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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Belleville, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
SYNERGIE Belleville recherche Un(e) Gestionnaire ADV en CDI pour son client, ETP DE 11 personnes. Premier distributeur en France, certifié ISCC, avec une offre globale de polymère pour tous les secteurs, socitété d'un groupe familial autrichien. Emménagement prochainement à St Georges de Reneins. Le groupe possède 2 usines de compunds en Suisse et en Autriche.En tant que gestionnaire ADV, vous assurez le suivi complet du processus de vente, de la saisie des commandes, l'organisation des transports jusqu'à la livraison et la facturation. Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, les équipes commerciales. Vos missions principales seront : - gestion et suivi des commandes clients (enregistrement, suivi des délais, relances). - gestion de l'ordonnancement, la logistique, du transport pour garantir le respect des engagements. - gestion des litiges clients et suivi des réclamations. - saisie les documents commerciaux (bon de livraison, factures, avoirs). - Rédaction des correspondances commerciales - Actualisation des bases de données - analyse et reporting des ventes et des indicateurs de performance. - participation à l'amélioration continue des processus ADV Après[...]