photo Psychologue du travail

Psychologue du travail

Emploi Enseignement - Formation

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France. Nous recherchons actuellement un psychologue afin d'accompagner des demandeurs d'emploi dans le cadre de la prestation « Parcours Emploi Santé ». Cette prestation a pour objectif de résoudre des problématiques entravant l'accès à l'emploi des bénéficiaires, en lien avec la perception qu'ils ont de leur état de santé. En fonction de sa situation et de ses besoins, l'accompagnement mené doit permettre aux demandeurs d'emploi : - de prendre en compte l'impact de sa situation de santé sur son retour à l'emploi - de prendre conscience de ses problématiques de santé réelles ou perçues et de mesurer l'intérêt de les prendre en charge - de faciliter l'engagement dans un parcours de soin adapté et/ou d'être accompagné dans les démarches de reconnaissance de son handicap - de favoriser un retour vers l'emploi En qualité[...]

photo Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Emploi Automobile - Moto

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Rejoignez le Groupe Ollandini, et intégrez les équipes d'AVIS BUDGET au sein de notre garage de l'aéroport d'Ajaccio. Au sein d'une équipe gérée par un(e) Chef de Groupe Opérationnel, vos missions seront les suivantes : - Nettoyage et contrôle du parfait état de fonctionnement du véhicule selon un mode opératoire - Détection des dommages - Selon vos aptitudes commerciales et techniques, vos missions pourront être élargies à : - Accueil clients et gestion des retours clients - Préparation des véhicules neufs pour mise à la route selon un mode opératoire défini - Préparation des véhicules pour retour selon un mode opératoire défini - Détection des anomalies Profil : Nous recherchons des candidats ayant le goût de l'automobile et l'envie de satisfaire au mieux nos clients par une préparation optimale des véhicules. - Permis B indispensable - Rigueur, minutie, sens du détail. - Souci de la satisfaction client - Sens du relationnel, bon contact Amplitude Horaire : - Temps Plein sur la base de 35 heures annualisées, deux jours de repos hebdomadaires. - Une forte disponibilité est demandée : travail par roulement samedi, dimanche et jours fériés. - Présence requise aux horaires[...]

photo Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Emploi Automobile - Moto

Calvi, 993, Haute-Corse, Corse

Rejoignez le Groupe Ollandini, et intégrez les équipes d'AVIS BUDGET au sein de notre garage de l'aéroport de Calvi. Au sein d'une équipe gérée par un Responsable d'agence, vos missions seront les suivantes : - Nettoyage et contrôle du parfait état de fonctionnement du véhicule selon un mode opératoire - Détection des dommages - Selon vos aptitudes commerciales et techniques, vos missions pourront être élargies à : - Accueil clients et gestion des retours clients - Préparation des véhicules neufs pour mise à la route selon un mode opératoire défini - Préparation des véhicules pour retour selon un mode opératoire défini - Détection des anomalies Profil : Nous recherchons des candidats ayant le goût de l'automobile et l'envie de satisfaire au mieux nos clients par une préparation optimale des véhicules. - Permis B indispensable - Rigueur, minutie, sens du détail. - Souci de la satisfaction client - Sens du relationnel, bon contact Amplitude Horaire : - Temps Plein sur la base de 35 heures annualisées, deux jours de repos hebdomadaires. - Une forte disponibilité est demandée : travail par roulement samedi, dimanche et jours fériés. - Présence requise aux horaires d'ouverture[...]

photo Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Emploi Automobile - Moto

Lucciana, 993, Haute-Corse, Corse

Rejoignez le Groupe Ollandini, et intégrez les équipes d'AVIS BUDGET au sein de notre garage de l'aéroport de Bastia Poretta. Au sein d'une équipe gérée par un(e) Chef de Groupe Opérationnel, vos missions seront les suivantes : - Nettoyage et contrôle du parfait état de fonctionnement du véhicule selon un mode opératoire - Détection des dommages - Selon vos aptitudes commerciales et techniques, vos missions pourront être élargies à : - Accueil clients et gestion des retours clients - Préparation des véhicules neufs pour mise à la route selon un mode opératoire défini - Préparation des véhicules pour retour selon un mode opératoire défini - Détection des anomalies Profil : Nous recherchons des candidats ayant le goût de l'automobile et l'envie de satisfaire au mieux nos clients par une préparation optimale des véhicules. - Permis B indispensable - Rigueur, minutie, sens du détail. - Souci de la satisfaction client - Sens du relationnel, bon contact Amplitude Horaire : - Temps Plein sur la base de 35 heures annualisées, deux jours de repos hebdomadaires. - Une forte disponibilité est demandée : travail par roulement samedi, dimanche et jours fériés. - Présence requise[...]

photo Conducteur / Conductrice de véhicules Super Lourds

Conducteur / Conductrice de véhicules Super Lourds

Emploi Automobile - Moto

Lucciana, 993, Haute-Corse, Corse

Rejoignez le Groupe Ollandini, et intégrez les équipes d'AVIS BUDGET au sein de notre garage de l'aéroport de Bastia. Au sein d'une équipe gérée par un(e) Chef de Groupe Opérationnel, vos missions seront les suivantes : - Effectuer les convoyages d'approvisionnement et de retours des véhicules pour l'ensemble des sites et points de vente dans le respect des règles de sécurité - Effectuer les transferts des véhicules en réparation et approvisionnement des points de vente - Mise en application des directives en matière de respect de la réglementation, des temps de conduite grâce à l'utilisation de système tachygraphe - Réception et participation à la préparation des véhicules neufs - Les convoyages s'effectuent sur la journée : départ tôt le matin / retour en début d'après-midi Profil : - Expérience impérative à la conduite d'une remorque articulée - Indispensable : Permis SPL et FIMO - Bon relationnel, bon contact - Vous êtes organisé(e), sérieux (se) et investi (e) - Vous êtes réactif(ve), sachant faire preuve d'initiative et d'adaptation face aux situations - Des notions mécaniques seraient un plus. Amplitude Horaire : - Temps Plein sur la base de 35 heures annualisées,[...]

