photo COLLECTE DE DÉCHETS EN CANOË KAYAK - QUINZAINE DE L'ENVIRONNEMENT

COLLECTE DE DÉCHETS EN CANOË KAYAK - QUINZAINE DE L'ENVIRONNEMENT

Nature - Environnement, Sports nautiques

Mervent 85200

Le 25/09/2024

MERCREDI 25 SEPTEMBRE - 14H00 Lieu de rendez-vous : Base de loisirs de Mervent - 150 route touristique 85200 Mervent Durée : 2h00 Places limitées - réservation obligatoire à l'Office de Tourisme Visite gratuite - les mineurs doivent être accompagnés par un adulte. Visite non accessible aux personnes à mobilité réduite. Notion de natation obligatoire. Munissez-vous d’une tenue et de chaussures adaptées et de rechange. Merci de vous présenter avec votre billet sur le lieu de rendez-vous 10 minutes avant le début de la visite. Collecte de déchets en canoë-kayak sur le lac de Mervent alliant une activité sportive et une action utile pour la préservation de l'environnement. Les bénévoles auront pour mission de collecter un maximum de déchets sur le Lac afin de réduire l'impact humain de ces déchets dans le milieu aquatique. A bord de nos canoës-kayaks, venez profiter d’une ambiance conviviale tout en participant à une belle initiative éco responsable. INFORMATION COMPLÉMENTAIRE : Fin de la billetterie mardi 24 septembre à 18h00. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Première édition de la Quinzaine de l’environnement de la Communauté de communes Pays de Fontenay-Vendée[...]

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Administrations - Institutions

Gimont, 32, Gers, Occitanie

Le service tourisme de la Communauté de Communes Coteaux Arrats Gimone s'étend aux 30 communes de son périmètre de compétence. Ce territoire est situé au Sud-Est du département du Gers, à moins d'une heure de Toulouse. Notre Office de Tourisme a pour rôle de promouvoir ses richesses : art de vivre, culture, patrimoine, gastronomie, activités de pleine nature. Nous recherchons une personne supplémentaire pour compléter notre petite équipe et notamment pour notre service accueil. L'objectif est d'optimiser l'action de l'Office de Tourisme auprès des visiteurs et des locaux. Le personnel épaulera les agents dans les missions d'accueil et d'information, ainsi que pour le développement d'actions de promotion touristique. Missions Principales : Conseil en séjour : - assure l'accueil (téléphonique et physique) de l'Office de Tourisme et prodigue un conseil éclairé, - valorise l'offre touristique de la 3CAG et sa région auprès des clientèles, - gère les ventes boutique et billetteries, Gestion de l'information : - collecte et enregistre les manifestations locales dans le SIT (système d'information touristique), - tient à jour et qualifie les informations touristiques enregistrées[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Gourbeyre, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Le chargé d'accueil touristique et de loisirs accueille, informe et oriente des visiteurs individuels ou en groupe. Il exerce principalement son emploi sur un lieu d'accueil en présence de clientèles, mais aussi par téléphone et par le biais des outils de communication du web (messagerie internet, chat, forum, réseaux sociaux). Il gère la relation clientèle sur de la réservation et du pré enregistrement de prestations en ligne (visites, excursions, locations). Le chargé d'accueil touristique structure, organise et diffuse de l'information touristique via l'outil informatique et internet. Il conseille et vend les prestations touristiques et de loisirs en ligne ou sur le lieu, ainsi que des produits/services additionnels. Il assure la location de matériel d'équipement de loisir et gère l'entretien du lieu et du matériel de location. Le chargé d'accueil touristique[...]

photo Chargé / Chargée de mission tourisme

Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Référent(e) animation touristique et animation de la filière thermale Conseiller(e) en tourisme et loisirs en CDI Finalités du poste : >Organise la mise en place et anime les activités et les programmes d'animation pour la clientèle touristique et thermale, les campagnes de collecte, >Assure le lien entre les thermes et l'Office de Tourisme, >Assure l'accueil et l'information des visiteurs. Conseille et incite les visiteurs à séjourner et consommer sur le territoire de compétences, Echelon : 1.3 Indice : 1550 Salaire : 1906,50€ brut mensuel Mutuelle entreprise (Une partie prise en charge par l'employeur) 13ème mois (à partir de 6 mois d'ancienneté) Travail du mardi au samedi - 35h Missions et activités principales (par délégation du Directeur) : Au titre de l'animation des clientèles touristiques et curistes : >Mise en place et animation des activités pour la clientèle touristique et thermale (pots d'accueil, conférences, rallye des étudiants et autres animations ponctuelles), >Collecte de l'offre pour l'édition des programmes d'animation et d'activités, >Réalisation des programmes d'animation (print et numérique) / Affiches et Flyers pour les conférences et animations[...]

photo Vendanges touristiques dans la région de Guebwiller

Vendanges touristiques dans la région de Guebwiller

Visites et circuits

Guebwiller 68500

Le 28/09/2024

Sécateur en mains, participez à la récolte du fruit d’une année de travail et prenez part à la formidable histoire des vins d’Alsace. C’est une occasion inédite de partager un moment privilégié avec nos domaines partenaires. Au programme de ces vendanges œnotouristiques : - Le vigneron accueille et présente les techniques de vendanges. - Accompagné du vigneron, vous partez vers une parcelle de vignes pour 1h à 2h de vendanges. - Retour au domaine, pour une présentation de la transformation du raisin en vin - Dégustation de vins - Repas des vendangeurs (si formule avec repas) - A la fin de la demi-journée, un diplôme du « Vendangeur d’un jour » vous est remis. Devenir « Vendangeur d’un jour » ! Les prestations: Formule 1 : matin avec repas : 9h à 14h 55€ Formule 2 : matin sans repas : 9h à 12h 45€ Cette prestation participative est construite sur le thème de la découverte. Plus d’informations auprès de l’office de tourisme de Guebwiller et de sa Région au 03 89 76 10 63 ou info@tourisme-guebwiller.fr

