Directeur / Directrice de centre de profit
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Épinay-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Mission : Vous êtes garant de la réalisation des objectifs économiques (chiffre d'affaires, marge, RI et stocks) du centre par le management et l'animation des équipes dans le respect des politiques de l'entreprise et des procédures générales. J'organise et développe l'activité afin de garantir la Satisfaction Collaborateurs et la Satisfaction Clients Omnicanal en faisant vivre les valeurs de l'entreprise, en garantissant la promesse client et en valorisant la Marque. Pilier Client : - Garantis la qualité, l'attractivité de la surface de vente (évolution du concept, approvisionnement, facing...) ; - Garantis la qualité des prestations et de la tenue de la surface de l'atelier ; - Propose les investissements mobiliers et immobiliers répondant aux évolutions de la demande Client ; - Analyse les indicateurs, définis et mets en œuvre des actions correctrices, dans le cadre de la Fidélisation et Satisfaction Clients ; - Anticipe, pilote et organise les temps forts commerciaux avec mon équipe ; - Assure la veille concurrentielle et connais les spécificités de la zone de chalandise ; - Garantis l'application de la politique commerciale ; - Je suis présent au contact des clients[...]