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Technicien / Technicienne SAV en bureautique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fesches-le-Châtel, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la fabrication d'instrumentation scientifique, un Technicien SAV H/F. - Réception des colis : retours clients ou interne : avec décontamination suivant nos procédures - Enregistrement des réceptions dans notre bases de données - Envoi d'un mail au client pour l'informer de la réception du matériel (avec photo éventuelle) - Diagnostique et traitement des retours et échanges. - Prise en charge des demandes après ventes clients - Suivi des dossiers de réparation ou d'échanges - Saisies des devis - Prise d'appels et qualification des demandes utilisateurs (directs, distributeurs, ...) qui concernent les produits et services commercialisés par la société. - Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande dans les meilleurs délais (délais de réparation, délais de traitement de la demande). Remise en état des équipements. - Traitement des demandes selon les processus définis et méthodes de travail en place. - Escalade des demandes non solutionnées en fonction des processus définis. - Assurer le dépannage de premier niveau. Poste composé à 80% de tâches administratives[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Outarville, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un chauffeur livreur (h/f) qui sera responsable des livraisons quotidiennes des commandes clients. Vous assurez la qualité, l'hygiène, la sécurité et la traçabilité des aliments. - Charger et décharger son camion, - Contrôler la commande en fonction du bon de livraison avant tout chargement, - Effectuer tout types de livraison, - Récupérer des emballages chez les fournisseurs, - Signaler au service commercial toute anomalie de fabrication, - Remplir avec le client la fiche retour commande, - Alerter le service qualité de tous retour et veiller à l'affichage de la fiche NON-CONFORMITE sur les palettes ou box, - Effectuer l'entretien de contrôle de l'état du véhicule et s'assure de la propreté de celui-ci, - Garant de l'image de l'entreprise auprès des clients. PRÉREQUIS - Formation FIMO ou FCO - transport de marchandise, - CACES 1 3 5 - Sensibilisation à l'hygiène et à la sécurité des aliments QUALITÉS REQUISES - Respect du code de la route, - Aisance relationnelle, - Solidarité et entraide, - Souplesse des horaires, - Respect des consignes de sécurités et d'hygiène Date de début prévue : 03/03/2025

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Notre peite pharmacie de quartier, située au cœur de Cahors, offre un large éventail de produits pharmaceutiques et de conseils en santé. Engagés à fournir un service clientèle de qualité, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un préparateur en pharmacie dévoué et compétent. Missions principales : - Assurer la dispensation et le conseil des médicaments éthiques et conseils - Assurer une présence au comptoir - Conseiller la médication officinale - Réceptionner et ranger commandes grossistes + Prix + Produits dus (en binôme pour double validation) - Réceptionner et ranger commandes directes - Faire le "plein" des rayons èt tiroirs (devant + back-office) - Faire les livraisons, le portage des médicaments - Faire le facing tous les jours des rayons devant Missions spécifiques : - Gérer les retours grossistes - Faire les étiquettes prix - Organiser le rangement et le stockage - Gérer les retours périmés grossistes (une fois par mois) - Déstocker les périmés labos et les ranger - Suivi du tiers payant - Noter les périmés de l'année suivante Formations régulière AROMA / PHYTO Profil Recherché : Vous avez impérativement le BP de préparateur en pharmacie[...]

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Ingénieur(e) de support technique maintenance industrielle

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

L'ingénieur Support Manufacturing Stator supporte les usines alternateurs pour tous les sujets liés au design ou à la technique (répondre au NCR, dérogations, etc.). Il/Elle est aussi impliqué dans le design des alternateurs, participe aux actions d'améliorations and gère les études sous-traitées.L'ingénieur Support Manufacturing Stator fait partie de l'équipe Engineering Design Alternateur. Il/Elle supporte les usines alternateurs (Belfort ou Sanand) pour tous les sujets liés au design ou à la technique. Il/Elle est aussi impliqué dans le design des alternateurs, réalise la documentation de fabrication et la documentation contractuelle.ResponsibilitésÊtre le contact privilégié de l'usine pour répondre aux questions techniques et clarifications.Donner les informations aux Ingénieurs Lead Projet pour répondre aux NCR/dérogations.Assurer le retour d'expérience des usines à l'Engineering.Assurer le retour d'expérience des NCR (outils Lesson Learned)Supporter les projets d'améliorations avec les usines.Promouvoir le travail d'équipe et le partage d'expérience.Assurer la conformité aux requis de la « nuclear safety », des procédures qualité et de l'intégrité Engineering.Participer[...]

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Software Design Specialist Designer

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

L'ingénieur Lead Design Stator fait partie de l'équipe Engineering Design Alternateur. Il/Elle conçoit des alternateurs, réalise les documentations pour la fabrication et la documentation contractuelle.L'ingénieur Lead Design Stator sera responsable de la mise à jour du design des alternateurs et du design des nouveaux alternateurs. Il/Elle travaille étroitement avec le responsable Engineering Projet, le Lead Projet, les Ingénieurs calculs mécanique et électrique afin d'avoir toutes les informations nécessaires pour répondre aux requis fonctionnels de la solution retenue.Responsabilités:Réaliser le design general et gérer les équipes design pour les alternateurs nucléaires.Assurer la livraison des listes de pièces Engineering et de la documentation dans les temps, aux coûts convenus, avec le périmètre défini, le bon niveau de qualité, et la satisfaction client.Supporter les projets d'améliorations avec nos principaux fournisseurs.Assurer les retours d'expériences de nos projets.Participer aux activités R&D avec les nouveaux développements ou les améliorations produits.Appliquer les process Engineering et utiliser les outils mis à disposition par le business.Participer aux[...]

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Chargé(e) de location d'engins et de matériel de chantier

Emploi Négoce - Commerce gros

Chabeuil, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la vente et la location de matériels Travaux Publics. Distributeur de la marque KUBOTA mini pelle. Nous recherchons pour notre pole location un/une chargée du Parc Location. Sous la responsabilité du Chef d'atelier vos missions principales seront : - Accueil client : vous serez le premier interlocuteur des clients que ce soit pour le départ ou le retour des matériels ; votre premier rôle sera celui de conseil, puis vous devrez expliquer le bon usage dudit matériel - Gestion des contrats de location : rédaction des contrats de départ et de retour, suivi de la facturation. - Suivi du planning de location : gérer les disponibilités et le planning des équipements - Entretien et Gestion du matériel : s'assurer que le matériel est en état de fonctionnement et prêt à être loué. Qu'il soit correctement entretenu avec suivi des contrôles obligatoires. Profil recherché : - Qualités requises : autonomie, rigueur, sens de l'organisation, sens de l'accueil clientèle - Compétences : bonne maitrise de l'outil informatique pour la gestion des contrats et de la facturation. - Permis Remorque BE est un plus mais pas une obligation - Expérience[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

ACE EMPLOI Domène, recherche pour l'un de ses clients basé à Meylan, un assistant service client H/F. Objectif du poste : Garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du parcours client, depuis la prise de rendez-vous jusqu'au suivi post-intervention, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients, tout en optimisant les performances opérationnelles de l'atelier sur le remplissage des plannings avec les clients en fin de garantie. Missions : 1) Qualité d'accueil et de prise en charge : - Garantir un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé dès l'arrivée des clients. - Créer un climat de confiance en étant à l'écoute des besoins et attentes des clients. - Réaliser un contrôle visuel du véhicule lors de la prise en charge pour identifier d'éventuels besoins. - Assurer une communication claire et transparente sur les étapes à venir et les interventions prévues. - Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions ou services complémentaires adaptés. - Offrir une prise en charge fluide et rassurante, renforçant la satisfaction et la fidélité des clients. 2) Prise de rendez-vous et planification : - Réaliser une prise de rendez-vous[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Folkling, 57, Moselle, Grand Est