photo Vendanges touristiques dans la région de Guebwiller

Vendanges touristiques dans la région de Guebwiller

Vin - Oenologie, Repas - Dégustation, Vie locale

Guebwiller 68500

Le 28/09/2024

Sécateur en mains, participez à la récolte du fruit d’une année de travail et prenez part à la formidable histoire des vins d’Alsace. C’est une occasion inédite de partager un moment privilégié avec nos domaines partenaires. Au programme de ces vendanges œnotouristiques : - Le vigneron accueille et présente les techniques de vendanges. - Accompagné du vigneron, vous partez vers une parcelle de vignes pour 1h à 2h de vendanges. - Retour au domaine, pour une présentation de la transformation du raisin en vin - Dégustation de vins - Repas des vendangeurs (si formule avec repas) - A la fin de la demi-journée, un diplôme du « Vendangeur d’un jour » vous est remis. Devenir « Vendangeur d’un jour » ! Les prestations: Formule 1 : matin avec repas : 9h à 14h 55€ Formule 2 : matin sans repas : 9h à 12h 45€ Cette prestation participative est construite sur le thème de la découverte. Plus d’informations auprès de l’office de tourisme de Guebwiller et de sa Région au 03 89 76 10 63 ou info@tourisme-guebwiller.fr

photo JOURNÉE DE LA VOIE VERTE À VÉLO

JOURNÉE DE LA VOIE VERTE À VÉLO

Courses cyclistes

Loir en Vallée 72340

Le 29/09/2024

Inauguré en 2022, ce tronçon est venu enrichir l'offre de mobilité douce en Sarthe. À l'occasion de la Fête des voies vertes, le Département vous invite à découvrir la voie verte ainsi que les activités touristiques et culturelles qui se trouvent sur son tracé. Deux itinéraires s'offrent à vous, au départ des Moulins de Paillard : - un itinéraire familial en aller-retour de 6km, - une boucle de 19 km qui empruntera la voie verte et la véloroute de la Vallée du Loir à vélo. Sur le parcours, plusieurs animations sont proposées : - au Village des « Moulins de Paillard », de 14h à 18h : le centre d’arts des Moulins de Paillard est un lieu unique de création et production pour la danse, la musique, les arts visuels, l’architecture, les textiles électroniques…Vous retrouverez aussi au Village les stands des partenaires de cet évènement. - au domaine viticole Lelais à Ruillé-sur-Loir : découverte de leur cave et de leurs vins à 14h30 et 16h00. Dans la limite de 30 personnes par session. Informations pratiques Date : la journée de la Voie Verte se déroulera le 29 septembre 2024. Départ : 14h (fin vers 18h). Possibilité de pique-niquer sur place à partir de 12h et restauration[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Longué-Jumelles, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Rattaché au Pôle Culturel, en charge du Moulin de la Ville « L'Hydronef » Missions Patrimoine: - Accueil du public au moulin Hydronef (haute saison) : veiller à la bonne présentation des lieux, accueillir les visiteurs, proposer la visite libre ou guidée du site, fournir des renseignements pratiques aux visiteurs sur les autres activités touristiques et culturelles de la ville et sa région - Organisation et préparation de la saison touristique (organisation expositions, journées du patrimoine, animations, visites, évènements, nouveautés etc.) - Animer une visite et des ateliers adaptés aux différents publics - Création de partenariat/évènements avec des professionnels (Association des moulins d'Anjou, Pays d'Art et d'Histoire ) et des groupes (Associations, écoles, centres de loisirs) - Veiller à la sécurité des personnes et des biens, respect des consignes de sécurité, vigilance bienveillante mais permanente dans l'accompagnement des visites et la surveillance des entrées et sorties - Responsable de la billetterie et de la vente en boutique : tenue de la billetterie, de la caisse des entrées et des ventes de produits. Gestion de la régie du moulin. - Enregistrement des[...]

photo Les Rencontres d'Arles - Exposition Arles observatoire

Les Rencontres d'Arles - Exposition Arles observatoire

Photographie - Vidéo

Arles 13200

Du 01/07/2024 au 29/09/2024

À l’invitation des Rencontres d’Arles, l’École nationale supérieure de la photographie présente une sélection de projets d’étudiants menés dans le cadre d’Arles observatoire. Animé depuis 2017 par deux enseignants photographes, Tadashi Ono et Gilles Saussier, cet atelier pédagogique propose aux étudiants de 1re année de Master de se confronter à la diversité du territoire arlésien. La photographie est abordée en tant que pratique liée aux critères d’attention, d’expérience, d’enquête et d’enregistrement. Enseigner une pratique, ce n’est jamais seulement valoriser l’objet ou l’objectivité de cette dernière (les images) ; c’est aussi explorer à la fois qui l’on devient à travers cet apprentissage et ce qu’une pratique, par sa dynamique, ouvre en nous et dans le monde, sa valeur relationnelle. Chaque étudiant rassemble dans une publication éditoriale une collecte de signes, de formes, d’informations au fil de ses rencontres et de ses interrogations. L’ensemble des volumes édités par l’ENSP depuis sept années constitue une mémoire visuelle élargie du territoire arlésien, bien au-delà de l’épicentre historique et touristique de la plus grande commune de France. Adam Baillon[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fontcouverte-la-Toussuire, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER 2024-2025 *** POSTE NON LOGE. Contrat Saisonnier du 14/10/2024 au 30/04/2025 L'Office de Tourisme de La Toussuire recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe durant la saison hivernale. Si vous êtes passionné(e) par la montagne, avez un excellent sens du contact et souhaitez vivre une expérience enrichissante au cœur d'une station de ski dynamique, ce poste est fait pour vous ! Au sein de l'équipe composée de 8 permanents et 4 saisonniers, vous serez placé(e) sous l'autorité de la responsable accueil. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe salariée, ce qui inclut une communication régulière et une coopération active pour garantir un service de qualité aux visiteurs. Missions : - Accueil physique et téléphonique : Fournir des informations, promouvoir la station, et vendre des produits et services. - Traitement des demandes : Répondre aux demandes d'informations et de documentations. - Gestion des mails : Assurer le traitement quotidien des courriels entrants. - Tenue de caisse : Saisir les ventes et les encaissements, et assurer une gestion rigoureuse de la caisse. - Documents administratifs :[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fontcouverte-la-Toussuire, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON HIVER 2024-2025 *** POSTE NON LOGE. Contrat du 09/12/2024 au 11/04/2025. L'Office de Tourisme de La Toussuire recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe durant la saison hivernale. Si vous êtes passionné(e) par la montagne, avez un excellent sens du contact et souhaitez vivre une expérience enrichissante au cœur d'une station de ski dynamique, ce poste est fait pour vous ! Au sein de l'équipe composée de 8 permanents et 4 saisonniers, vous serez placé(e) sous l'autorité de la responsable accueil. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe salariée, ce qui inclut une communication régulière et une coopération active pour garantir un service de qualité aux visiteurs. Missions : - Accueil physique et téléphonique : Fournir des informations, promouvoir la station, et vendre des produits et services. - Traitement des demandes : Répondre aux demandes d'informations et de documentations. - Gestion des mails : Assurer le traitement quotidien des courriels entrants. - Tenue de caisse : Saisir les ventes et les encaissements, et assurer une gestion rigoureuse de la caisse. - Documents administratifs : Élaborer[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

