photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Hôtel d'Angleterre est un Hôtel de 60 chambres. Il est situé à Grenoble, la ville à la montagne (les atouts culturels et loisir de la ville, en même temps que les plaisirs sportifs été et hiver tout autour). C'est un des plus performants hôtels 3 étoiles de Grenoble situés sur le meilleur emplacement dans l'hyper-centre. Nous recrutons en CDI pour un poste de responsable petit-déjeuner 35h par semaine. Vos principales missions: De bonne présentation, le/la titulaire du poste doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en assurant l'efficacité du service. Etre capable de répondre à l'ensemble des demandes de la clientèle. Assurer le service en salle dans le respect de la qualité promise au client. Maintenir l'aspect festif du buffet PDJ dans l'esprit de la direction. Vos tâches quotidiennes: Réaliser le service des petits déjeuners, en salle et en étages dans le respect de l'organisation mise en place par la direction. Contrôler le pointage de la facturation effective de chaque client. Faire le réassort et la décoration des buffets durant tout le service. Assurer l'entretien des matériels de distribution automatique,[...]

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un.e serveur.se (H/F) au service petit-déjeuner pour travailler dans un environnement dynamique et dans un hôtel de haut standing, poste à pourvoir rapidement. Vous aurez l'occasion de travailler avec une équipe de personnes motivées et souriantes. Nos serveurs sont impliqués dans les préparatifs du petit-déjeuner, les commandes, les stocks, la préparation des assiettes et le service aux clients. Vos missions : - Mise en place du buffet - Gestion du suivi hygiène HACCP - Servez les extras du client. - Débarrasser et redressage des tables - Rangement de son espace de travail et de stockage - Gardez un temps d'attente raisonnable entre chaque commande et construisez cette fréquence au fil du temps. - Pouvoir s'exprimer un minimum en anglais car notre clientèle est à 50% étrangère Horaires : de 6h00 à 13h20 (horaires variables selon activité) 5 jours par semaine, 35 heures hebdomadaires Avantage du groupe Best Western / Mutuelle employeur / Comité Entreprise

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-d'Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER - Poste non logé*** Pour renforcer son équipe, L'Hôtel des Alpes, situé dans le centre du village de Bourg d'Oisans, recherche un/une réceptionniste . accueillir les clients, faciliter leur séjour et gérer leur départ : il/elle est le/la référent/e privilégié/e des clients. - Assurer un accueil chaleureux et efficace - Réaliser les procédures informatiques administratives liées au séjour des clients sur un logiciel dédié. - Garantir la satisfaction d'une clientèle assurant un relationnel professionnel et personnalisé. Gérer les litiges, s'assurer de la satisfaction des clients pour les fidéliser - Mise en place des planning de réservation sur l'année, et les gérer au quotidien, répondre aux mails, téléphone - Gérer les factures, participer à la comptabilité journalière et mensuelle - Mise en place du buffet du petit déjeuner, vaisselle - Effectuer quotidiennement les analyses de l'espace bien être - Base en secrétariat (word et excel), s'occuper des réseaux sociaux - Nettoyage des parties communes Planning selon la fréquentation touristique