Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire
Emploi
Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous êtes le premier interlocuteur / la première interlocutrice des clients particuliers et professionnels au sein de notre agence La Banque Postale à Bourg Saint Maurice Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteur d'affaires pour les conseillers bancaires, vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au développement commercial, vous effectuez des propositions commerciales pour répondre aux besoins de la clientèle particuliers et professionnels sur des offres bancaires simples, sur des opérations courrier, colis, Chronopost et sur les offres digitales. Vous prendrez aussi l'initiative de propositions complémentaires selon le besoin du client Agile, vous maitrisez les outils digitaux et avez une forte appétence commerciale ainsi qu'une[...]
