Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Montbard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) pour notre client, une industrie située à Montbard.
Votre rôle sera essentiel dans la gestion des commandes, la coordination avec les clients, et le suivi des litiges, tout en garantissant un excellent service.
Vos missions principales :
- Gestion des commandes clients : Enregistrement, émission des accusés de réception, et facturation.
- Gestion administrative export : Suivi de la documentation contractuelle et des moyens de paiement.
- Suivi des « petites affaires » : Gestion autonome des dossiers à circuit rapide.
- Relation client : Assistance téléphonique, conseils, traitement des réclamations, et suivi des litiges.
- Coordination interne : Interface avec le Bureau d'Études, l'Atelier Fabrication et les autres services internes.
- Gestion administrative et reporting : Mise à jour des bases de données, suivi des impayés, archivage, et création de tableaux de bord.
- Participation à l'amélioration continue : Contribuer à l'optimisation des processus et outils au sein du service ADV.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10%[...]