Votre profil Intégrez une équipe dynamique en tant qu'Assistant Commercial et apporter votre expertise pour contribuer à leur réussite ! Vos atouts pour ce poste : - Maîtrise des outils Tableur, traitement de textes, SAP, logiciels GPAO, EDI, Power point, crystal report (API d'extraction) - Formation supérieure assistante administrative ou commerciale - Formation technique aux produits - Maîtriser parfaitement l'anglais à l'oral et à l'écrit impératif afin d'interagir avec une clientèle anglo saxonne - Esprit d'équipe : Collaborer efficacement avec vos collègues - Excellentes compétences en communication aussi bien à l'écrit qu'à l'oral - Organisation et rigueur, autonome pour gérer vos missions avec précision Détail du poste : Poste à pourvoir début Janvier 25 Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et nous vous recontacterons rapidement ! Votre mission Prêt à relever le défi d'Assistant Commercial ? En tant qu'Assistant Commercial, vous jouez un rôle clé dans le soutien aux opérations commerciales quotidiennes pour garantir une efficacité optimale et une satisfaction client exemplaire. Vos missions incluent : Gérer la relation commerciale tel que : -[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Flassans-sur-Issole, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Randstad recherche pour son client, basé à FLASSANS SUR ISSOLE, spécialisé dans le secteur pharmaceutique, un préparateur de commande. Vous évoluerez au sein d'une équipe soudée et dynamique d'une vingtaine de personnes. L'entreprise accorde une grande importance au bien-être de ses salariés, possède des valeurs humaines fortes et une organisation à taille humaine, créant ainsi un environnement de travail sain et épanouissant. Description du poste Notre client recherche une personne organisée et minutieuse pour gérer le flux de médicaments au sein de son établissement. Les missions principales sont : - Assurer la mise à jour précise des tableaux de sorties de médicaments ; - Préparer soigneusement les demandes d'expédition ; - Organiser les ramassages tout en maintenant la propreté de votre poste de travail. - Réceptionner les caisses de retour de manière efficace est également un aspect essentiel de ce rôle. Vous serez amené(e) à utiliser 2 logiciels information et faire preuve de polyvalence. Notre client offre des avantages exceptionnels pour cette opportunité unique en son genre : Avantages CSE Tickets restaurants Horaires : 06H-14H ou 05h-13h ou 13h30-21h30. Nous[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Flassans-sur-Issole, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Randstad recherche pour son client, basé à FLASSANS SUR ISSOLE, spécialisé dans le secteur pharmaceutique, un préparateur de commande pour travailler les samedis de 9h à 14h. Vous évoluerez au sein d'une équipe soudée et dynamique d'une vingtaine de personnes. L'entreprise accorde une grande importance au bien-être de ses salariés, possède des valeurs humaines fortes et une organisation à taille humaine, créant ainsi un environnement de travail sain et épanouissant. Description du poste Amoureux de logistique, prêt à vous épanouir en tant que préparateur de commandes (F/H) ? Notre client recherche une personne organisée et minutieuse pour gérer le flux de médicaments au sein de son établissement. Les missions principales sont : - Assurer la mise à jour précise des tableaux de sorties de médicaments ; - Préparer soigneusement les demandes d'expédition ; - Organiser les ramassages tout en maintenant la propreté de votre poste de travail. - Répondre aux appels téléphonique Réceptionner les caisses de retour de manière efficace est également un aspect essentiel de ce rôle. Vous serez amené à utiliser deux logiciels information et faire preuve de polyvalence. Nous sommes[...]

photo Adjoint / Adjointe au responsable des services généraux

Adjoint / Adjointe au responsable des services généraux

Emploi Electricité

Bagneux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'Assistant Services Généraux et Logisticien a la charge d'accompagner son responsable pour organiser l'ensemble des moyens généraux nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. Il veille à la sécurité, au confort et à la performance des infrastructures. Par ailleurs, il est responsable des réceptions, expéditions et du stockage du matériel de chantier. 1. Services généraux - sous la responsabilité opérationnelle du Directeur Administratif et Financier a. Suivi du parc IT et téléphonie (60 collaborateurs) - Téléphones : commandes, programmation, attribution, suivi - Informatique : commandes, installation d'écrans, claviers, stations, logiciels bureautiques - Création des compte utilisateurs et gestion des droits auprès de nos différents partenaires b. Suivi de la flotte automobile (20 véhicules) - Organisation de l'arrivée des véhicules neufs (flocage, géolocalisation.) - Suivi des échéances d'entretien et des réparations - Organisation des restitutions en fin de location c. Suivi de l'outillage et du matériel de travail en hauteur - Réparations : plateformes, escabeaux, échafaudages, coffrets de chantier - Contrôle des retours chantier : plateformes, coffrets,[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le CIDFF Rhône - Arc Alpin Interdépartemental, Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles, recherche un.e chargé.e d'accompagnement Emploi/Formation en CDI à temps plein basé.e à Grenoble Missions : Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené.e à : o Accompagner les femmes au retour à l'emploi ou à la formation de manière individuelle et collective o Appliquer les process élaborés par le CIDFF afin de promouvoir l'approche globale et l'égalité F/H mise en œuvre dans le cadre des missions du CIDFF à l'échelle du territoire dont l'élargissement des choix professionnels en respectant l'articulation pro/perso o Travailler en partenariat avec les acteurs locaux o Participer à la remontée d'informations o Participer aux réunions internes et externes dont certaines institutionnelles o Rédiger des compte-rendu d'activité et des bilans o Assurer la gestion administrative de l'accompagnement (suivi base de données, respect du cadre réglementaire lié à la convention de financement...) Profil recherché : Vous vous épanouirez dans ces missions si : o Vous êtes doté.e de très bonnes capacités rédactionnelles et d'analyse o Vous faites preuve de rigueur et d'organisation o[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Boé, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de l'association le Creuset, pour le Service d'accompagnement social des Bénéficiaires du RSA, et dans le cadre de l'action réalisée pour le compte du Conseil Départemental du 47, le/la référent(e) RSA chargé(e) d'accompagnement socioprofessionnel accompagne des bénéficiaires du RSA, isolés, domiciliés à Agen. Il/Elle est polyvalent(e) sur l'ensemble des aspects liés aux parcours (accompagnement social et accompagnement professionnel). Dans ses fonctions de référent unique RSA, il/elle doit placer la personne au centre de la démarche. Il/Elle le fait en lien avec l'ensemble des professionnels concernés, en respectant le droit à la vie privée des personnes, le secret médical et professionnel (art 226-13 du code pénal, art 9 du code civil, art. L.262-34 du CASF). Conditions, lieu et nature de l'activité L'activité s'exerce dans les bureaux du Creuset dédiés à cette opération, situés au siège social de l'association, à Boé. Des déplacements ponctuels sur Agen ou l'Agglomération d'Agen sont susceptibles d'être réalisés dans le cadre de l'accompagnement, de démarches spécifiques, de rencontres de partenaires ou autres. Le poste proposé est réparti sur 35H hebdomadaires,[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Administrations - Institutions