Afin d'épauler l'équipe permanente de l'Office de Tourisme lors de la saison d'hiver, nous recherchons un/une conseiller/conseillère en séjour dont les missions seront les suivantes : Accueil et information des publics - gestion de l'information - GRC : - Accueil des publics tous modes confondus (vis-à-vis, téléphone, courriel, ) en trilingue - Traitement des demandes d'information et des données statistiques - Valorisation du potentiel touristique local - Assurer la satisfaction clientèle (administration de questionnaires satisfaction, ) Vente de produits : - Vente des produits de la boutique - Vente des activités, visites, billetterie - Gestion de la boutique : réassort Gestion de la caisse de l'accueil : - Tenue de la caisse accueil Gestion de l'espace accueil : - Assurer la tenue de l'espace : ordre, propreté - Assurer le réapprovisionnement des documentations et de l'affichage - Gestion des états de stock des documentations touristiques Autres activités : - Appliquer les procédures et instructions dans le cadre de la marque Qualité Tourisme Travail du samedi au mercredi (repos les jeudis et vendredis).

photo Directeur / Directrice d'office du tourisme

Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi

Barcarès, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Sous la responsabilité du Président, vous préparez et mettez en œuvre les décisions du Comité de Direction, dans le cadre de la politique touristique et culturelle du territoire et de son déploiement. Vous aurez notamment la charge de : Structurer et piloter l'office de tourisme : - impulser le démarrage de l'activité, - préparer les recrutements à venir. - gestion du personnel - gestion du Budget dans le respect des normes et règlements propres aux EPIC (Elaboration, exécution des budgets de fonctionnement et d'investissement de la structure) - présentation des comptes administratifs, suivi de la comptabilité publique - pilotage et gestion de la taxe de séjour - gestion de la vie juridique de la structure - préparation des délibérations du Comité de direction, rédaction des procès-verbaux des instances - organisation et suivi des appels d'offres selon les règles du code des marchés publics Développer l'activité touristique sur le territoire : - élaborer une stratégie de développement du tourisme et la décliner en plan d'actions, - fédérer les professionnels, les partenaires et les élus autour d'une ambition partagée et développer les partenariats, - impulser des[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Macouria, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons des  Chargés(e) d'accueil touristique et de loisirs . Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à renseigner et orienter les touristes, promouvoir les activités de loisirs de la région ainsi que les hébergements disponibles. Vous serez également chargé(e) de fournir des informations sur les sites touristiques et les événements à venir. Ce poste est ouvert aux débutants, mais un BEP ou équivalent est requis. Il s'agit d'un contrat en alternance dans le domaine du tourisme . Rejoignez-nous dans cette aventure touristique passionnante ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Assister les visiteurs - Communiquer avec des clients - Fournir des informations liées au tourisme - Garantir un service client de qualité Savoir-être demandés[...]

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Explorez Fargniers avec un greeter

Marché, Patrimoine - Culture, Balades

Tergnier 02700

Le 05/10/2024

Venez explorer Fargniers avec le greeter* Monsieur Mattiello. Ce parcours historique de Fargniers de plus de 7 kilomètres vous permettra de découvrir la place Carnégie, la place du marché, l'hôtel de ville… Nous vous donnons rendez-vous le samedi 5 octobre 2024 de 14h00 à 17h00. *Greeter : bénévole qui accueille des touristes gratuitement pour une promenade. Il présente de manière personnelle sa ville et son histoire. Participation libre. Informations et réservation obligatoire auprès de l'Office de Tourisme Cœur de Picard au 03.75.30.00.21 ou sur https://coeurdepicard.mokatourisme.fr/

photo Chef de projet tourisme

Chef de projet tourisme

Emploi Economie - Finances

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Missions principales : Placé(e) sous l'autorité directe de la directrice de la structure, le (la) responsable commercialisation est le véritable chef d'orchestre des projets de commercialisation portés par l'Agence. Elle/il élabore et met en œuvre la stratégie et le plan d'actions du service, accompagne les professionnels du tourisme ariégeois dans leur stratégie de commercialisation, coordonne la commercialisation on-line départementale autour de la place de marché (réservation en ligne), les actions de mise en marché de l'offre auprès des revendeurs, et la vente de séjours auprès des clientèles groupes. Le (la) responsable de service anime son équipe (cohésion, mobilisation, information.) et pilote l'activité du service confiée à cette équipe. Il impulse une dynamique, donne du sens, régule les difficultés ou les problèmes au sein de l'équipe, accompagne et valorise chacun de ses membres. L'équipe est composée de 2 chargées de la clientèle groupe, d'une chargée de la place de marché, d'une chargée de place de marché et produits packagés, et d'une alternante. La ou le responsable commercialisation assure les missions principales suivantes : - Mettre en place, suivre[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Oz, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN D'UNE STRUCTURE EN PLEIN DÉVELOPPEMENT DANS UN CADRE UNIQUE ! VOTRE PROFIL Savoir être -Bonne présentation générale -Accueillant(e) et souriant(e) -À l'aise dans les relations humaines et avec le public -Sens de l'écoute -Ponctuel(le) -Sens de l'organisation -Autonome -Force de propositions -Esprit d'équipe -Adaptabilité et flexibilité Compétences -Formation : BAC+2 ou équivalent dans le Tourisme -Connaissance générale de la montagne et du secteur -Maîtrise de l'anglais exigée : lu, parlé, écrit -Maîtrise d'une deuxième langue étrangère souhaitée -Maîtrise du Pack Office (Word, Excel...) -Maîtrise de la plateforme APIDAE -Expérience dans un poste similaire souhaitée LE POSTE Missions -Assurer l'accueil et l'information du public sur site et à distance -Collecter les informations de la vie du territoire pour diffusion interne et mise à jour de l'information touristique -Mise à jour de la base de données sur APIDAE -Gérer les stocks de documentation et les diffuser selon la stratégie définit -Gérer les inscriptions aux activités/animations -Gérer les encaissements liés aux ventes des produits et services proposés -Tenir à jour[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein de la Direction de l'Economie de l'Agriculture et du Tourisme, sous la responsabilité du responsable du service Tourisme et en collaboration avec l'agent technique du site, vous avez la charge de l'accueil, de l'information et de l'animation de ce site touristique, en été comme en hiver. Missions : Toute l'année : - Accueillir et orienter les visiteurs sur le site, les informer sur les activités et assurer l'encaissement ; - Répondre aux demandes d'information par téléphone et par courriel ; - Mettre en place l'offre de tourisme et de loisirs du site ; - Mettre en place et réaliser des animations et des événements ; - Gérer le planning, l'ouverture et la fermeture des salles destinées à l'accueil du public ; - Effectuer la gestion administrative du site ; - Réaliser le nettoyage, la conciergerie du bâtiment et la manutention en lien avec l'agent technique. En hiver : - Accueillir encaisser les visiteurs à la billetterie ; - Gérer les demandes de location de matériel ; - Renseigner les usagers sur les conditions de pratique en lien avec le responsable du site nordique ; - Encadrer le personnel saisonnier.

