Ambassadeur / Ambassadrice
Emploi
Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire
Description du poste : Nous recherchons pour notre en client, un réceptionnaire après-vente mécanique H/F pour son site basé à Châteauroux (36). Sans que cette liste ne soit limitative, vous êtes amené(e) à :***Animer et gérer la réception client : o Prendre les rendez-vous o Recevoir la clientèle o Identifier et formuler ses besoins o Proposer des prestations additionnelles***Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison/factures) * Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service * Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie * Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients, procéder à la facturation et à l'encaissement * Effectuer les expertises à distance ainsi que les expertises terrain * Réaliser le suivi avec les experts * Réaliser la gestion des ateliers ainsi que le suivi qualité Le poste est à pourvoir en CDI Base Hebdomadaire : 39h00 Horaires :***du lundi au jeudi : 08h00-12h00/14h00-18h00 * le vendredi : 08h00-12h00/14h00-17h00 Salaire : de 2100€ brut à 2700€ brut par mois Description du profil[...]