Agent / Agente d'exploitation du réseau ferré
Emploi Transport
Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie
En tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire TER, vous exercez une double mission de préparation/réception des trains en gare et de relation clients. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs. Plusieurs postes à pourvoir. Vous êtes basé à Briançon. Vos missions principales sont les suivantes : Côté production des trains : -Manoeuvre des trains en collaboration avec les conducteurs -Assemblage du train (accrochage, décrochage) -Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires -Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel. Côté relation clients : -Départ des trains -Visites des rames à l'arrivée, -Orientation et information des voyageurs, prise en charge éventuelle -Préparation commerciale du train -Gestion de site, maintenance des installations -Veille à la sécurité des clients et du personnel. Horaires : -Horaires adaptés, décalé et variable en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés) Formation : -Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration[...]