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Au sein de l'Atelier Chantier d'Insertion (ACI) Moselle Insertion, vous êtes chargé(e) d'accompagner les salariés dans un parcours d'insertion professionnelle afin de favoriser un retour à l'emploi. Vos missions: - l'accueil et l'intégration du salarié, - l'évaluation des progrès du salarié lors d'entretiens mensuels, - la prise d'information de tous les évènements liés à l'emploi, aux informations collectives, Comité technique d'animation (CTA) - l'accompagnement à un retour à l'autonomie et à l'emploi par la levée des freins. Profil recherché: posséder des connaissances et/ou compétences en lien avec l'insertion socio-professionnelle, connaissance des dispositifs d'accompagnements sociaux.

photo Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Sixt, franchise familiale présente aux Antilles Guyane depuis presque 20 ans, est un acteur majeur de la mobilité en Guadeloupe, Martinique, Guyane et Saint-Barthélemy. Nous proposons de nombreux services à une clientèle locale comme internationale : location de véhicules, vente de véhicules d'occasions, conciergerie automobile, service de conducteur privé etc. Responsable Qualité Relations clients (H/F) Missions Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Responsable Qualité Relations Clients passionné(e) par la satisfaction client. Vos Challenges : Dans un rôle stratégique rattaché(e) directement à la Directrice du Groupe, vous serez au cœur de la relation client, de la gestion de la qualité et de l'amélioration continue. Votre objectif : élever l'expérience client vers l'excellence. Vos missions : 1. Satisfaction client Former, suivre et accompagner les équipes pour garantir l'application des standards Sixt. Réduire les réclamations et transformer chaque retour client en opportunité d'amélioration. Répondre efficacement aux besoins des clients sur tous les canaux : téléphone, e-mails, réseaux sociaux, etc. Renforcer la relation de confiance[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Privat-des-Vieux, 30, Gard, Occitanie

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes soignantes et l'administration et venez en aide aux patients hospitalisés rencontrant des difficultés sociales. Vos principales missions sont : - Evaluer la situation des patients en prenant en compte les avis des soignants de l'établissement; - Evaluer la faisabilité du retour à domicile et organiser le retour à domicile des patients hospitalisés en leur proposant des solutions adaptées; - Conseiller les patients et leurs proches sur les solutions existantes et les plus adaptées à la situation de chacun; - Rechercher des établissements d'hébergement en vue d'un placement du patient; - Accompagner les patients dans le montage de dossiers d'aides sociales; Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDD en 24,5h/semaine. En fonction du profil du candidat, le volume horaire pourra être adapté

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le CIDFF Rhône - Arc Alpin Interdépartemental, Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles, recherche un.e chargé.e d'accompagnement Emploi/Formation en CDI à temps plein basé.e à Chambéry. Missions : Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené.e à : o Accompagner les femmes au retour à l'emploi ou à la formation de manière individuelle et collective o Appliquer les process élaborés par le CIDFF afin de promouvoir l'approche globale et l'égalité F/H mise en œuvre dans le cadre des missions du CIDFF à l'échelle du territoire dont l'élargissement des choix professionnels en respectant l'articulation pro/perso o Travailler en partenariat avec les acteurs locaux o Participer à la remontée d'informations o Participer aux réunions internes et externes dont certaines institutionnelles o Rédiger des compte-rendu d'activité et des bilans o Assurer la gestion administrative de l'accompagnement (suivi base de données, respect du cadre réglementaire lié à la convention de financement...) Profil recherché : Vous vous épanouirez dans ces missions si : o Vous êtes doté.e de très bonnes capacités rédactionnelles et d'analyse o Vous faites preuve de rigueur et d'organisation o[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Bassens, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour l'ouverture de notre magasin Centrakor sur Bassens, plusieurs employés Libre service. Ce recrutement se fera par la méthode de recrutement par simulation (MRS), sous la forme d'exercices: donc pas besoin de CV ! Une réunion d'information est organisée le 17 février à 9h pour vous présenter la MRS, les missions du poste et l'entreprise. Puis la semaine suivante, vous passerez des exercices qui détermineront vos habiletés, ainsi qu'un entretien de motivation. L'inscription est obligatoire soit auprès de l'équipe MRS Bourget du Lac au 04.79.44.28.28 soit en vous inscrivant directement sur MEE (mes évènements emploi) Vos missions principales seront : 1. Vente et service client - Accueillir les clients : Offrir un accueil chaleureux et professionnel à chaque client. - Conseiller et orienter : Comprendre les besoins des clients et leur proposer des produits adaptés. - Encaisser les ventes : Être capable de gérer les transactions à la caisse et assurer un rendu de monnaie précis. 2. Gestion des produits - Réassortiment des rayons : Participer à la mise en rayon des produits et à l'organisation de l'espace de vente. - Contrôle des stocks : Signaler les[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Argonay, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous cherchez un poste qui vous permettra de vous épanouir professionnellement et de développer vos compétences ? Si vous aimez travailler dans une équipe soudée et ambitieuse, postulez dès maintenant pour nous rejoindre au sein de la Clinique d'Argonay ! Notre établissement est à la recherche d'un(e) secrétaire au bureau des entrées, en CDI à 60% au service administratif. Le/La secrétaire en charge des admissions accueille le patient et s'occupe de la gestion administrative du dossier médical, et de soins infirmiers. Il/Elle est en étroite collaboration avec les services transverses (accueil, cabinet extérieur) Missions globales: - Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient lors de sa préadmission, son admission et de son départ en garantissant le développement d'une image positive de l'établissement dans le respect des règles d'accueil (charte de bientraitance). - Garantir un enregistrement fiable et exhaustif des informations relatives à l'état civil, adresse postale et au régime de couverture sociale obligatoire et complémentaire. - Qualification de toutes les identités patients dans le respect des procédures - Transmettre une information claire[...]

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Le périmètre de la mission couvre l'ensemble des activités de la Maison, gant et petite-maroquinerie. L'agent logistique assurera l'ensemble des réceptions et des expéditions de marchandises de l'entreprise, qui sont : - L'ensemble des matières premières, les retours fournisseurs et les envois et réception de pièces. - Les produits finis vers tous les clients ainsi que les retours clients. - Il assurera le déballage des marchandises entrantes afin de les mettre à disposition de la production ou du stock, de même il conditionnera les produits sortant de la manufacture. - Il gérera le stock des consommables nécessaires aux expéditions. - Il assurera un lien permanent avec les services internes (production, administration des ventes, boutique) avec l'objectif de servir au mieux nos partenaires commerciaux et en cherchant toujours la meilleure organisation interne pour absorber la charge de travail. Profil recherché : Idéalement issu(e) d'une formation logistique, vous êtes à l'aise pour saisir des données informatiques. Au-delà de ces compétences, nous recherchons une personne dynamique et proactive, possédant de bonnes capacités de communication, d'ouverture et d'échange,[...]

