Réceptionniste d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
Gond-Pontouvre, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine
Afin de compléter notre équipe de réception, nous recherchons un / une Réceptionniste d'hôtel polyvalent(e). Vos principales missions seront les suivantes : Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités etc. Appliquer la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement des mails, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...). Superviser et coordonner les activités du personnel d'étage, Service des petits-déjeuners (mise en place du buffet, suivi du réapprovisionnement pendant le service, de la plonge etc.). 30h hebdomadaires. Le poste de réceptionniste est évolutif en temps plein (35h) en fonction des compétences. L'expérience exigée au poste de réceptionniste 6 mois. Diplôme CAP/ BEP à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en hôtellerie, commerce, tourisme ou langues vivantes) non requis si expérience de 12 mois et + La connaissance et maîtrise du PMS Lean est un avantage. Être autonome et savoir s'adapter aux méthodes de travail actuelles et futures, Avoir des connaissances de langues étrangères, l'Anglais est indispensable. Les horaires de travail[...]
