Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Automobile - Moto
Montussan, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Vous avez un excellent relationnel, une capacité d'écoute. Vous avez un sens du travail en équipe, vous êtes réactif(ve), organisé(e), autonome et rigoureux(se). Missions : -Accueillir la clientèle, organiser et coordonner l'activité des mécaniciens. -Traiter les différentes demandes clients, présentiel, téléphonique, courriels -Établir les devis, factures, remplir les carnets d'entretien. -Avant la restitution du véhicule à son propriétaire, savoir expliquer les travaux qui ont été réalisés. Formations : -Posséder des connaissances techniques sur l'automobile et ses pièces ainsi que des connaissances de base en mécanique -Utiliser les outils et logiciels informatiques -Accueillir et informer les clients -Assurer la planification et la gestion du travail en équipe de l'atelier -Écouter le besoin du client et être capable de le transcrire en ordre de réparation pour les mécaniciens