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Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Transport

Chanceaux-sur-Choisille, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays et territoires dans le monde et emploie aujourd'hui plus de 5 000 collaborateurs. Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vos missions principales : Optimisation des tournées et contrôle conformité avant le départ des chauffeurs : Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d'activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d'activité Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournées, rechercher prestataires Briefer les chauffeurs et former les nouveaux Contrôler la conformité des chauffeurs : port du badge, tenue Chronopost et EPI Contrôler la conformité et la sûreté des véhicules : (pneumatiques, cadenas,[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Hôtellerie - Camping

Villedieu-les-Poêles-Rouffigny, 50, Manche, Normandie

Entreprise : Peu de gens connaissent le prénom de ce créateur de génie, Ernest Mauviel, mais les produits hérités de son atelier artisanal fondé en 1830 sont devenus célèbres dans le monde entier. Quant à ses héritiers, tous ont le feu sacré. D'Ernest hier à Valérie aujourd'hui, déjà 7 générations que l'entreprise phare de la Baie du Mont-Saint-Michel magnifie les cuisines des professionnels et des particuliers, en France comme à l'étranger. Son savoir-faire d'exception est l'atout maître de son succès et sa capacité d'adaptation en est la clé de voûte. Depuis presque deux siècles, Mauviel1830 s'adapte aux évolutions du marché. Mauviel1830 a su prospérer et anticiper les tendances culinaires tout en préservant son ADN. Grâce à son esprit novateur et moderne, Mauviel1830 est devenue l'unique société au monde à savoir travailler autant de matières, ce qui la hisse à une place de choix au rayon de l'excellence Mission Principale : Le rôle de l'assistant(e) administration des ventes est stratégique car il/elle est en charge du bon déroulement des ventes entre le service commercial et les clients, et ce tout au long du processus, depuis la commande jusqu'à la livraison. Missions[...]

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Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Ancerville, 55, Meuse, Grand Est

Vous vous assurez que les installations et systèmes d'acheminement des fluides sont en état de marche. Vous mettez tout en œuvre pour éviter les pannes en analysant et diagnostiquant l'état des dispositifs en proposant des actions correctives le cas échéant. Votre priorité est d'éviter à tout prix l'interruption de la production. Cela représenterait d'énormes coûts supplémentaires pour nos clients. Si une panne survient, vous devez faire preuve de réactivité pour intervenir au plus vite pour permette le retour à l'état de bon fonctionnement et la production dans les plus brefs délais. Vos principal TACHES : - Surveiller le bon état général du matériel et des installations ; - Anticiper d'éventuelles pannes lors de diagnostics ; - Trouver des solutions pour améliorer les performances des systèmes ; - Réparer ou faire remplacer le matériel défectueux. - Diagnostique et contrôle les installations et équipements ; - Organise les interventions de maintenance et le SAV auprès des clients ; - Réalise les interventions de maintenance préventive et curative ; - Contribue à l'amélioration continue sur le champ de la maintenance ; - Organiser et planifier les différents chantiers. -[...]

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Secrétaire

Emploi Enseignement - Formation

Mulsanne, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le centre Afpa du Mans recherche, pour une entreprise partenaire, un/une Secrétaire assistant dans le cadre d'une formation en alternance. Missions : Accueil physique et téléphonique, vente accessoires, commandes accessoires et pièces détachées, suivi des commandes, mise en valeur et animation magasin, participation à différents évènements, réalisation dossiers de livraison, dossiers de financement, service carte grise, rachat et reprise camping car, contrôle retour paiement garantie, retour des pièces. Profil recherché : Bon relationnel, organisé(e), dynamique, travail en équipe. Du mardi au samedi. Disponibilité pour travailler les samedis Lieu de formation : centre Afpa du Mans Lieu de travail : Mulsanne

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Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower THONON LES BAINS recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Magasinier-Contrôleur d'entrée (H/F) -Assurer le contrôle d'entrée des pièces et la matière livrée par les fournisseurs. -Contrôler les pièces en fonction des documents reportés sur l'instruction de contrôle (certificat matière, plan.) -Valider les contrôles par saisie informatique et archivage des documents associés -Identifier et transcrire les non-conformités en direction de l'AQF -Isoler les pièces non-conformes ou les retours fournisseurs selon décision (rebut, retour au fournisseur) Savoirs: -Connaissances en mécanique et métrologie Savoir faire: -Lire un plan -Utiliser du matériel de métrologie (microvue, colonne de mesure, micromètre.) -Utiliser Excel -Utiliser SAP Savoir être -Rigueur -Sens de l'organisation -Sens du contact -Participer à l'amélioration de son poste Formation initiale demandée : Bac Pro mécanique/BTS/ Etude de la métrologie Si vous souhaitez rejoindre Manpower et que ce poste correspond à vos compétences, merci de postuler en ligne et nous vous contacterons. Devenir intérimaire[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Livron-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du Manager Expérience Client, vous serez notamment amené(e) à prendre en charge les demandes clients concernant les retours ou des problèmes survenus et êtes garant de la satisfaction client. Vous serez également amené(e) à : Vos missions principales : Mission 1 : Assister le client dans son processus d'achat - Apporter une réponse appropriée, quel que soit la plateforme, pour toute demande de compatibilité : recherche à partir d'outils spécifiques des références de pièces, - Apporter un niveau de réassurance optimale au client lors de la phase d'achat : conditions de retour, de garantie, modes de paiement. - Assister le client dans la finalisation de son processus d'achat et réaliser son traitement administratif - Respecter le niveau de qualité de service défini par le management - Participer à la rédaction des templates de messages dans l'objectif d'optimiser les process Mission 2 : Assurer la relation client post achat - Assurer la gestion des litiges ; recueillir les informations auprès du client, investiguer, proposer des solutions, résoudre à l'amiable afin d'assurer une expérience client optimale et satisfaisante - Assurer la gestion[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi

Ludres, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le réceptionnaire technique assure l'accueil et la réception technique des véhicules, il commente la demande de travaux lors de l'entrée et l'intervention lors de la sortie de l'atelier, il informe le client des délais d'immobilisation prévus. Le réceptionnaire technique assure d'une manière générale la relation avec les clients dans le cadre des interventions sur leur véhicule. - En amont : appel du client pour finaliser le rendez-vous en incluant tous travaux complémentaires et vérification que les pièces et éventuel véhicule relais sont disponibles. - Au moment de la réception : diagnostic (mécanique, hydraulique, frigorifique ou autre diagnostic technique), aiguillage des véhicules en fonction de la durée de la réparation, information complète du client sur la prestation en cours et réception des dépannages. Dans ce cadre, c'est également lui qui assure l'interface avec l'atelier pour garantir et fiabiliser les informations apportées au client et reste en lien avec les opérations pour garantir le relayage en cas d'immobilisation longue. Il s'occupe à ce titre également de la réception des véhicules venant de mutation inter-agences ou allant vers d'autres agences (en[...]

