Emploi Social - Services à la personne
Petit-Canal, 97, Guadeloupe, -1
Vous serez chargé d'intervenir à domicile pour effectuer des tâches ménagères et veiller à la propreté et à l'ordre du cadre de vie des clients.
Emploi Construction - BTP - TP
Petit-Canal, 97, Guadeloupe, -1
Vous aurez à réaliser des tâches simples et assister les équipes spécialisées (maçons, peintres, plombiers, électriciens)
Emploi
-, 4, Alpes-de-Haute-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le Domaine de la Croix, situé sur la Presqu'île de Saint-Tropez et qui s'étend sur 110 hectares, est producteur de vin AOC Côtes de Provence Cru Classé, HVE, et a comme projet d'évoluer vers une certification AB. Nous recherchons un Responsable Commercial H/F qui, rattaché au Responsable des Opérations du Domaine, et accompagné d'une équipe de 4 personnes, aura en charge la mise en uvre de la politique commerciale du Domaine ainsi que le développement des ventes en France et à l'export. A ce titre, vous aurez pour objectif de développer la commercialisation de la gamme des vins sur l'ensemble des marchés traditionnels en France et à l'export, via les différents canaux de distribution, y compris les grands comptes. Afin de mener à bien votre mission, vous présenterez un budget annuel que vous piloterez de manière autonome. Vous analyserez les performances commerciales, notamment au travers de reportings mensuels, et assurerez le suivi des encours client. Vous managerez une équipe de 4 personnes composée de deux commerciaux basés en PACA, d'une chargée d'export et d'une assistante ADV, animerez un réseau de 40 agents et assimilés. Vous serez force de proposition[...]
Emploi Restauration - Traiteur
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
La Maison DALLOYAU recrute pour renforcer son équipe de Marseille: : - Responsable Relation clients, Service et Boutique (H/F) En collaboration avec votre manager, et en vous appuyant sur les procédures nationales, vous effectuerez les missions ci dessous Gestion de la relation client - Assurer le suivi de vente et le conseil clientèle. - Définir des engagements auprès des clients et des processus de communication. - Informer les clients sur les nouveaux produits ou prestations de services. - Recueillir les besoins exprimés par les clients. - Mettre en place les outils, les budgets et les moyens (humains et techniques) nécessaires. - Mettre en œuvre les opérations et processus d'amélioration de la relation client. - Développer les canaux de contacts avec les clients. - Élaborer le budget de la gestion de la relation client. Suivi de la performance de service - Élaborer et suivre les indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs. - Réaliser des enquêtes de satisfaction. - Réaliser des reportings de performance de la relation client. - Analyser les indicateurs et mettre en place des actions correctives si nécessaire. Management des équipes - Assurer le recrutement[...]
Emploi Marketing - Communication - Publicité
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons avec France Travail. Démarrage de la formation le 03/03/2025 sur notre projet Conseiller commercial Energie. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants et sortants, mails ou courriers. Vous êtes en contact permanent avec le client final. Le conseiller commercial offre de l'assistance, du conseil et de l'aide et des informations aux clients dont il est en contact. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 8h00- 20h00), sur une base de 35h par semaine Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge par France Travail. Nous utilisons une[...]
Emploi Enseignement - Formation
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'un remplacement, l'ESQESE, l'école de la transition environnementale et du QSE de l'UCLy, recrute un(e) attaché(e) de communication qui travaillera en collaboration étroite avec sa Directrice. Missions et activités * Piloter la stratégie globale de communication de l'ESQESE, * Rédiger et produire des contenus de qualité pour le site web de l'ESQESE (articles, actualités, mise à jour de pages, vidéos), l'intranet UCLy et l'application MyUCly, * Rédiger et produire des contenus pour les réseaux sociaux de l'ESQESE (Instagram et LinkedIn), en privilégiant le storytelling et l'expérience utilisateur, modérer et animer les communautés * Planifier la création de visuels, textes, vidéos. pour animer le site web et les réseaux sociaux, * Créer si nécessaire des campagnes de communication pour soutenir les admissions (Google Ads, publicités print ou numériques.), * Rédiger et optimiser des articles, newsletters et posts RS engageants et différenciants, * Participer activement au comité éditorial hebdomadaire de la Direction de la communication centrale de l'UCLy, * Mettre à jour les différents supports de communication de l'ESQESE, * Adapter les contenus aux différents[...]
Emploi Enseignement - Formation
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Offre d'emploi : Chargé(e) de contenu et influence (CDD) À propos de nous : Rejoignez l'équipe dynamique de la Direction du Développement de l'ESSCA et contribuez à renforcer la visibilité et l'attractivité de nos programmes diplômants. Nous recherchons un Chargé ou une Chargée de contenu et influence souhaitant partager sa passion pour le marketing digital et les stratégies d'influence. Vos missions : Stratégie de contenu : * Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de contenu pour les différents canaux de communication (blogs, réseaux sociaux, newsletters, etc.). * Créer et rédiger des contenus originaux et engageants (articles, infographies, vidéos, podcasts, etc.) en fonction des objectifs marketing. * Adapter le ton et le style du contenu en fonction des différentes cibles et plateformes (B2B, B2C, réseaux sociaux, etc.). * Assurer la mise à jour régulière des contenus existants et garantir leur performance SEO. * Collaborer avec d'autres départements pour s'assurer de la cohérence des messages et de la marque. Gestion des relations avec les influenceurs : * Identifier et rechercher des influenceurs pertinents en fonction de l'image de la marque et de[...]
