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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Transport

Nangy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégré(e) au sein du Centre de Relation Client de la Direction Clientèle, vous accueillez, renseignez les clients et les orientez vers les abonnements A.T.M.B. adaptés. MISSIONS PRINCIPALES : Traitement des demandes clients : - Accueille les clients et répond aux demandes. - Détermine le besoin et oriente les clients vers l'abonnement ou le service adapté. - Établit le contrat et présente les modalités d'utilisation du badge. - Réalise les opérations de service après-vente client (changement de badges, encaissement, résiliation, etc.). - Prospecte ou relance téléphoniquement les clients (Call-back Internet). - Utilise au quotidien les différents canaux de relation client : accueil physique et téléphonique, mails, formulaires web, etc. Logistique / suivi commercial : - Participe au bon fonctionnement de l'activité du Centre de Relations Clients (suivi et renouvellement des stocks, signalement des dysfonctionnements, etc.). - Participe à la logistique commerciale : encodage, recyclage des badges, suivi des tableaux de bords etc. - Communique les retours et les besoins / attentes des clients dans une logique d'amélioration continue. PROFIL : - Niveau BAC Vente[...]

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Vendeur / Vendeuse en accessoires de la personne

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Emojicases fondée en 2018, Leader dans les accessoires de téléphonie, nous sommes spécialisés dans la protection de telephones et notamment les coques, protections d'écrans bijoux de telephones, chargeurs ... Notre conquête, on la conduit en se reposant sur 4 valeurs que nous jumelons à 2 engagements forts, l'Inclusion et la Diversité: 1- FUN : Smile et dynamisme sont toujours au rendez-vous ! 2- PASSION : On aime ce que l'on fait et on travaille avec passion ! 3- TEAM : L'union fait la force ! On travaille ensemble, dans l'entraide et la solidarité ! 4- IMPLICATION : Vous êtes maître de votre carrière : tout est possible avec du travail et de la volonté ! VOS MISSIONS : - Management d'équipe - Animation commerciale - Implanter le merchandising - Gestion opérationnelle - Suivi des performances - Maintenance du point de vente - Respect des procédures - Veille concurrentielle - Être garant de la qualité du service & du conseil dans la boutique. - Assurer les périodes de promotions, les soldes, vacances scolaires, noël .. - Être attentif à toute anomalie dans la boutique (technique, manque de produit , vol). - Respecter toutes les règles de santé et de sécurité. -[...]

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Logisticien / Logisticienne

Emploi Pharmacie - Paramédical

Étrembières, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

PHARMACIE ESPACE SANTÉ D'ÉTREMBIÈRES - Centre commercial «SHOPPING ETREMBIERES» Poste : Nous sommes actuellement à la recherche de 2 Logisticien(ne)s pour rejoindre notre équipe de 26 collaborateurs. Notre pharmacie est reconnue pour son excellence et son service à la clientèle et nous cherchons un collaborateur qui partage ces valeurs. Responsabilités : - Assurer un bon approvisionnement continu des rayons : Mise en rayon et gestion des réserves - Assurer la gestion optimale des stocks et des flux de produits : Intégration informatique des commandes, Contrôle et mise à jour des stocks et contrôle des périmés - Organiser les réceptions de marchandises (livraisons et les expéditions) : Contrôle qualitatif et quantitatif des marchandises Profil recherché : Bac / bac +2 : idéalement BTS MUC / MCO Formation en logistique ou expérience équivalente Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Sens de l'organisation et rigueur Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions Capacité à porter des charges lourdes. Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis, merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation par email à notre[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

**Poste non logé*** Pour compléter nos équipes nous recherchons un(e) réceptionniste en CDI (39h/semaine). CE QUE NOUS OFFRONS : - Un cadre de travail idyllique et atypique, à deux pas du Lac et au cœur du centre historique et touristique d'Annecy, notre hôtel est entièrement rénové dans un bâtiment du 18e siècle et donne vue sur le Thiou. - Une structure à taille humaine et une ambiance de travail familiale. - Une formation et un suivi : Ici nous recrutons et nous formons, vous apprendrez le métier de réceptionniste. Notre secteur offre également de nombreuses perspectives d'évolutions pour qui veut apprendre et travailler. - Une possibilité de mobilité au sein du groupe : une trentaine d'hôtels partout en France dans les grandes et moyennes villes. Nous favorisons l'évolution de nos collaborateurs en interne. - Pour les plus sportifs : notre local vélo pourra accueillir votre monture pendant vos heures de travail. CE QUE NOUS RECHERCHONS : Un(e) réceptionniste de jour en CDI : - Vous accueillerez notre clientèle française et internationale (avec votre plus bel accent anglais). - Grâce à votre sens du service vous assurerez le suivi du bon déroulement du séjour[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez un sens affûté pour les détails et un sens aigu de l'observation ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société d'enquêtes et de sondages renommée, spécialisée dans l'évaluation de l'expérience client. Nous recherchons des individus curieux, discrets et observateurs pour intégrer notre base d'enquêteurs terrain et, nous aider à améliorer la qualité de service des marques. Quelle sera votre mission ? En tant qu'enquêteur satisfaction vous effectuerais des questionnaires de satisfaction au près de client de super marché, magasin, centre commercial ou directement au près d'usagers en ville. En tant qu'auditeur, vous aurez la possibilité d'auditer différents types de lieu (restaurant, magasin, supermarché, concession automobile, .) L'objectif de la mission est d'effectuer un état des lieux de produits ou de service pour nos clients. Quels seront vos avantages ? En plus de contribuer à l'amélioration du réseau de distribution des marques, vous bénéficierez également de nombreux avantages : - Remboursement des frais de déplacement - Missions à réaliser tout au long de l'année -[...]