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Chargé(e) de location d'engins et de matériel de chantier

Emploi

Viry-Noureuil, 28, Aisne, Centre-Val de Loire

Le(la) responsable location a en charge de mener à bien les missions suivantes : Activité location : - accueillir le client entrant dans l'agence, - analyser la demande du client et le conseiller sur la location du matériel, - s'assurer de la disponibilité du matériel, - établir les bons de location, - expliquer le bon fonctionnement de la machine au client, effectuer la mise en main, - optimiser la rotation du matériel de location, - organiser les livraisons du chauffeur, être le garant de la bonne organisation des tournées, - remonter les besoins de matériel à l'atelier, - informer le chef d'atelier des pannes ou casses de machines lors de la réception, - facturer au client les dégâts constatés au retour du matériel, - relancer les clients par téléphone pour susciter de nouveaux besoins, - informer le chef d'entreprise des demandes de tarif exceptionnelles, - informer le chef d'entreprise des ouvertures de nouveaux chantiers ou de toute information susceptible d'intéresser l'entreprise concernant les chantiers, - suivre les intempéries et remplir le cahier de suivi, - remplir le cahier concernant les affaires perdues (à partir de 8 à 10 jours de location), - effectuer[...]

photo Aide-magasinier / Aide-magasinière

Aide-magasinier / Aide-magasinière

Emploi

Clermont-l'Hérault, 34, Hérault, Occitanie

A ce jour le Groupe Frontera compte 11 magasins sur la région Occitanie. Intersport est une enseigne en forte croissance et évolution. Dans ce contexte, l'investissement et le potentiel des collaborateur/.trices permettent d'accéder à de nombreuses évolutions. Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un Magasinier/Réceptionnaire H/F. Directement rattaché(e) au responsable de rayons, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes en charge de la réception, du stockage, de la préparation ainsi que de la bonne distribution de nos produits.. En ce sens, vos missions s'articulent autour de 2 activités principales : La réception et la gestion des flux : * Mettre en place et gérer le planning des livraisons * Contrôler le déchargement et émarger les bordereaux des transporteurs (faire les réserves nécessaires auprès du transporteur) * Assurer la gestion de l'ensemble des flux de marchandises dans le respect des normes de sécurité et des procédures internes * Réceptionner les produits * Trier les produits reçus par typologie (commande de base, commande d'opération commerciale, commande de réassort .), pour faciliter la[...]

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Technicien(ne) métrologue en mécanique et travail des métaux

Emploi Autres services aux entreprises

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le fort développement de notre activité nous amène à renforcer notre équipe opérationnelle et à rechercher un(e) Métrologue 3D pour notre client basé à Tours (37). Vous aimerez : * Une entreprise à taille humaine, proposant un mode de management souple et bienveillant * Des conditions de travail agréables au sein d'une équipe dynamique * Une formation à nos méthodes, process, outils, techniques et services * Un groupe dynamique à la pointe de la technologie (R&D, High Tech, Innovations digitales.) Vos missions : * En contrôle réception : - S'assurer de la conformité des pièces livrées sur tous les points contrôlés (dimensionnel, matière, aspect.) dans le respect de l'instruction. - Procéder au prélèvement des pièces dans le magasin pour effectuer les contrôles et s'assurer du retour de celles-ci dans le bon emplacement. - Contrôler la conformité des documents associés aux articles et les enregistrer sur le réseau. - Contrôler la conformité des éprouvettes de peinture et les stocker aux endroits prévus. - Contrôler les pièces suite à retour de Rapport de Non-conformité Production. - Réaliser des mesures dimensionnelles spécifiques sur demandes ponctuelles validées par[...]

photo Expert / Experte métrologue

Expert / Experte métrologue

Emploi Autres services aux entreprises

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le fort développement de notre activité nous amène à renforcer notre équipe opérationnelle et à rechercher un(e) Technicien(ne) métrologue pour notre client basé à Tours (37). Vous aimerez : * Une entreprise à taille humaine, proposant un mode de management souple et bienveillant * Des conditions de travail agréables au sein d'une équipe dynamique * Une formation à nos méthodes, process, outils, techniques et services * Un groupe dynamique à la pointe de la technologie (R&D, High Tech, Innovations digitales.) Vos missions : * S'assurer de la conformité des pièces livrées sur tous les points contrôlés (dimensionnel, matière, aspect.) dans le respect de l'instruction. * Procéder au prélèvement des pièces dans le magasin pour effectuer les contrôles et s'assurer du retour de celles-ci dans le bon emplacement. * Contrôler la conformité des documents associés aux articles et les enregistrer sur le réseau * Contrôler la conformité des éprouvettes de peinture et les stocker aux endroits prévus. * Contrôler les pièces suite à retour de Rapport de Non-conformité Production. * Réaliser des mesures dimensionnelles spécifiques sur demandes ponctuelles validées par le/la Responsable[...]

photo Chargé / Chargée d'organisation logistique

Chargé / Chargée d'organisation logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recrutons pour notre client basé à Nantes - Fournisseur de gaz - un Agent logistique (H/F). Rattaché hiérarchiquement au responsable d'Exploitation, votre objectif sera d'organiser les transports et superviser la livraison du gaz, en cherchant la meilleure rentabilité et qualité de service client possibles, dans le respect de la sécurité. Vous veillerez à créer et à gérer de bonnes relations transverses avec les services internes. Vous aurez pour missions : - Optimiser les tournées de livraison en tenant compte des contraintes d'activité (qualité, coûts, délais) ; - Ajuster et contrôler la réalisation des tournées de livraison ; - Analyser les retours de tournées et traiter les écarts avec le transporteur ; - Affecter le bon mode de distribution au profil de consommation du client ; - Tenir à jour la base de données logistiques ; - Faire remonter les informations clients ; - Réaliser des appels sortants pour analyser, résoudre des problématiques de livraison avec le transporteur ; - Gérer la relation quotidienne avec les chauffeurs ; - Animer certains suivis de la prestation Transporteurs (réunions périodiques, saisies des anomalies, retours d'expériences.) ; -[...]

photo Chauffeur(se)-livreur(se) préparateur(trice) de commandes

Chauffeur(se)-livreur(se) préparateur(trice) de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grésy-sur-Aix, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir en intérim. Mission longue durée. Notre agence Adéquat de Rumilly recrute des nouveaux talents sur 1 poste (F/H) : préparateur de commandes, pour son client General Electric. Poste en horaires de journée, du lundi au vendredi. Dans le cadre de la gestion des kits de location, il prépare les kits à expédier, contrôle les retours et vérifie les appareils de mesure pour que les superviseurs disposent du matériel nécessaire sur les chantiers. Missions : - Reçoit pour une affaire une liste de kits du planificateur outillages, regroupe les différents kits rangés dans le magasin et les prépare à l'expédition - Fait valider son travail à sa hiérarchie - A chaque retour de matériel, vérifie les manquants, les signale à sa hiérarchie - Vérifie l'état des pièces, signale les détériorations et répare les pièces si possible - Contrôle les caisses mécanicien et prépare les commandes nécessaires qui sont validées par la hiérarchie Profil : Pas de formation requise mais : - Expérience(s) significative(s) sur un poste similaire et dans un environnement industriel idéalement - Expérience en conduite de chariots - Rigueur, sens du travail équipe, sens des responsabilités Habilitations -[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bonneville, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de missionRéceptionner : Enregistrement et identification des produits et références clients dans les systèmes d'informationAnalyser, réparer et renseigner :- Gérer les produits en retour SAV du marché français (automatismes ou moteurs) dans les délais et selon les règles établies et les objectifs du service- Caractériser avec précisions les nouveaux défauts rencontrés pour une bonne prise en charge par les activités- Procéder à la réparation ou retour du produit ou remplacement par du neuf suivant les règles établies- Formaliser dans l'outil informatique l'analyse avec les bons codes défaut et les bons textes en compléments d'informations- Transmettre les bons éléments aux clients au travers du rapport d'analyse/devis pour assurer une totale satisfaction des clients en cohérence avec nos CGG et les engagements pris par l'entité BA France- Archiver les courriers clients - Vous êtes issu d'une formation Bac Pro à Bac +2 électrotechnique et/ou vous justifiez d'une expérience dans ce domaine. - Vous possédez de réelles capacités à communiquer et à rédiger clairement sur des données techniques. - Vous êtes force de proposition [...]