Emploi Transport
Chanaz, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
- Participer à la mise en fonctionnement du bateau - Travailler dans un objectif commercial de qualité (respect du service et des horaires) - Veiller au confort et à la sécurité des clients de l'embarquement au débarquement. - Assister à la préparation et l'entretien du bateau avant chaque prestation et informer la direction de tout dysfonctionnement - Participer aux manoeuvres d'accostage/largage des amarres, d'embarquement et de débarquement - Vérifier les ravitaillements (eau, papier toilette, boissons, essuie main, savon .) - Assurer la propreté du bateau : sol, vitres, toilettes, pont supérieur, bar, salle du bateau - Assurer l'encaissement et le service des boissons à bord - Manœuvrer l'écluse en cas d'absence de l'éclusier - Accueillir les passagers, les faire embarquer, débarquer - Vérifier les cartes d'embarquement et comptabiliser le nombre de passagers et en référer à la billetterie principale - Participer à l'entretien annuel de la flotte - Effectuer les tâches polyvalentes qui seront demandées par l'employeur
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Les Hôtels Libertel, groupe de cinq hôtels 3* situés au cœur de Paris (Austerlitz Jardin des Plantes, Canal Saint Martin, Gare de l'Est, Gare du Nord et Montmartre Opéra), totalisant 292 chambres. En lien direct avec la direction des hôtels, vous serez responsable de développer la présence des hôtels sur les réseaux sociaux en collaboration avec la société en charge de cette mission : - Alimentation des pages des différents hôtels - Animation de la communauté sur tous les réseaux où les hôtels sont présents (Facebook, Instagram.) - Mise à jour du site internet - Suivi du référencement naturel et payant Vous gérerez également la relation client : - Supervision des réponse aux avis clients sur les plateformes telles que Experience, Booking, Tripadvisor. - Échanges avec les clients sur les réseaux sociaux Vous participerez à la création de supports de communication pour les hôtels : - Création de documents à destination des clients - Création et envoi de newsletters mensuelles (internes) et d'e-mailings (externes) - Reporting des actions menées et de la satisfaction clients. Enfin, vous remplacerez les réceptionnistes du Libertel Gare du Nord Suède pendant 10 semaines par an. Profil[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 75, Paris, Île-de-France
Le poste Vous êtes dynamique, souriant et en quête de votre prochaine aventure professionnelle ? Vous avez le sens de l'organisation et savez gérer une équipe tout en assurant un accueil client irréprochable ? Travailler dans un hôtel haut de gamme ne vous fait pas peur ? Nous recrutons un Chef de réception en hôtellerie (H/F) pour un boutique hôtel dans le 8ème arrondissement de Paris. Ce que vous ferez au quotidien : -Animer l'équipe de réception et assurer la formation continue -Mise en place et suivi des procédures liées à la réception -Assurer les opérations courantes liées à l'accueil de la clientèle (check-in, check-out, facturation et encaissement), afin de garantir la satisfaction et la fidélisation -Gestion des litiges clients -Suivre et contrôler les réservations, coordonner l'attribution des chambres avec la Gouvernante -Gérer la caisse, les facturations journalières et les paiements -Établir une stratégie de vente pour optimiser les indicateurs de performances -Répondre aux demandes de conciergerie de notre clientèle -Gérer les disponibilités des chambres sur le site de l'hôtel et les extranets des canaux de distribution. Ce qu'on recherche : -Expérience[...]
Emploi Transport
-, 75, Paris, Île-de-France
Rattaché(e) au Responsable du Service Client, votre mission principale consiste à gérer les réclamations et à apporter des conseils et solutions à nos clients. Vous gérez, sur l'ensemble de la France (plus de 90 agences), la relation client sur tous les types de supports (mail, téléphone ) et vous garantissez une réponse de qualité afin de satisfaire nos clients. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches sont donc les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes clients et destinataires via les différents canaux de communication : identifier les besoins, informer, conseiller, gérer les spécificités Détectez puis gérez quotidiennement les incidents transport tout en assurant une relation de proximité et de confiance, Trouver des solutions face aux problématiques de nos clients en étroite collaboration avec les autres services, Contribuer à l'image de marque de l'entreprise par un service de qualité, Participer activement à la mise en place des procédures et des supports ainsi qu'à l'optimisation des outils CRM. Profil & Compétences Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la relation client ou l'accueil téléphonique. Vous[...]
