Agent / Agente de quai réceptionnaire
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire
POSTE : Réceptionnaire Apv Mécanique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre en client, un réceptionnaire après-vente mécanique H/F pour son site basé à Châteauroux (36). Sans que cette liste ne soit limitative, vous êtes amené(e) à : - Animer et gérer la réception client : o Prendre les rendez-vous o Recevoir la clientèle o Identifier et formuler ses besoins o Proposer des prestations additionnelles - Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison/factures) - Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service - Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie - Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients, procéder à la facturation et à l'encaissement - Effectuer les expertises à distance ainsi que les expertises terrain - Réaliser le suivi avec les experts - Réaliser la gestion des ateliers ainsi que le suivi qualité Le poste est à pourvoir en CDI Base Hebdomadaire : 39h00 Horaires : - Du lundi au jeudi : 08h00-12h00/14h00-18h00 - Le vendredi : 08h00-12h00/14h00-17h00 Salaire : de[...]