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vars, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

L'office de tourisme de Vars (Hautes-Alpes) est en charge de l'accueil, de l'animation et de la promotion de l'une des plus importantes stations des Alpes du Sud, en hiver comme en été. Une équipe de 10 salariés permanents travaillent au rayonnement de la station afin de maintenir la place de Vars dans le choix de destination. Nous recherchons pour la saison d'hiver un(e) conseiller(e) en séjour chargé(e) d'assurer l'accueil et l'information des publics de l'Office de Tourisme dans le respect de la politique Qualité. MISSIONS : - Accueillir, informer et renseigner les visiteurs et les prospects - Suivre la fréquentation, activité et satisfaction de la station et de la structure à l'aide des outils internes - Mettre à jour les outils d'information - Gérer les stocks de documentations - Maintenir et appliquer les procédures Qualité Tourisme COMPETENCES : - Diplômé(e) en tourisme ou expérience confirmée dans le domaine du tourisme - Maîtrise informatique - Langues étrangères - Connaissances touristiques et générales - Qualités relationnelles - Travail en équipe CONDITIONS DU CONTRAT - Date d'embauche : du 9 décembre 2024 au 06 avril 2025 - Durée hebdomadaire : 35h, travail[...]

photo Webmaster chargé / chargée de communication

Webmaster chargé / chargée de communication

Emploi

Château-Ville-Vieille, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'Office de Tourisme du Guillestrois et du Queyras recrute un-e webmaster (H/F), à temps partiel (70%) avec possibilité de mi-temps à la demande du-de la salarié-ée. Poste basé à Château Ville-Vieille. MISSIONS PRINCIPALES Mission 1 : Site de destination Actualiser et produire les contenus pour valoriser la destination, les offres et les services (site de réservation et site de destination), en fonction des évolutions de l'offre, des fonctionnalités et des attentes des clientèles. Certains contenus devront également associés des messages de prévention et de sensibilisation pour limiter les conflits d'usage et l'impact des flux touristiques sur l'environnement Proposer et conduire les actions nécessaires au bon référencement naturel Définir, paramétrer et évaluer les campagne SEA Gérer, analyser et diffuser les statistiques permettant de mesurer la performance du site et de certaines pages puis proposer des actions correctives pour améliorer l'efficacité du site Suivi global du site : o Repérer les problèmes de mise à jour o Repérer les bugs o Suivre les corrections Gérer le ou les prestataires web : échanges, suivi des factures, etc. Mission 2 : Bornes et tablettes tactiles Définir[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Aime-la-Plagne, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Saison hiver 2024/2025***Possibilité de logement ou prime de logement Et si vous rejoigniez l'équipe dynamique du site de Montalbert pour une aventure humaine et professionnelle incroyable ? La Plagne Montalbert est une station village, familiale et conviviale à 1350 m d'altitude reconnue pour son accueil et son animation au cœur du domaine Paradiski Vos futures missions Sous l'autorité de la Responsable accueil et du Directeur Station, vous aurez en charge de : L'accueil, l'information touristique et le conseil - La promotion de la destination - La vente d'animations, de produits touristiques et de la boutique - De l'ouverture, gestion et fermeture de la caisse - De l'application de la marque Qualité Tourisme et du label Famille plus Vos compétences : Placer le client au cœur de toutes préoccupations Accueillir, informer et conseiller le client Appliquer et faire vivre une stratégie accueil Vous connaissez la montagne, le fonctionnement des stations Troisième langue obligatoire Contrat du 9 décembre au 21 avril

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Gets, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Gets Tourisme recherche un/une conseiller(ère) en séjour touristique Intégrer l'accueil de l'Office de Tourisme, c'est rejoindre une équipe dynamique, qui s'engage à avoir un accueil professionnel et chaleurs, et soucieuse du bien-être du client. Vos missions : CONSEILS AUX CLIENTS : - Accueillir et informer le client dans plusieurs langues en face à face et au téléphone, - Répondre par mail aux diverses demandes et saisir les adresses des clients dans la base de données, - Expédier les brochures par courrier postal, - Ventes diverses, - Entretenir les présentoirs. RÉPONDRE AUX DEMANDES DES ACTEURS ÉCONOMIQUES DES GETS : - Mettre à disposition des documents de : " Les Gets Tourisme" et des documents fournis par les prestataires d'activités, restaurants des Gets ou édités par les organismes touristiques de la région, - Veiller aux bonnes relations entre "Les Gets Tourisme" et les acteurs économiques de la station. APPUI AU SEIN DE L'ÉQUIPE : - Mission de mise à jour d'informations et autres tâches de préparation pour les saisons, - Mission de soutien des autres services de l'Office de Tourisme PROFIL ET COMPÉTENCES : - BTS Tourisme ou équivalent - Expérience dans[...]

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Terra incognita (projection-débat)

Histoire - Civilisation, Conférence - Débat

Aix-en-Provence 13090

Le 11/10/2024

Beyrouth aujourd’hui, ville sept fois détruite, autant de fois reconstruite. Ville chantier, ville mutante, à l’image de Soraya, de Leyla, Tarek, Nadim et Haïdar. Soraya, guide touristique, qui parcourt le pays, sur les traces de civilisations passées, auxquelles se mêlent parfois celles de la récente guerre. Leyla qui navigue entre mysticisme et athéisme exacerbés. Nadim, architecte, qui réinvente sa ville, apportant sa pierre à l’œuvre de destruction et de reconstruction. Tarek, fraîchement rentré au pays, et qui se demande pourquoi. Haïdar, spectateur des informations qu’il relate à la radio, tout autant que de sa propre existence. des personnages qui se retrouvent comme suspendus, coincés au présent. Quelles vies, quelles histoires (s’)inventer, après une catastrophe ? En présence du cinéaste
avec la participation d’Antoine Atallah

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Pisteur / Pisteuse secouriste