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Nous recherchons un/une réceptionniste de jour pour rejoindre un de nos 9 hôtels 3 étoiles parisiens. 1. Présentation des Hôtels Saint-Louis: Créé en 1998, « Les Hôtels Saint-Louis » est un groupe de boutiques-hôtels parisien, composé de 9 établissements, dont 4 sont en cours d'intégration et 1 en gestion. Nichés dans des bâtiments de caractère en plein-cœur des quartiers les plus prisés de Paris, nos établissements offrent une véritable immersion dans l'art de vivre parisien. Reconnus par notre accueil attentionné, la qualité de nos matériaux et notre excellente réputation, nos établissements séduisent comme l'attestent majoritairement nos notes en ligne. Entre authenticité, élégance et modernité, nos hôtels sont des adresses « comme à la maison » : le confort de chez soi, les services d'un hôtel en plus. 2. Missions: - Gestion des check in/check out. Encaissement, facturation, valider l'identité et moyen de paiement du client. - Gestion des nouvelles réservations / annulations / modifications sur les différents canaux (Booking, Expedia, Mail, téléphone, site web et Day use). - Gestion du planning et stock des chambres. - Gestion de la satisfaction client par[...]
Emploi Restauration - Traiteur
Moissac, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie
Nous recherchons pour compléter notre équipe saisonnière 2 Cuisiniers / Cuisinières avec un bel esprit créatif Vous aurez en charge : - La préparation des plateaux fromages /charcuterie - Des diverses salades composées (6 variétés ) - Nettoyage de votre équipement -Rigueur , hygiène Diplôme de cuisinier, 2 ans d'expériences à ce poste Jour de repos et horaires à définir avec l'entreprise Poste à pourvoir début mai
Emploi Restauration - Traiteur
Moissac, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie
Nous recherchons pour compléter notre équipe dès le mois de mai 1 Serveur / Serveuse de bar-brasserie Expérience exigée Vous êtes motivé(e), souriant (e) et avait un bon esprit d'équipe Nous avons à cœur de maintenir un niveau d'excellence et de décontraction dans un bonne ambiance Travail sans coupures : 10H30/17H ou 17H/23H planning tournant 2 Jours de repos consécutifs à définir avec l'employeur Poste à pourvoir début mai Les heures supplémentaires éventuelles sont payées
Emploi Restauration - Traiteur
-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
En collaboration avec McDonald's de Clichy et l'organisme de formation HANDIWORK, spécialisé dans l'accompagnement des travailleurs en situation d'handicap on met en place un recrutement sur le poste d'équipier polyvalent ( code ROME G1603 ). Ce recrutement concerne en priorité les personnes en situation d'handicap. Il s'articule autour d'une période de formation dispensé par l'organisme HANDIWORK puis une embauche chez McDonald's. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi Il s'agit de recruter entre 5-6 équipiers polyvalents pour une durée de formation de 2 mois avec à la clé un CDI 24h commun chez McDonald's ( je vous joint le programme de formation en PJ ) Les 5/6 stagiaires seront accompagnés par un chargé d'accompagnement métier Handiwork au sein du restaurant. Si validation du parcours, il sera proposé, à l'issue du parcours, des CDI 24h avec la possibilité d'adapter le poste et les horaires. En plus de la stabilité, ces métiers vous permettront non seulement d'acquérir des compétences pour la vie mais aussi de faire des rencontres que vous ne serez pas prêt d'oublier. Rejoignez-nous en tant qu'employé[...]
Emploi
Petit-Canal, 97, Guadeloupe, -1
OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) candidat(e) pour notre client spécialisé dans la téléphonie mobile qui intégrera notre formation MANAGER UNITÉ MARCHANDE H/F (BAC+2). Ce poste en contrat d'alternance vous permettra de développer vos compétences en gestion de produit tout en travaillant sur des projets stimulants. Vous serez impliqué(e) dans la création et la mise en oeuvre de stratégies commerciales efficaces. Vous collaborerez étroitement avec différentes équipes pour analyser le marché et identifier des opportunités de développement. Votre capacité à travailler en équipe et votre esprit d'initiative seront des atouts précieux pour réussir dans ce rôle. Cette expérience vous offrira l'opportunité d'acquérir des connaissances pratiques et de contribuer activement à l'atteinte des objectifs de l'unité marchande. Si vous êtes passionné(e) par le secteur commercial et désirez[...]
Emploi E-commerce - V.P.C.
-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Le Groupe Jacques BRIANT est une PME à culture familiale d'environ 35 salariés composée de deux filiales chacune centrée sur un canal de distribution : - La vente directe en jardinerie : sur une surface de 7 000 m² dédiée au végétal, à la décoration intérieure et extérieure et aux animaux de compagnie, la jardinerie Jacques BRIANT est une institution dans la région depuis bientôt 50 ans ; - La vente à distance (VAD) via catalogue papier et e-commerce : 1er acteur de son secteur d'activité sur le marché français, nous expédions près de 400 000 colis par an. Rattaché(e) au responsable de secteur Serre chaude / Fleuristerie, vous accompagnerez les clients dans leurs choix, en mettant à profit vos connaissances et votre créativité pour les inspirer. Vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes : - Accueillir et conseiller la clientèle, en créant une expérience d'achat agréable et personnalisée, et en concluant les ventes, - Réaliser des bouquets et compositions florales (prêts à emporter ou personnalisés), - Assurer la tenue soignée du rayon et la bonne santé des végétaux, repérer et signaler les produits détériorés ou manquants, - Mettre en valeur les produits grâce[...]
