Assistant / Assistante de manager
Emploi Tourisme - Loisirs
Hesse, 57, Moselle, Grand Est
DESCRIPTION DU POSTE
Relevant au Responsable de la Base, en tant qu'Assistant Responsable de la Base, vous serez responsable du bon fonctionnement des opérations en contact avec les clients, de la satisfaction des clients, de la qualité des services fournis, de l'état des bateaux conformément aux normes de l'entreprise, ainsi que de l'équipe et de leur bien-être.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
Gérer les fonctions de bureau, d'administration et de réception Exécuter les tâches de bureau et les tâches pratiques Traiter et administrer
Les demandes de renseignements par téléphone, par courrier électronique ou par téléphone tout au long de l'année
Les plaintes des clients et les réclamations des tiers
Les commandes, factures et paiements des fournisseurs - suivi des dépenses par rapport au budget
La gestion des stocks - tenir des registres précis et faire des ajustements si nécessaire
Planification du personnel (y compris les saisonniers) et préparation de la paie pour la signature du manager
Accueillir les clients à leur arrivée et s'assurer que le service et les informations fournis lors du check-in/out et tout au long des vacances soient les meilleures possibles
S'assurer[...]
