Agent / Agente de contrôle
Emploi Social - Services à la personne
Saint-Denis, 97, La Réunion, -1
Le GET 974 recherche un AGENT DE CONTROLE QUALITE pour exercer à partir de fev-25. DESCRIPTION DU POSTE : L'Agent de contrôle qualité évalue et contrôle la qualité des services de réseaux de transports scolaires et urbains de la zone Nord-Est de l'île de la Réunion (Saint-Denis, Sainte-Marie et Sainte-Suzanne). MISSIONS PRINCIPALES : - Intervenir sur les circuits de transports scolaires et lignes urbaines pour le contrôle des activités - Constater l'état des moyens de transports scolaires et urbains - Veiller au respect du cahier des charges techniques et des consignes de sécurité - Relever et restituer les dysfonctionnements constatés sur le réseau - Etre en contact régulier avec les conducteurs de transport - Gérer les documents administratifs relatifs à l'activité - Enregistrer les données en temps réel via l'outil informatique (tablette numérique) COMPETENCES REQUISES : - Maîtriser les techniques de communication (verbales/écrites) - Connaître les règles d'hygiène et de sécurité ainsi que la réglementation des transports - Connaître les techniques de premiers secours & celles de gestion de conflits ATTITUDES ATTENDUES : - Priorité des urgences - Maitrise de[...]