Emploi
-, 972, Martinique, Martinique
Chef de projet marketing digital h/f H/F Au sein du service marketing, vous secondez le responsable dans sa mission de conception et de déploiement de la stratégie marketing, tant au niveau du groupe que pour chaque filiale. La mission principale du service est de renforcer le positionnement et l'image des marques ainsi que de contribuer à l'amélioration de la satisfaction clients. Sur la base d'une expertise technique avérée, doublée d'une solide expérience dans la conduite de projets, vos missions principales sont les suivantes : Veille et élaboration des projets Mener et synthétiser les analyses des marchés, des cibles et des besoins pour aider à déterminer les objectifs et la stratégie marketing Contribuer à la mise en œuvre d'une veille concurrentielle (benchmark) et rechercher de nouvelles pistes et idées de développement Construire une présence digitale forte (SEO, SEO local / SEA) Mettre en place le plan marketing digital et ses différentes stratégies de génération, de qualification des leads et de fidélisation des clients (internes et externes) provenant des supports digitaux : référencement naturel, publicité, social média, tracking. Pilotage et coordination Piloter[...]
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Réception et enregistrement des déclarations de sinistre : - Réception des déclarations de sinistres (incendie, dégât des eaux, accidents auto, etc.) par différents canaux. - Ouverture et création du dossier dans le système de gestion. - Vérification de la validité des contrats. Analyse et évaluation des sinistres : - Étude des circonstances et des responsabilités (assuré, tiers, etc.). - Analyse de l'application des garanties prévues par le contrat. - Estimation des dommages (matériels, corporels) et recours à des experts si nécessaire. Coordination avec les experts et prestataires : - Mandat d'experts pour évaluer les dégâts et réaliser des expertises techniques. - Contact avec des prestataires (garages, artisans) pour organiser les réparations ou les remises en état. - Suivi des devis et validation des prestations. Gestion et suivi des dossiers : - Maintien du lien avec l'assuré tout au long du processus pour l'informer des évolutions. - Communication avec les tiers impliqués dans les sinistres. - Gestion des litiges ou des réclamations. Calcul des indemnités et règlement des sinistres : - Calcul des indemnités à verser selon les termes du contrat. - Négociation[...]
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation client à distance recherche un assistant support clients (H/F) pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par métiers. En tant qu'Assistant Support Clients, votre rôle principal consiste à résoudre rapidement les problèmes rencontrés par les clients en qualifiant leurs besoins et en les orientant vers le groupe d'Assistants Support Clients spécialisés dans le domaine de la santé. Dans le cadre de vos missions au sein du service Santé, vous serez amené à : Accueillir les clients par téléphone ou tout autre canal et les diriger vers le Service Support Clients. Identifier les clients dans la base de données. Gérer les éléments nécessaires à la prise en charge du client par téléphone (contrats de maintenance, etc.). Déterminer le logiciel client concerné. Qualifier l'appel en définissant la demande du client et en vérifiant ses coordonnées, le cas échéant. Saisir les données de l'appel dans le système informatique interne pour le transmettre au groupe d'Assistants compétent. Contribuer activement à l'amélioration des objectifs du service, notamment en termes de satisfaction[...]
Emploi Enseignement - Formation
-, 75, Paris, Île-de-France
Dans le cadre de votre alternance, vous rejoignez notre équipe spécialisée en marketing digital, SEO et automation pour participer activement au développement de stratégies de croissance et d'acquisition. Vous êtes formé(e) aux meilleures pratiques en lead generation, création de contenu et netlinking afin d'acquérir des compétences opérationnelles et stratégiques. Vous travaillez sur plusieurs projets en collaboration avec des experts en marketing digital : Déployer des stratégies de Growth Marketing et d'Automation pour optimiser l'acquisition et la conversion de leads. Contribuer au développement d'un PBN (Private Blog Network) et à la gestion de campagnes de netlinking pour améliorer le référencement naturel. Participer à la création et à la gestion de contenus vidéo pour YouTube et TikTok, ainsi qu'au Community Management. Aider à la conception et à l'optimisation de GPTs et de podcasts pour développer de nouveaux canaux de communication. Prendre part à l'exécution du plan d'action $100M Leads Launch, un projet ambitieux de génération massive de leads. Vous évoluez dans un environnement dynamique où l'apprentissage et la mise en pratique sont au cœur de votre parcours.[...]