Emploi Administrations - Institutions

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Sous l'autorité de la responsable des activités touristiques, les candidats devront assurer les missions suivantes : MISSIONS : - Accueil et information de la clientèle - Sécurisation et entretien du domaine durant son exploitation - Application de la réglementation en vigueur pour vous, pour l'équipe (plan de secours, plan de circulation ) comme pour les usagers (faire respecter les espaces de loisir définis) - Secours et évacuations en respectant le plan de secours défini et en vous assurant de la disponibilité permanente du matériel et des accès nécessaires - Contrôle et vente des redevances (à pied et à ski) en étant responsable de votre tenue de caisse - Aide active à l'organisation et la réalisation d'animations sur le site - Diffusion des informations à l'équipe (élaboration du plan de damage, transmission des informations de secours, registre d'exploitation, etc.) comme à la clientèle (mailing, réseaux sociaux, mise à jour des sites, etc.) - Aide à l'exploitation et à la vente des forfaits du domaine alpin COMPETENCES ET QUALITES REQUISES : - Obligatoirement titulaire du diplôme de Pisteur Secouriste Nordique 1er degré à jour de formation continue - Possession[...]

photo Chargé / Chargée de développement culturel

Chargé / Chargée de développement culturel

Emploi

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le Centre Pompidou-Metz recherche un(e) Chargé(e) du Développement Touristique pour dynamiser et développer sa fréquentation et renforcer sa présence sur les marchés touristiques local, national et international, avec un focus particulier sur l'international. Vous serez chargé(e) d'accroître l'attractivité de l'institution et de ses expositions auprès du marché touristique et de les développer ; de promouvoir le musée auprès des touristes potentiels, en élaborant des stratégies marketing, en participant à des salons professionnels, et en collaborant avec des agences de voyages et des offices de tourisme ; de développer des offres et des services qui répondent aux besoins des touristes, tels que des visites guidées, des ateliers, ou des événements spéciaux ; analyser les études de marché pour comprendre les tendances du tourisme, identifier de nouveaux segments de visiteurs, et adapter l'offre du musée en conséquence ; collaborer avec des partenaires locaux, régionaux, et internationaux pour attirer plus de visiteurs, organiser des visites de groupes, et développer des circuits touristiques incluant le musée. Dans le musée vous jouerez un rôle clé pour attirer les touristes,[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Modane, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** HIVER 2024-2025 *** Poste réception/ménage Contrat à pourvoir de décembre 2024 à avril 2025. Poste logé en colocation. STATION DE SKI VALFREJUS Nous recherchons un/une réceptionniste polyvalent.e pour la saison hiver. Au poste de réception (environ 25h/semaine) et ménage (environ 10h/ semaine) en fonction des besoins de l'entreprise. Vos missions en réception : - check in / check out - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence - Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Établir les factures liées au frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement - Assurer les ventes de produits divers à la réception - Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues les informations et/ou consignes éventuelles de certains clients, relatives au bon fonctionnement des séjours clients - Assurer la bonne tenue du comptoir et des panneaux d'affichage de la réception - Effectuer les états des lieux de sortie[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Modane, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** HIVER 2024/2025 *** STATION DE SKI VALFREJUS Contrat de décembre 2024 à avril 2025 Poste logé en colocation Vos missions en réception : - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence - Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Établir les factures liées au frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement - Assurer les ventes de produits divers à la réception - Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues les informations et/ou consignes éventuelles de certains clients, relatives au bon fonctionnement des séjours clients - Assurer la bonne tenue du comptoir et des panneaux d'affichage de la réception - Effectuer les états des lieux de sortie des vacanciers et aide à la remise en état des appartements - Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement - Transmettre à sa hiérarchie toutes les informations sensibles concernant le fonctionnement de l'établissement - Être en lien[...]

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Webmaster chargé / chargée de communication

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Provence Alpes Digne les Bains Tourisme, Office de tourisme de pôle à l'échelle de Provence Alpes Agglomération recherche un/une Chargé(e) du numérique dont le rôle sera de : -Mettre en œuvre la stratégie digitale de la destination Provence Alpes Digne les Bains, -Assurer l'appropriation et l'utilisation des outils numériques par l'ensemble des collaborateurs et des partenaires de l'Office de Tourisme, -Accompagner les collaborateurs dans la qualification de l'information issue des bases de données : Apidae - Système d'Information Touristique (SIT) et Avizi - Gestion de la Relation Client (GRC). Ces missions s'effectueront sous la responsabilité de la responsable marketing et de la direction et en lien avec un réseau de partenaires et de contributeurs. Détail des missions : Mission de Webmastering -Animation de 3 sites internet de destination (Haute Provence / Verdon / Blanche Serre Ponçon) et d'un site dédié aux professionnels, -Optimisation du contenu des pages des sites et du référencement naturel (rédaction, actualisation des textes, sélection des visuels), -Gestion du bon fonctionnement des outils métiers en lien avec les sites (SIT / GRC), -Assurer l'interface entre[...]

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Employé / Employée de remontées mécaniques

Emploi Administrations - Institutions

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Névache, station village la plus au nord des Alpes du Sud, recherche trois agents d'exploitation pour faire fonctionner ses deux téléskis. Sous l'autorité de la responsable des activités touristiques, les candidats devront, après formation, assurer les missions suivantes : MISSIONS : - Accueil, communication (soin apporté à la satisfaction client) et commercialisation (essentiellement vente de forfaits de ski alpin) - Exploitation des deux téléskis, travail sur pistes et sécurité (ouverture/fermeture des téléskis et des pistes dédiées, entretien, sécurisation, balisage ) - Intervient sur les secours aux personnes (assistance aux pisteurs secouristes) en respectant le plan de secours - Sécurisation et entretien du domaine (avant, pendant et en fin de saison), - Application de la réglementation en vigueur pour vous (plan de secours, réglementation téléski ) comme pour les usagers (faire respecter les espaces de loisir définis) - Aide active à l'organisation et la réalisation d'animations éventuelles sur le site - Diffusion des informations à l'équipe (élaboration du plan de damage, transmission des informations de secours, registre d'exploitation, problématique de billetterie,[...]

