
Conseiller / Conseillère accueil en agence bancaire
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
ORGANISATION JOB DATING JEUDI 15 MAI A FRANCE TRAVAIL MERCI DE TELECHARGER VOTRE CV A PARTIR DE L OFFRE POUR TRAITEMENT Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d'écoute et l'adaptabilité seront vos meilleurs atouts ! Vos missions : Accueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone) Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié Accompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne et l'usage de la signature électronique Effectuer l'ensemble des opérations courantes les clients Assister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance Assurer une bonne communication clientèle (supports de l'agence) Compétences recherchées : - Vous êtes autonome, curieux et réactif - Vous avez développez des capacités d'écoute et d'adaptation, avez le sens[...]