Emploi
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Notre établissement recherche une personne ayant les habilitations pour conduire un camion super poids lourd. Vous interviendrez sur tout le Département et principalement dans les communes Le Moule / Anse - Bertrand / Petit-Canal dans le cadre d'une prestation. Vos missions - S'assurer du bon chargement et déchargement de la marchandise - Vérifier les bons de commande et bons de livraison - Vérification du véhicule avant départ et à l'arrivée - Faire le point sur la journée avec le responsable - Gérer les difficultés (aléas) Permis à jour + FIMO
Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie
-, 2, Aisne, Hauts-de-France
Vous avez pour missions de développer et d'animer l'activité sur plusieurs canaux de vente sur un territoire du nord de la France: Départements 02 (Aisne), le 59 (Nord), le 60 (Oise), le 62 (Pas de Calais) et le 80 (Somme). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire. Vos principales missions sont : Prospection commerciale * Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles * Présenter, promouvoir et commercialiser l'ensemble des familles de produits et services de l'entreprise * Adapter le discours en fonction de l'interlocuteur (du personnel technique à l'Elu) * Promouvoir l'ensemble de l'offre de produits, services et solutions de l'entreprise et de ses partenaires * Conseiller le client dans une approche « solution » Suivi et maintien du potentiel commercial existant * Gérer un portefeuille client existant * Réaliser des rendez-vous en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales * Organiser la prise de ses rendez-vous * Présenter les[...]
Emploi Menuiserie - Charpente
-, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie
Le poste est ouvert à un (aide) couvreur ou (aide) maçon possédant une expérience d'au moins 6 mois sur les travaux de charpente et de couverture. Vous serrez chargé de travaux neufs de charpente bois (traditionnelle et fermette) et couverture (tuiles mécaniques, maçonnées et canal). Le départ sur les chantiers se fait depuis le dépôt du Polygone Nord. Le contrat est dans un 1er temps de 6 mois et la prise de poste peut être immédiate. Le salaire est fonctions de votre qualification
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Description du poste Nexity Studéa recherche un/une Chargé de Recouvrement en alternance. Vous serez directement rattaché(e) au/ à la Responsable du Service Recouvrement et assisterez les Chargés de recouvrement dans la gestion de leurs portefeuilles. Vous serez amené(e) à : Définir et coordonner les actions de recouvrement à mettre en place auprès des clients débiteurs (en place et partis / B2B et B2C) : édition de balance âgée, définir la liste des clients à relancer, organiser sa campagne de relance via les différents canaux de communication, trouver des solutions amiables. Définir la liste des dossiers à transmettre à nos partenaires Huissiers et sociétés de recouvrement : assurer la collecte des pièces, transmettre le dossier et assurer le suivi. Assurer le pilotage de l'activité judiciaire en lien avec nos partenaires Huissiers et Avocats : déterminer et analyser les difficultés juridiques, déterminer la procédure à effectuer, répondre aux sollicitations des partenaires et s'assurer du suivi des dossiers, refacturation des frais aux clients débiteurs. Assurer le traitement des réclamations. Assurer le suivi des dossiers CAF en lien avec l'Assistante du service : définir[...]
Emploi Restauration - Traiteur
-, 75, Paris, Île-de-France
Etablissement : OMATSU FRANCE 11 rue Poissonnière - 75002 Paris Durée : CDI Environnement : La SARL OMATSU FRANCE, est présente à paris et ses principales activités sont la vente en gros et au détail de produits alimentaires et artisanaux japonais, gestion de restaurants et d'un point de vente de type épicerie. Elle exploite plusieurs points de vente au public sous la forme de restaurants et d'épiceries et des canaux de vente aux professionnels par une activité d'import-export et de vente en détail de produits japonais, et notamment de la viande japonaise de très haute qualité. La société OMATSU France collabore avec différents partenaires, notamment le gouvernement français ou bien des associations locales de bouchers français. Missions principales - Réception des marchandises, vérifications des livraisons, organisations et réapprovisionnements des produits - Gestion des stocks en magasin, des équipements et des tâches de nettoyage - Inventaire des stocks - Vente et service client - Gestion et service du restaurant, gestion financière et comptabilité (caisse) - Rédaction des apports de ventes et d'activités journalières - Travaux généraux de café, incluant[...]
Emploi Enseignement - Formation
-, 974, La Réunion, La Réunion
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du Responsable Service Client, vous aurez pour mission principale d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en leur offrant un service de qualité. Missions : Accueillir, informer et conseiller les clients par téléphone, email ou chat. Assurer le suivi des demandes clients et garantir une réponse rapide et efficace. Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées. Participer à l'amélioration continue de la qualité du service client. Contribuer à la mise en place d'actions de fidélisation. Profil recherché : Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en relation client, commerce ou communication. Vous avez un excellent relationnel et une bonne écoute. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve). Vous maîtrisez les outils informatiques et les canaux digitaux.
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
-, 75, Paris, Île-de-France
SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Son activité hôtelière comprend 22 hôtels classés 2, 3 et 4 étoiles ainsi que 3 restaurants que le Groupe gère directement. SOFRA est un groupe en croissance dynamique tout en restant à taille humaine. Pour compléter notre équipe en charge du revenu management du groupe, nous recherchons un Revenu manager multi-hôtels H/F en CDI pour intégrer le pôle hôtelier basé à notre siège à Paris 8ème. Vos missions : Sous l'autorité du directeur du pôle hôtelier votre mission principale en tant que revenu manager sera de gérer les revenus et les opérations de distribution des hôtels SOFRA sur le territoire national et à l'étranger. - Préparer des prévisions hebdomadaires précises sur 3 mois pour les revenus des chambres des hôtels par segment de marché/jour. - Préparer des prévisions mensuelles précises sur 12 mois pour les revenus des chambres d'hôtel par segment de marché. - Participer activement à la production du budget annuel des hôtels et aider à la création, la mise à jour et l'évaluation du plan de vente et de marketing de l'hôtel. - Définir[...]