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Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

Emploi

Peisey-Nancroix, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Maison de vacances familiale, adhérente au réseau Cap France (Tourisme social et familial), nous sommes idéalement localisés dans un authentique village de Savoie, directement relié au prestigieux domaine de Paridiski (les Arcs- La Plagne), du Parc National de la Vanoise, desservi par une gare à moins de 10 minutes. Notre région propose une offre touristique particulièrement riche : activités sportives été/hiver, familiales ou extrêmes, patrimoine culturel, espaces naturels protégés, ... Notre maison, portée par une structure associative depuis plus de 50 ans, propose des séjours tout compris : hébergement à la semaine, pension complète, animations journée et soirée, club enfants, dans un environnement simple et convivial. Notre établissement d'une capacité de 95 personnes maximum (28 chambres) accueille les vacanciers sur les deux saisons touristiques (été et hiver), fonctionne toute l'année, s'appuyant sur une équipe de permanents, renforcée par des emplois saisonniers sur les périodes de forte activité. Dans une période de structuration de notre activité et afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) candidat(e) qui cherche à intégrer une équipe familiale et[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Allos, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez "Vacancéole" Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances Les petits-déjeuners et l'entretien Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs Vous êtes ? Titulaire d'un Bac+2 Tourisme etc.[...]

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Agent / Agente de vente voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Beausset, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre agence de voyage située au Beausset recrute un(e) agent(e) de vente de voyage pour compléter son équipe. Vos missions : - Accueillir, informer et orienter les clients, en physique et par téléphone - Informer et conseiller la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) - Créer des voyages sur mesure - Réaliser tout ou partie des opérations de vente, l'assemblage d'une offre touristique à la demande - Suivre les dossiers Conditions de travail : CDI de 35h par semaine Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h Le samedi de 9h à 12h Salaire : selon la convention collective nationale de travail du personnel des agences de voyages et de tourisme

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Roquebrune-Cap-Martin, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Vous serez chargé(e) d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à la clientèle (accueil physique et téléphonique). Clientèle constituée de groupes, individuels et congrès. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services. Vous renseignerez les reportings qui vous incombe et assurerez le suivi administratif lié au poste (caisse, facturation, réservation). Vous devrez appliquer les procédures internes (lean). Vous participerez à l'atteinte des objectifs (satisfaction et chiffre d'affaires) Connaissance du logiciel Onsite360 souhaité. Vous travaillerez 5 jours semaine. Vous devez être disponible le week-end (planning tournant). Vos horaires: 9h00-12h30 14h-19h Prise de poste immédiate (avec période de formation interne sur le poste). Contrat longue durée.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Autres services aux entreprises

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un remplacement, Vendée Expansion - SPL, est à la recherche d'un(e) assistant(e) pour son service Construction. Vendée Expansion, c'est 75 collaborateurs qui œuvrent pour accompagner les entreprises, les collectivités locales, et les porteurs de projets dans des domaines variés comme l'aménagement du territoire, la promotion touristique, et l'innovation avec pour mission principale de favoriser le développement économique, touristique, et territorial de la Vendée, Dans ce cadre et sous la responsabilité d'Emmanuel, Responsable du service et en collaboration avec une équipe d'assistants et de chargés d'opérations construction, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes : Assistanat aux chargés d'opérations : - Effectuer un suivi de l'état d'avancement des opérations et effectuer les relances nécessaires en interne ou externe (échéances, informations à compléter...) - Suivre les états de solde, quitus, mains levées bancaires des différents contrats et marchés et mettre en forme les dossiers de clôture d'opérations. - Assurer le suivi des travaux supplémentaires - avenants Administratif : - Assurer une fonction d'accueil et d'information en interne[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Activités : En tant que Formateur en Tourisme pour l'AFPA, vous jouerez un rôle central dans l'accompagnement et la professionnalisation des bénéficiaires, les aidant à développer les compétences nécessaires à leur insertion professionnelle et à leur évolution dans le secteur touristique. Voici un aperçu des principales activités que vous serez amené(e) à réaliser : Animation des séances d'apprentissage : Vous animerez des sessions de formation en face à face et à distance, en utilisant des ressources pédagogiques adaptées aux besoins spécifiques des apprenants. Votre capacité à organiser et à diversifier les scénarios pédagogiques centrés sur l'apprenant sera essentielle. Conduite des formations en autonomie : Vous dirigerez des formations en toute autonomie, en mettant en œuvre des prestations liées à la certification des compétences acquises. Vous veillerez à ce que chaque stagiaire suive un parcours cohérent, garantissant ainsi la qualité des apprentissages et la validité des certifications délivrées. Gestion du plateau technique : Vous assurerez le bon fonctionnement des équipements et des ressources sur le plateau technique où vous intervenez, veillant à ce que[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Altkirch, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Activités Principales - Accueillir la clientèle de l'agence - Informer la clientèle individuelle, groupe et affaire sur les offres - Sélectionner les produits touristiques selon la découverte faite des besoins du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...) - Conseiller et orienter le client sur les différents produits (transport, terrestre, prestations), - Effectuer les réservations et établir les documents contractuels - Contrôler les documents de voyage - Renseigner les supports de suivi d'activité et reporting - Collecter la documentation touristique et organiser l'affichage sur l'espace de vente - Réaliser des opérations de promotion des ventes en coordination avec son responsable (Campagnes d'appels sortants, participation à des salons, opérations commerciales.) - Actualiser les données clients (CRM) - Réaliser les objectifs commerciaux individuels et de l'agence Compétences - Bonne Maitrise des Techniques de vente et des principes de la relation client - Bonne maitrise du marché touristique et des produits : Des Caractéristiques des différents produits touristiques, Des Production des tours opérateurs, croisiéristes[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Dans le cadre de la 10ème édition du Vendée Globe, vous travaillez sur les différents espaces du Département au village du Vendée Globe. 8 agents d'accueil touristique Vos missions principales sont : - Accueil du public sur les espaces du Département de la Vendée aménagés sur le village départ du Vendée Globe 2024-2025, - Renseignement, guidage et information du public pour la découverte des espaces du Département, - Gestion des stocks et remise au public des divers supports de communication produits pour le Vendée Globe : affichettes, kits, tracts. Vous participez également à l'installation et l'organisation des espaces d'accueil du public avant l'ouverture du village à partir du 17/10/2024, puis au démontage et au rangement à l'issue de la fermeture du village à partir du 11/11/2024 . Contrat du du 17 octobre au 14 novembre inclus. Profil souhaité : - Compétences en matière de gestion du public, - Connaissances du département de la Vendée, des Sables d'Olonne et de la voile, notamment du Vendée Globe. - Formation touristique et/ou formation gestion du public, - Expériences dans le domaine de l'accueil du public sur des évènements de grande ampleur de type festivals,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Châteaudun, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

