Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Négoce - Commerce gros
Ruaudin, 72, Sarthe, Pays de la Loire
Les missions : - Suivi des commandes clients Réception et traitement des commandes : Saisie des commandes dans le système interne et confirmation des délais de livraison aux clients. Suivi des livraisons : Coordination avec le service logistique pour s'assurer que les commandes sont préparées et expédiées à temps. Gestion des retours et réclamations : Prendre en charge les demandes des clients concernant les retours ou les réclamations et suivre leur résolution , ceci en collaboration avec le service qualité . Communication client : Assurer une communication régulière avec les clients pour les tenir informés de l'état de leurs commandes (délais, ruptures de stock, etc.) et de leurs stock tampon si besoin. - Suivi des commandes d'achat Passation des commandes fournisseurs : Identifier les besoins en réapprovisionnement et passer les commandes auprès des fournisseurs. Suivi des livraisons fournisseurs : S'assurer que les fournisseurs respectent les délais de livraison et signaler tout retard ou problème. Suivre les encours dédouanement et les imports . Vérification des factures et des quantités reçues : Contrôler que les marchandises reçues correspondent bien aux commandes[...]