Emploi
-, 976, Mayotte, Mayotte
Ce recrutement s'opère dans le cadre de l'ouverture de l'activité de DHL Express à Mayotte. Le titulaire du poste aura pour mission de s'assurer que toutes les livraisons et les paiements associés sont effectués dans les délais, en conformité avec les normes et standards du réseau DHL. Il/Elle sera responsable de la gestion et de la supervision des activités quotidiennes de plus de 5 coursiers externes. En outre, l'assistant(e) des opérations devra offrir un service efficace, amical et courtois aux clients, contribuant ainsi à maintenir l'excellence du service et la réputation de DHL en tant que leader du marché. Responsabilités principales - S'assurer d'un environnement sécurisé, respectant les normes de santé. - S'assurer que tous les coursiers disposent d'un permis de conduire valide à tout moment. - S'assurer que les véhicules utilisés sont sûrs, en bon état de marche et sans défaut visible ou notable avant chaque opération. - Vérifier que toutes les expéditions de tous les cycles de livraison reçoivent un scan LV et WC avant le départ pour chaque coursier. - S'assurer du respect des objectifs de livraison via les KPI de la scorecard OPS et faire en sorte d'atteindre[...]
Emploi Marketing - Communication - Publicité
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Description du poste et Missions : Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons avec France Travail. Démarrage de la formation Mars 2025 sur notre projet Conseiller commercial Energie. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants et sortants, mails ou courriers. Vous êtes en contact permanent avec le client final. Le conseiller commercial offre de l'assistance, du conseil et de l'aide et des informations aux clients dont il est en contact. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 8h00- 20h00), sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge par France[...]
Emploi Restauration - Traiteur
Cuffy, 18, Cher, Centre-Val de Loire
Notre établissement de restauration traditionnelle et locale recherche pour compléter son équipe, un(e) second de cuisine. Que vous soyez diplômé(e) ou non, avec de l'expérience ou non, ce qui fera la différence sera votre envie et votre motivation à vous investir dans notre équipe et pour nos clients. Vous serez formé au métier si nécessaire. Vous travaillez au sein d'une brigade de 3 personnes, dans un restaurant accueillant 90 couverts. Vous avez deux jours de repos par semaine et un week-end par mois de libre. Horaire de 39h payé en heure supplémentaires au delà de 35h. Restaurant fermé le lundi, mardi soir et dimanche soir. Logement possible. Envoyez nous votre candidature, nous serons ravie d'échanger avec vous !
Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie
-, 75, Paris, Île-de-France
Rattaché au Directeur régional de la zone vous avez pour missions de développer et d'animer l'activité sur plusieurs canaux de vente sur l'île de France : Départements 91 (Essonne),92 (Hauts-de-Seine), le 75 (Paris), le 78 (Yvelines). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire. Prospection commerciale * Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires * Présenter, promouvoir et commercialiser l'ensemble des familles de produits et services de l'entreprise * Adapter le discours en fonction de l'interlocuteur (du personnel technique à l'Elu) * Promouvoir l'ensemble de l'offre de produits, services et solutions de l'entreprise et de ses partenaires * Conseiller le client dans une approche « solution » Suivi et maintien du potentiel commercial existant * Gérer un portefeuille client existant conformément aux priorités définies avec le Directeur Régional * Réaliser des rendez-vous (physique ou à distance) en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales * Organiser la prise de ses rendez-vous * Présenter les[...]
Emploi Art - Culture - Loisirs
-, 75, Paris, Île-de-France
Sous la responsabilité générale du Directeur du développement des partenariats et ressources et sous la responsabilité opérationnelle de la responsable adjointe aux partenariats privés, vous conjuguez prospection, levée de fonds, animation et fidélisation de partenaires au niveau national et local. Dans ce poste, vous êtes référent.e sur plusieurs axes de levée de fonds, dont principalement celle auprès des entreprises et fondations d'entreprises. Vous concentrez une partie importante de vos efforts à la recherche de nouveaux mécènes dans les territoires où l'association agit. Pour cela, vous êtes amené.e à nouer des liens étroits avec les équipes implantées dans les territoires (programmation, action culturelle), et vous vous appuyez sur la stratégie déployée localement. Vous travaillez ainsi en étroite collaboration avec les autres pôles de l'association (action culturelle, communication, programmation, administration, production) et vous rejoignez une communauté dynamique et engagée de salariés, artistes et intervenants, bénévoles, adhérents, administrateurs, etc. sur laquelle vous pouvez vous appuyer pour bâtir des opportunités et concevoir des actions afin de fidéliser[...]
