Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Metz, 57, Moselle, Grand Est
Offre d'emploi : Assistant(e) SAV - Metz (57) Agence de Recrutement : Version CC Lieu : Metz Type de contrat : CDI L'ENTREPRISE : L'entreprise est un leader dans la location et la mise à disposition d'engins de manutention issus de marques mondialement reconnues. Avec plus de 50 ans d'existence et toujours en expansion, elle allie performance et esprit familial. Elle garantit à ses clients un service de proximité de qualité. En tant qu'assistant/e SAV vous en serez le premier garant. L'entreprise privilégiera avant tout le savoir être. Vos missions principales : En tant qu'Assistant(e) SAV, vous serez le point central de la coordination entre nos clients, techniciens, et services internes. Votre objectif : assurer un suivi optimal et garantir la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités incluront : - Gestion des dossiers clients : o Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes. o Enregistrer les commandes et assurer le suivi jusqu'à la livraison. o Facturer et gérer les délais pour une satisfaction optimale. - Coordination et communication : o Échanger avec les transporteurs, fournisseurs, techniciens, et divers services internes (atelier, commerciaux,[...]