L'agent d'accueil et d'entretien est placé(e) sous la responsabilité de la Direction de la culture et de l'attractivité et a pour mission de gérer l'activité du gîte d'étape dans ses dimensions opérationnelles, humaines, commerciales et budgétaires, tout cela dans un objectif de qualité de service et de création de recettes pour la collectivité. Il veille donc à la satisfaction des clients et à la bonne gestion de la structure d'hébergement. Une disponibilité pour une prise de poste au 1er novembre est souhaitée. Un accompagnement dans la prise en main des missions est prévu par l'équipe de l'Office de Tourisme Municipal pendant le premier mois du recrutement. 1. Missions principales : - L'accueil : physique et téléphonique ; - L'information : face à face - téléphonique - mail ; - Entretien général : propreté, hygiène, sécurité des personnes ; - Réservation : gestion des réservations, du planning et des contrats ; - Régie : l'agent d'accueil et d'entretien est nommé « régisseur des recettes » sur l'ensemble des activités liées au gîte d'étape : location de l'hébergement (nuitées et collecte de la taxe de séjour) ainsi que des vélos et des pédalos (en saison). 2. Compétences[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Dienné, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Envie de rejoindre un groupe dynamique, innovant et insolite ? Un groupe engagé dans une démarche responsable de développement durable ? Venez postuler au sein du groupe « Vos Destinations Nature » regroupant : DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest et le Cormenier. 6 sites touristiques incontournables de la Vienne proposant des hébergements insolites, des visites et des activités de plein air au sein de 100 ha de nature, situés proches de Poitiers Futuroscope. Nous recherchons sur notre site de Défiplanet' nos futur(e)s conseiller(ère)s en séjour Accueil en contrat CDD à temps partiel. Vous aurez comme challenge de transmettre de l'enchantement et un service d'excellence au cours de l'accueil de nos clients. Vous leur conseillerez les prestations les plus adaptées à leurs envies, vous les informerez sur tous nos services (séjours, hôtels, billets). Vous serez un(e) ambassadeur(rice) accueillant(e) afin de les renseigner sur toutes leurs possibilités de s'épanouir au sein de nos sites. Votre rigueur et vos qualités relationnelles pour la satisfaction des clients, seront des atouts primordiaux. Vous êtes sérieux(se), organisé(e),[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Valmeinier, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON HIVER 2024-2025 *** POSTE LOGE à titre gracieux Contrat du 1 décembre 2024 au 14 avril 2025 La résidence 4**** LES HAUTS DE VALMEINIER 1900 , située dans la vallée de la Maurienne, recrute pour sa saison d'hiver en établissement touristique. Vos missions : - Accueil des clients et informer. - Accueil téléphonique - Gestion des arrivées et départs des clients - Gestion des encaissements Vous représentez l'image de la résidence, savez être à l'écoute et travailler en équipe. Un bon niveau d'anglais est requis, la connaissance de l'allemand et /ou le néerlandais serait un plus fort apprécié ! Avantages : - Logement - Forfait de ski offert - 2 jours de congés consécutifs

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Meisenthal, 57, Moselle, Grand Est

POUR LA SAISON DE NOEL 2024 : - accueillir et informer les visiteurs sur les prestations culturelles et touristiques proposées, - orienter les visiteurs, - encaisser les prestations de visite, - renseigner les visiteurs sur le principe de la file d'attente numérique, - délivrer des ordres de passage en boutique (file numérique), Ponctuellement : - traiter les appels téléphoniques et gérer le standard (transfert des appels, prise de messages) - possibilité d'effectuer le contrôle des titres d'accès, Planning hebdomadaire selon les besoins du service. Travail le week-end et les jours fériés. Plusieurs postes sont à pourvoir.

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Transport

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

***Rencontrez l'employeur lors du Stade Vers l'Emploi le 27 septembre à Montbonnot // Informations et inscription OBLIGATOIRE via Mes Évènements Emploi https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/309985*** Nous recherchons un/e Commercial/e agence de Voyages passionné/e et dynamique pour rejoindre notre agence de voyages de Grenoble. Vous serez chargé/e de conseiller et de vendre des voyages et des services touristiques à nos clients, tout en veillant à leur offrir une expérience de voyage inoubliable. Missions Principales : Conseil et Vente : - Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou par email. - Proposer et vendre des voyages, séjours, circuits et services touristiques adaptés aux besoins et attentes des clients. - Concevoir l'assemblage de prestations en vue de réaliser un forfait simple ou une demande à la carte et s'adapter au besoin du client. - Assurer la promotion des offres et des destinations de l'agence. Gestion Administrative : - Gérer les réservations, les dossiers clients et les documents de voyage. - Suivre les paiements et assurer le respect des conditions de vente. - Traiter les éventuelles réclamations[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Art - Culture - Loisirs

Villeneuve-lès-Avignon, 30, Gard, Occitanie

Au sein du service vous coordonnez l'équipe d'accueil composée de 3 agents permanents en lien avec la responsable du développement patrimoine et tourisme, vous gérez au quotidien le fonctionnement de l'équipe, l'ouverture du monument au public et vous êtes garant de la qualité de l'accueil des visiteurs et de leur expérience de visite. COORDINATION DE L'ÉQUIPE D'ACCUEIL - Elaborer et mettre en place les procédures liées à l'accueil des visiteurs - Etablir le planning de l'équipe et organiser l'activité des personnels d'accueil selon les orientations stratégiques du service - Assurer la communication entre les différents services et l'équipe d'accueil - Assurer l'accueil, la formation et l'accompagnement des saisonniers, nouvelles recrues et stagiaires dans leurs missions d'accueil des publics ACCUEIL DES PUBLICS ET BILLETTERIE - Coordonner et assurer l'ouverture du monument, l'accueil des publics et le bon fonctionnement de l'accueil : o Ouverture et fermeture du parcours de visite o Accueil physique et téléphonique des publics en FR et ENG (information, orientation, conseil, vente) o Vente de billets et réservation des individuels et des groupes (entrées monument[...]

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Développeur / Développeuse économique

Emploi Administrations - Institutions

Melle, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Le/la chargé/e de mission aménagement et développement économique, fait partie de la Direction de l'Attractivité Économique et Touristique (DAET). Rattachée à la Direction générale adjointe Attractivité et stratégie territoriale, la DAET met en œuvre la politique d'attractivité économique et touristique de Mellois en Poitou, validée en novembre 2022. Sous l'autorité de la directrice, le/la chargé/e de mission aménagement et développement économique travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe de la DAET, et participe pleinement à la culture commune de la Direction, en mettant ses connaissances au service du collectif. Son aisance relationnelle lui permet d'être à l'écoute des entreprises, de leur apporter des réponses adaptées, de faciliter leur mise en réseau, et aussi de promouvoir le territoire en valorisant ses atouts. VOS MISSIONS : Promouvoir et animer les parcs d'activités économiques - Promouvoir et commercialiser : stratégie de prospection et de commercialisation, politique tarifaire, plan de communication et de promotion, conseils sur les terrains disponibles, négociation avec les acquéreurs (prix, conditions de vente), - Mettre en réseau les[...]