Emploi Marketing - Communication - Publicité
-, 75, Paris, Île-de-France
À propos de nous : Bonjour Paris est une agence de communication globale spécialisée dans la création et la mise en place de solutions haut de gamme et innovantes. Nous recherchons un Copywriter Créatif passionné par l'univers du luxe, ayant une expérience significative dans ce secteur, pour rejoindre notre équipe. Vos missions : - Rédiger des storytelling impactants pour nos clients de prestige (présentations, manifestos, storyboards, scripts). - Élaborer du contenu adapté aux différents canaux digitaux (réseaux sociaux, sites web, newsletters, communiqués de presse). - Définir et adapter le tone of voice en fonction des besoins de chaque marque. - Collaborer étroitement avec les équipes créatives et stratégiques pour concevoir des campagnes innovantes. - Assurer une cohérence éditoriale et un haut niveau d'exigence dans la rédaction de tous les supports. Profil recherché : - Expérience obligatoire : minimum 3 ans en copywriting dans le secteur du luxe. - Etre bilingue en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral. - Sens aiguisé de la narration et de l'émotion dans l'écriture. - Créativité, rigueur et capacité d'adaptation aux codes du luxe. - Autonomie,[...]
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Petit-Canal, 97, Guadeloupe, -1
Vous conduisez plusieurs types de véhicules et effectuez des opérations d'assainissement (Curage, pompage, vidange et nettoyage haute pression). Vous assurez l'entretien et le nettoyage des réseaux d'eaux usées et vidange de fosses septiques pour les collectivités, les bailleurs sociaux et les particuliers. Vous collectez et transportez des déchets liquides issus de l'entretien des réseaux d'assainissements des collectivités, des industriels et des particuliers. Vous préparez votre intervention en sécurité et selon les instructions d'un responsable hiérarchique, vous réalisez votre intervention de collecte avec du matériel et des outils spécifiques aux prestations. Selon le chantier, vous serez accompagné d'un Aide opérateur assainissement. Vous assurez l'entretien et le bon fonctionnement des véhicules. Compétences attendues sur le poste : Permis C (poids lourds) exigé et vous disposez d'une expérience minimum d'une année de conduite. Vous avez le sens du client et vous devez être réactif. Vous avez des connaissances sur l'hygiène et la sécurité au travail et sur le terrain
Centre-Val de Loire / Loiret (45)
28152 .hab
Decize 58300
Du 31/07/2025 au 21/08/2025
Bienvenue au port de Decize ! Le temps d’une halte, la cité vous accueille et vous conte son histoire. Découvrez le canal et ses écluses, la Loire et ses ponts et d’étranges récits du temps où les loups rodaient dans les parages. Pour toute la famille… Lampions fournis. Départ : Port de Decize - Bassin de la Jonction - 58300 Decize Réservations obligatoires
Rogny-les-Sept-Écluses 89220
Le 26/07/2025
Ce spectacle hors norme, mis en œuvre par l'artificier Ruggieri, attire chaque année, dans le petit village de Rogny-les-Sept-Écluses, depuis plus de 50 ans entre 15 000 et 20 000 spectateurs venus chercher le rêve, l'émotion, l'instant magique devant le monument historique des Sept anciennes Écluses, au bord du canal de Briare dans la nuit étoilée du ciel de Rogny-les-Sept-Écluses.
Balades, Visite guidée
Martigues 13500
Du 07/07/2025 au 29/08/2025
Laissez-vous envoûter par la splendeur du chenal de Caronte et des canaux qui ont valu à Martigues le surnom de "Venise Provençale". Poursuivez votre périple jusqu'à Port-de-Bouc, où les trois ponts emblématiques se dressent majestueusement, offrant une toile de fond spectaculaire au coucher de soleil. Préparez-vous à admirer le ciel de Martigues dans toute sa splendeur, dans des nuances de couleurs qui vous éblouiront. Cette balade en bateau ne se contente pas de vous offrir des paysages à couper le souffle : elle est également animée par les commentaires passionnants du capitaine lui-même, un véritable natif de Martigues. Profitez de cette occasion unique pour en apprendre davantage sur l'histoire et les secrets de cette destination pittoresque. Vivez une expérience immersive où la beauté naturelle se marie harmonieusement avec le charme authentique de Martigues. Réservez dès maintenant votre place à bord du "San Crist" et préparez-vous à vivre un moment magique au cœur du coucher de soleil martégal.
Visite guidée, Lecture - Conte - Poésie
Decize 58300
Du 31/07/2025 au 21/08/2025
Bienvenue au port de Decize ! Le temps d’une halte, la cité vous accueille et vous conte son histoire. Découvrez le canal et ses écluses, la Loire et ses ponts et d’étranges récits du temps où les loups rodaient dans les parages. Pour toute la famille… Lampions fournis. Départ : Port de Decize - Bassin de la Jonction - 58300 Decize Réservations obligatoires
Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture, Spectacle
Rogny-les-Sept-Écluses 89220
Le 26/07/2025
Ce spectacle hors norme, mis en œuvre par l'artificier Ruggieri, attire chaque année, dans le petit village de Rogny-les-Sept-Écluses, depuis plus de 50 ans entre 15 000 et 20 000 spectateurs venus chercher le rêve, l'émotion, l'instant magique devant le monument historique des Sept anciennes Écluses, au bord du canal de Briare dans la nuit étoilée du ciel de Rogny-les-Sept-Écluses.
