Responsable de caisses
Emploi
Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. Vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue. Vous êtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et vous les informez et proposez les différents services du magasin en fonction de leurs besoins (orientation, réclamation, suggestion, promotions en cours, conditions d'échange de remboursement... ) Vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la ligne de caisse et vous venez en renfort en cas de besoin. Vous participez activement à l'organisation des plannings des personnels de caisse et des renforts nécessaires en fonction de l'activité, ainsi qu'aux entretiens de recrutements. Vous avez un rôle clé dans gestion du flux client et de leur satisfaction en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients, vous participez à leur fidélisation. Chez Intermarché VENTADOUR, l'audace et l'envie d'entreprendre[...]