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Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Transport

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

TRANSDEV recrute des conducteurs scolaires (h/f) en CDI Sous la responsabilité de votre responsable d'exploitation, vous conduisez un véhicule de transport de voyageurs et à ce titre, vous : - Accueillez les clients / élèves - Veillez au respect des règles de sécurité et de votre feuille de service - Assurez la gestion des documents d'exploitation (feuille de route, carte chrono.) - Vérifiez les informations embarquées (girouette.) - Signalez toute anomalie ou dysfonctionnement - Vente de titre de transport Pour compléter votre contrat de conducteur période scolaire, nous vous proposons de vous mettre en relation avec la Direction des Trains Touristiques de Nice qui pourront vous proposer des missions durant les vacances scolaires. Profil recherché: Titulaire du titre PRO transport de voyageurs ou permis D avec FIMO/FCO à jour. Vous êtes soucieux d'un accueil de qualité, de la sécurité de vos passagers. Vous faites preuve de sérieux et de ponctualité. Conditions: CDI à temps partiel avec repos mercredi après midi / samedi et dimanche pendant la période scolaire. Taux horaire : 13.50€ brut/ heure + prime liée au service + prime annuelle (13emois et prime vacances) + missions[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne, composée de trois équipements oenotouristiques, rayonne à travers toute la Bourgogne grâce aux sites de Chablis, Beaune et Mâcon. Chacun de ces trois pôles valorise l'histoire, le patrimoine et la culture, liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Afin de développer le service Accueil, Billetterie, Boutique, sur le site de Beaune, la Cité souhaite recruter un(e) Adjoint(e) qui pourra apporter son soutien opérationnel au Responsable Accueil-Billetterie-Boutique, doté d'un périmètre plus large. Rattaché(e) à la Directrice d'exploitation commerciale, vous êtes le bras armé du Responsable Accueil Billetterie Boutique pour garantir la parfaite gestion des activités Accueil-Billetterie-Boutique situées dans le site occupé et exploité par la Cité des Climats et vins de Bourgogne à Beaune. En l'absence de votre manager, vous serez en contact direct avec les sites de Chablis et Mâcon pour partager votre expérience et aider les équipes si besoin sur la partie inhérente à votre mission. Vos responsabilités principales : - Aux côtés de votre manager, concevoir l'organisation et assurer l'accueil et le conseil de tous[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Aragnouet, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

La station de Piau-Engaly, station d'altitude, membre de la Compagnie des Pyrénées, recrute un agent d'accueil (H/F). MISSIONS : Il renseigne et conseille la clientèle, il vend les différentes activités de l'Office de Tourisme. Il a une position d'interface entre l'entreprise et les clients, et à ce titre, il doit donner une image positive de l'entreprise. Il est responsable de l'organisation et du fonctionnement de la caisse. Il assure le premier niveau de gestion des aléas et litiges, effectue les opérations de reporting, et contribue à la gestion financière. Fonctions et activités principales : - Assurer l'organisation et le fonctionnement de son poste ; - Transmettre des informations ; - Vendre ; - Assurer le premier niveau de gestion des aléas et litiges ; - Effectuer les opérations de reporting et contribuer à la gestion financière ; - Veiller à l'observation de toutes les mesures de sécurité et de confidentialité; - Effectuer des enquêtes de satisfaction client ; Conditions de travail/ particularités : - CDD saisonnier selon ouverture du domaine skiable (dates approximatives du 04/12/2024 au 21/04/2025) - Possibilité de logement - Transport du personnel via une[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Aragnouet, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

La station de Piau-Engaly, station d'altitude, membre de la Compagnie des Pyrénées, recrute un agent d'accueil/ Agent d'entretien (H/F). MISSIONS : L'agent d'accueil/ Agent d'entretien est chargé de l'accueil et de l'information des clients en veillant à donner une image positive de la station, de l'entretien des locaux qui lui sont confiés. Fonctions et activités principales : - Accueillir les clients ; - Gérer le placement des véhicules sur les parkings ; - Entretien des locaux station de ski ; - Participer à la gestion des stocks de produits ; Conditions de travail/ particularités : - CDD saisonnier selon ouverture du domaine skiable (dates approximatives du 04/12/2024 au 21/04/2025) - Possibilité de logement - Transport du personnel via une navette du village à la station

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Mission principale : Assurer l'ensemble de la relation client et de la sécurité au sein de la résidence selon les standards de la société. Effectuer les tâches administratives. Missions en détail : - Opérationnelle : traitement des arrivées, départs, réservations et requêtes clients. Contrôle de la facturation, clôture de fin de service, contrôle et classement des rapports administratifs. Communication des informations. - Patrimoine et sécurité : connaissance et applications des consignes concernant la sécurité et le fonctionnement de la résidence. Maintien des conditions de propreté de la réception et du hall d'accueil. - Relation commerciale : maintien de relations courtoises avec la clientèle. - Standards et procédures : application et suivi de l'ensemble des procédures existantes. Anglais courant exigé (Franglais pas suffisant) - service de boissons aux clients bar et réassort du petit déjeuné - nettoyage de son poste de travail. Horaires de réception

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe ALTITUDE RESIDENCES, présent à Tignes, Belle Plagne et la Rosière, recherche un réceptionniste polyvalent pour une de ces résidences à Tignes. Vous travaillerez en collaboration avec le responsable de site en gardant une autonomie et responsabilités sur votre résidence. ACTIVITES PRINCIPALES : Accueil des clients (gestion des arrivées et départs), Réception et traitement des appels téléphonique, Information, conseil et vente auprès des clients, Tenir la caisse et le logiciel de gestion, Préparation des séjours : Réservation des parkings, location de skis, forfaits de ski, recouches, réservation des activités et cours de skis, . Contrôle des ménages, Entretien des espaces communs, Préparation des linges Contact privilégiée de nos clients pendant leurs séjours (SAV - problèmes techniques -> organisation pour la résolution de problème) Autonome, rigoureux, sachant travailler seul et en équipe, vous possédez une expérience dans la réception ou l'accueil client et êtes dynamique. Vous maitrisez l'anglais oral et écrit. CONTRAT : Date contrat : poste CDD saisonniers à pourvoir entre le 18 Novembre et le 2 Décembre 2024 jusqu'au 7 Mai 2025 - 40h/semaine [...]

Ressources supplémentaires