les Missions du Chargé de Clientèle : Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers bancaires pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC Etre éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans /pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) Vous avez 3 mois d'expérience en relation client ou dans le domaine du commercial. Rejoignez-nous et bénéficiez : D'un centre de formation, Formaposte Ile de[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Formaposte, le CFA de La Poste Groupe, c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Ce BAC+ 2 Titre Chargé de clientèle en 15 mois, a pour objectif de vous former au métier de Chargé de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.   Les Missions du Chargé de Clientèle : Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers bancaires pour les produits financiers élaborés Pérenniser le contact client et assurer sa satisfaction grâce à votre sens du service Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un BAC Etre éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans /pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) Vous avez 3 mois d'expérience en relation client ou dans le domaine du commercial. Rejoignez-nous et bénéficiez : D'un centre de formation, Formaposte Ile de[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez un sens affûté pour les détails et un sens aigu de l'observation ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société d'enquêtes et de sondages renommée, spécialisée dans l'évaluation de l'expérience client. Nous recherchons des individus curieux, discrets et observateurs pour intégrer notre base d'enquêteurs terrain et, nous aider à améliorer la qualité de service des marques. Quelle sera votre mission ? En tant qu'enquêteur satisfaction vous effectuerais des questionnaires de satisfaction au près de client de super marché, magasin, centre commercial ou directement au près d'usagers en ville. En tant qu'auditeur, vous aurez la possibilité d'auditer différents types de lieu (restaurant, magasin, supermarché, concession automobile, .) L'objectif de la mission est d'effectuer un état des lieux de produits ou de service pour nos clients. Quels seront vos avantages ? En plus de contribuer à l'amélioration du réseau de distribution des marques, vous bénéficierez également de nombreux avantages : - Remboursement des frais de déplacement - Missions à réaliser tout au long de l'année -[...]

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