Agent administratif / Agente administrative
Emploi Social - Services à la personne
Marck, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Description du poste : L'agent administratif est un acteur central au sein de l'EHPAD. Il assure l'accueil physique et téléphonique des usagers, familles, partenaires et professionnels, tout en veillant à orienter efficacement les demandes vers les bons interlocuteurs. Il prend également en charge diverses tâches administratives et de secrétariat, contribuant ainsi au bon fonctionnement de l'établissement. Missions principales : - Assurer un accueil physique et téléphonique courtois et professionnel. - Filtrer les appels et demandes, les orienter vers les professionnels concernés. - Prendre les messages et assurer leur transmission aux bons interlocuteurs. - Passer des appels à la demande des différents services. - Organiser et réaliser les visites de l'établissement pour les familles et futurs résidents. - Renseigner les usagers sur les démarches administratives et les prestations de l'EHPAD. - Rédiger et gérer divers courriers administratifs. - Rédiger des comptes-rendus de réunions et assurer leur diffusion. - Effectuer diverses tâches de secrétariat (classement, gestion de documents, suivi administratif). Profil recherché : - Excellentes qualités[...]