photo Assistant(e) d'exploitation transport routier de personnes

Assistant(e) d'exploitation transport routier de personnes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Serris, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le cercle intérimaire cabinet de recrutement spécialisé en Génie climatique recherche pour un de ses clients un(e) : Assistant technique H/F Descriptif du poste à pourvoir - Réception des appels, fax et mail des gardiens pour les demandes de dépannage et travaux (bons de commande) - Création des bons de commandes reçus sur base informatique (Logiciel Batigest) - Programmation des commandes reçues, suite aux prises de RV avec les locataires, pour faire intervenir les techniciens (préparation des tournées journalières) - Mise à jour des plannings d'interventions hebdomadaires - Gestion et suivi des techniciens plombiers en interventions - Saisie et validation des tournées journalières (retour bons d'interventions plombiers) - Vérification des interventions avant transfert en facturation - Traitement des litiges et retours clients (relation client) - Connaissance du secteur BTP - - Expérience de 3 ans minimum dans la planification de techniciens

photo Mécanicien / Mécanicienne cycles

Mécanicien / Mécanicienne cycles

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

KEOLIS Amiens recrute actuellement 1 Technicien(ne) Cycle (H/F) pour son agence Buscyclette située au 47, place Alphonse Fiquet 80000 Amiens. Dans le cadre de son activité, le(la) technicien(ne) cycle : - Prend en charge la maintenance et la gestion du parc de vélos, - Accueille, informe la clientèle sur l'offre de transport et l'offre de service. Il(elle) est chargé(e) de la vente de titres, du chargement des abonnements et de la location des matériels, - Fait preuve de réactivité face aux besoins du client, au guichet comme à l'atelier, dans le respect des critères qualités définis par l'autorité organisatrice, - Participe aux actions commerciales terrain dans un but de conquête et fidélisation de la clientèle. Le (la) Technicien(ne) Cycle a une connaissance parfaite des gammes tarifaires Buscyclette et Ametis. Il (elle) prend connaissance de toutes les modifications et évolutions des services Ametis. Missions principales : - Réparer, entretenir les vélos Buscyclette, - Accueillir la clientèle au sein de l'agence commerciale, - Informer sur les produits, services et titres de transport disponibles ainsi que le réseau, - Garantir la disponibilité des documents commerciaux[...]

photo Agent / Agente de transport exploitation ferroviaire

Agent / Agente de transport exploitation ferroviaire

Emploi

Montbartier, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Pour le transport aval, la filiale du Groupement Les Mousquetaires, ITM LAI s'appuie sur le savoir-faire et sur l'efficacité d'un tablissement National de Transport Alimentaire. L'établissement de la Région Sud-Ouest, recherche un agent d'exploitation Transport H F pour son agence de Montbartier. Relais de l'exploitant, interlocuteur des conducteurs en prise et fin de poste, vous faites le lien entre l'exploitation transport, le service expéditions base et tous les conducteurs pour assurer le bon déroulement des départs et des retours. Au sein d'une équipe engagée de 4 agents d'exploitation transport, vos principales activités sont les suivantes : Vous constituez les sacoches en dispatchant les documents transport à l'intérieur et vous vérifiez la présence des badges, clés, protocoles, consignes...Vous remettez à chaque conducteur la bonne valise documentaire et vous assurez qu'il parte avec les indications et matériels nécessaires à son activitéAu retour des conducteurs, vous vous assurez de la restitution de la sacoche et de son contenuVous alertez l'exploitation transport et le service expéditions des incidents survenus au cours de la journéeVous participez à la bonne[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse assemblage aéronautique

Contrôleur / Contrôleuse assemblage aéronautique

Emploi

Bruère-Allichamps, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Description du poste : SAMSIC est un groupe familial spécialisé dans les services aux entreprises. Nous avons pour objectif de répondre au mieux à vos besoins tant sur vos secteurs recherchés que sur vos ambitions. SAMSIC EMPLOI BOURGES est votre agence de proximité. Nous vous conseillons et vous accompagnons dans votre parcours professionnel, pour tous types de postes Vous êtes passionné par la qualité et la satisfaction client ? Vous avez l'instinct de détective et aimez débusquer les petits couacs avant qu'ils ne fassent des vagues ? Nous avons une belle opportunité qui pourrait vous intéresser. Notre client recrute un Coordinateur Qualité Client (H/F) pour renforcer son équipe dans le secteur industriel. Description de poste Dans un environnement dynamique et exigeant, vous serez chargé de promouvoir et d'assurer la qualité des produits et services de l'entreprise. Vos missions seront variées et essentielles au bon fonctionnement de l'organisation. Les principales missions consistent à : -Collecter les retours clients, procéder à leur diffusion, coordonner les analyses qualité, valider leur pertinence et mettre en place des actions correctrices, - Assurer le retour auprès[...]

photo Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Emploi Automobile - Moto

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

France Travail en partenariat avec l'AEROPORT de Bordeaux Mérignac organisent la 8ème édition du forum DESTINATION EMPLOI. Venez rencontrer les recruteurs des entreprises de l'aéroport le 20 février 2025 de 9h à 13h . De nombreux postes sont à pourvoir en RESTAURATION, COMMERCE, NETTOYAGE,SERVICE, LOCATION DE VEHICULES .. Assurer l'accueil des clients selon les standards HERTZ: - Assurer le respect de la charte en agence. - Gestion des clients : o Traiter l'ensemble des appels téléphoniques arrivant en agence - répondre aux différentes demandes des clients et gestion des litiges - répondre aux besoins des autres agences (clients internes) ; o Analyser les besoins du client afin de lui proposer des produits additionnels correspondant à ses besoins (assurances, cartes fidélité, siège bébé, GPS.) o Assurer le suivi de la clientèle : - assurer le suivi d'une location durant tout le parcours client (avant, pendant et après) ; - s'assurer du retour des véhicules -effectuer, avec le client, l'état de retour Logistique et administratif : o S'assurer de la disponibilité des véhicules dans les parcs avant l'arrivée des clients et lors des réservations ; o Sous contrôle[...]