Musique, Musique classique, Concert
Briare 45250
Du 22/07/2025 au 26/07/2025
Le Festival Autrement Classique revient du 22 au 26 juillet 2025 pour une édition placée sous le signe de l’Europe. À travers 8 concerts, laissez-vous transporter dans un voyage musical unique qui célèbre la richesse et la diversité des traditions européennes. Le concert d’ouverture, prévu au majestueux Pont-Canal de Briare, promet un moment magique alliant musique et patrimoine. Chaque soirée sera l’occasion de découvrir des œuvres emblématiques, interprétées par des artistes de renom, dans des lieux d’exception. Une expérience musicale inoubliable, mêlant émotions et découvertes, pour les amateurs de musique classique et les curieux en quête de belles échappées culturelles. Ne manquez pas cet événement incontournable de l’été !
Nature - Environnement, Randonnée et balade
Bourges 18000
Le 12/10/2025
Trois parcours sont proposés, de quoi satisfaire tout le monde ! En effet, le Marathon d'une distance de 42,195km de Bourges à Vierzon en longeant le canal, le semi-marathon d'une distance de 21,10 km en partant de Mehun-sur-Yèvre et enfin la dernière course, 10km au départ de Foëcy.
Manifestation culturelle, Spectacle
Biarritz 64200
Le 06/12/2025
Dans ce spectacle, Félix Dhjan se joue du monde moderne avec un style très singulier. Pensionnaire du Jamel Comedy Club sur Canal+, chroniqueur sur Rire et Chansons avec son personnage " Monsieur Connard ", Félix débarque sur scène avec un spectacle authentique, cru et hilarant. On pourrait vous décrire ce spectacle avec des mots ringards comme décapant ou abracadabrantesque mais ça nous ennuie d'avance alors viens. Bisous
Spectacle
Biarritz 64200
Le 06/12/2025
Dans ce spectacle, Félix Dhjan se joue du monde moderne avec un style très singulier. Pensionnaire du Jamel Comedy Club sur Canal+, chroniqueur sur Rire et Chansons avec son personnage " Monsieur Connard ", Félix débarque sur scène avec un spectacle authentique, cru et hilarant. On pourrait vous décrire ce spectacle avec des mots ringards comme décapant ou abracadabrantesque mais ça nous ennuie d'avance alors viens. Bisous
Courses cyclistes, Balades
Luçon 85400
Du 12/07/2025 au 30/08/2025
Tous les samedis après-midi de l'été, partez avec votre vélo lors d'une balade dans les alentours de Luçon. Découvrez le canal de Luçon, les Guifettes et la campagne de Luçon. Rendez-vous au pied de la statue de Richelieu. Départ à 14 h avec votre vélo (tous types de vélos acceptés). Port du casque obligatoire. Sans réservation.
Fête, Pétanque, Pêche
Ouzouer-sur-Trézée 45250
Le 24/08/2025
Venez profiter de l'été en famille en vous amusant sur les bords du Canal de Briare à Ouzouer-sur-Trézée. Le Comité des Fêtes d'Ouzouer-sur-Trézée vous propose une journée festive et familiale au bord de l'eau. A partir de 8h, participez à une partie de pêche et tentez de ferrer les plus grosses prises. A partir de 14h, place à la pétanque avec un concours en doublette autour de la salle polyvalente du village. La participation à l'une ou à l'autre ou bien aux 2 activités est possible. Une belle journée sous le signe du sport à partager en famille ou entre amis vous attend. Buvette et restauration sur place mis en place par le Comité des fêtes. Lots à gagner pour tous les participants.
Patrimoine - Culture, Pour enfants, Portes ouvertes, Sports nautiques
Conchez-de-Béarn 64330
Le 14/09/2025
Pour cette porte ouverte, les meuniers héritiers, de père en fille, vous font découvrir le fonctionnement d'un moulin à eau grâce à la visite de la digue (à 300m) qui alimente le canal du moulin et les étapes de fabrication : du semis de leur blé jusqu'à la démonstration de mouture de farine sur meules de pierre en granit fonctionnant grâce à leur moulin à eau. Ce patrimoine culturel chargé d'histoire vous permettra de remonter au temps des Seigneurs jusqu'à nos jours. Repas élaboré avec le GAEC Setou d'Arrosès et animé à l'accordéon par la meunière. Sur réservation.
Nature - Environnement, Animaux, Balades
Isigny-sur-Mer 14230
Du 11/10/2025 au 24/10/2025
Une jolie balade pour profiter de l’ambiance des marais et des oiseaux hivernants qui s’y installent à cette saison. (6km/2h) - Niveau 2
Fête, Repas - Dégustation, Variété française, Concert, Marché
Damazan 47160
Du 03/07/2025 au 28/08/2025
Sur les bords du canal de Garonne, au coeur de la bastide de Damazan, se déroulent, tous les mardis de l'été, les marchés nocturnes. Gastronomie et convivialité seront au rendez-vous avec de nombreux stands de restauration proposés par des producteurs locaux et une animation musicale de qualité.