Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Automobile - Moto
Albertville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Débutants Bienvenus ! Vous êtes à la recherche d'une première ou nouvelle expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? L'entreprise vous propose une formation en amont de l'embauche, d'une durée de 196 heures, pour vous préparer au mieux à ce poste ! Missions Principales Animer et gérer la réception clients : Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie. Gérer la prise de rendez-vous et s'assurer de la disponibilité des créneaux horaires. Identifier et formuler les besoins clients : Écouter attentivement les demandes et attentes des clients. Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées. Proposer des prestations additionnelles : Présenter les services complémentaires pertinents pour le client. Argumenter et convaincre sur la valeur ajoutée des prestations proposées. Assurer l'administration et la gestion des prestations réalisées par l'atelier : Suivre l'avancement des travaux et communiquer avec l'équipe de l'atelier. Vérifier les ordres de réparation émis par l'atelier pour garantir leur précision. Contribuer à la satisfaction client et restituer les véhicules : S'assurer que les prestations réalisées répondent[...]