photo Loueur / Loueuse de véhicules automobiles

Loueur / Loueuse de véhicules automobiles

Emploi Automobile - Moto

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

France Travail en partenariat avec l'AEROPORT de Bordeaux Mérignac organisent la 8ème édition du forum DESTINATION EMPLOI. Venez rencontrer les recruteurs des entreprises de l'aéroport le 20 février 2025 de 9h à 13h . De nombreux postes sont à pourvoir en RESTAURATION, COMMERCE, NETTOYAGE,SERVICE, LOCATION DE VEHICULES .. Assurer l'accueil des clients selon les standards Europcar . Assurer le respect de la charte en agence. - Gestion des clients : o Traiter l'ensemble des appels téléphoniques arrivant en agence - gérer les réservations via Greenway ; - répondre aux différentes demandes des clients et gestion des litiges - répondre aux besoins des autres agences (clients internes) ; o Analyser les besoins du client afin de lui proposer des produits additionnels correspondant à ses besoins (assurances, cartes fidélité, siège bébé, GPS.) o Assurer le suivi de la clientèle : - assurer le suivi d'une location durant tout le parcours client (avant, pendant et après) ; - s'assurer du retour des véhicules -effectuer, avec le client, l'état de retour Logistique et administratif : o S'assurer de la disponibilité des véhicules dans les parcs avant l'arrivée des clients et lors[...]

photo Opérateur(trice) d'approvisionnement et de prép en indus

Opérateur(trice) d'approvisionnement et de prép en indus

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Nolff, 56, Morbihan, Bretagne

L'agence Adecco recrute un Approvisionneur F/H sur St Nolff (56) : Vos missions principales : - Garantir l'approvisionnement de l'ensemble des matières premières, produits de négoce, packaging, et semi-finis pour les besoins en production, les ventes et les transferts intersites ; - Gérer la qualité et les niveaux de stocks (absence de rupture, risque de péremption / destruction, impacts BFR) ; - Traiter le suivi administratif des flux amont à son établissement (Ordre d'Achat, Distribution, Retours fournisseurs, Incidents Qualité motif Logistique, affrètement ; - Remonter au service Qualité, les informations nécessaires à l'établissement d'une Non-Conformité Fournisseur sur les thèmes Livraison et Emballage et créer les retours fournisseurs. Mission à pourvoir dès que possible jusqu'à Septembre. Salaire de base : SMIC > négociable selon profil. Les horaires sont flexibles, avec une présence obligatoire de 9h à 11h30 et de 14h à 16h. Votre profil : - De formation BAC+2/3 en logistique, approvisionnements, Votre savoir-faire : - Connaissance des techniques d'approvisionnement. - Des outils bureautiques et ERP. Savoir être : - Qualités relationnelles et communication. [...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Nous recherchons un(e) Auxiliaire de puériculture qui partage nos valeurs de l'intergénérationnel ! Les missions seront ... J'accompagne chaque enfant de façon individualisée, dans le respect de son rythme et de ses besoins. - L'observation et l'écoute sont mes alliées pour adapter mon accompagnement aux besoins de chaque enfant, et garantir leur sécurité physique, psychique et affective. - Je réalise les soins quotidiens, tels que les changes, les activités, les repas, la prise de médicaments... - Je fais en sorte que l'environnement soit stimulant et attrayant, en organisant les jeux laissés à disposition, en rangeant de façon régulière... J'ai un rôle d'accompagnement à la parentalité. - Des temps d'échanges quotidiens avec les parents me permettront de mettre en place une relation de soutien et de confiance. - Je réfléchis en équipe à l'accompagnement proposé lors d'une période d'adaptation, y compris lors d'un accueil d'urgence. Je suis convaincu.e de la nécessité d'une communication saine au sein de mon équipe - Je travaille en équipe sur les différents outils de communication pour que les transmissions soient le plus fluide possible. - Je fais des retours positifs[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Changé, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Nous proposons un poste de "chargé(e) de mission emploi handicap" dit expert de l'accompagnement des employeurs et des demandeurs d'emploi en situation de handicap sur le secteur de Laval. Contexte : Mayenne Compétences Emploi gère plusieurs services en lien avec l'adéquation emploi et handicap dont le dispositif Cap emploi. Inscrit dans le cadre d'une offre de service déclinée nationalement, la mission se positionne sur une intervention experte sur le champ du handicap, en complémentarité avec les services de droit commun proposés notamment par France Travail. Votre mission : Accompagner des personnes en situation de handicap (toutes typologies) dans leur projet de retour à l'emploi et mobiliser les employeurs du territoire dans cette intégration. La mission se décline soit par des accompagnements individuels renforcés, soit par un appui externe à des professionnels référents de parcours, ainsi que l'animation d'ateliers collectifs ou la participation à des événements. Au sein d'une association de 20 collaborateurs, le service accès à l'emploi est composé de 5 chargés de mission, 1 chargée de relations employeurs, 1 assistante administrative, 1 ergothérapeute et 1 coordinatrice. Activités[...]

photo Conseiller référent / Conseillère référente emploi

Conseiller référent / Conseillère référente emploi

Emploi Enseignement - Formation

Romilly-sur-Seine, 10, Aube, Grand Est

2 postes sont à pourvoir. Les équipes pédagogiques s'engagent à créer un environnement d'apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des compétences dans un souci permanent de qualité. Vous évoluerez dans un environnement agréable et stimulant au sein d'une entreprise en croissance, flexible et agile, à taille humaine. Le conseiller(e) référent(e) accompagne un portefeuille de bénéficiaires tout au long de la prestation en leur fournissant un soutien personnalisé et en coordonnant les différentes phases de la prestation. Il veille à ce que chaque bénéficiaire mobilise les ressources, expertises et outils nécessaires lui permettant un retour à l'emploi durable et rapide. Vos missions : o Accueil et diagnostic approfondi de la situation professionnelle et personnelle, y compris du niveau de maîtrise des techniques de recherche d'emploi et du degré de maturité digitale o Élaboration et validation du projet professionnel en adéquation avec les compétences et le marché du travail o Animation d'ateliers collectifs sur la maitrise des techniques de recherche d'emploi o Elaboration d'un parcours personnalisé visant le retour[...]

photo Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Enseignement - Formation

Lespinasse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Mission Placé sous l'autorité du Responsable de l'équipement sur lequel il est affecté, l'Animateur a pour mission d'organiser des activités (sportives, culturelles, ludiques.) et de mettre en œuvre le projet pédagogique et éducatif afin de favoriser les échanges et développer l'épanouissement, la sociabilité ou la créativité des publics auprès desquels il intervient. Vous encadrez des temps d'animation périscolaire et extrascolaire (lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi pendant et hors période scolaire). Activités principales Encadrement des publics - Assurer un rôle éducatif auprès des publics encadrés, - Garantir la sécurité physique, affective et morale des publics confiés, - Faire preuve de discernement dans ses actions, en constante vigilance auprès des publics confiés, - Veiller au respect des consignes et aux règles de vie sociale, - Repérer les difficultés auxquelles peuvent faire face les publics encadrés et alerter toute personne compétente en cas de problème (parents, Responsable d'équipement, coordination, pompiers.), - Être à l'écoute des publics accueillis pour répondre au mieux à leurs besoins et à leurs attentes, - Transmettre et faire[...]