Médiateur / Médiatrice adulte relais
Emploi Administrations - Institutions
Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le respect des référentiels de la médiation sociale, l'agent interviendra sur les missions suivantes :
- Assurer une présence active de proximité dans les 3 quartiers prioritaires de Roanne en particulier un « aller-vers » dans les espaces publics afin de rencontrer les habitants et se faire connaitre d'eux,
- Identifier, connaitre et tisser un lien partenarial avec les acteurs du cadre de vie et du lien social du territoire,
- Créer ou recréer du lien entre les habitants des QPV et les services correspondant à leur situation,
- Observer, informer, orienter, sensibiliser, écouter et accompagner,
- Réactiver les solidarités, les attitudes civiques quotidiennes,
- Prévenir les incivilités et les dégradations.
L'agent travaillera en lien avec les médiateurs-relais et santé déjà en poste.
VOS ATOUTS
- Diplôme en médiation sociale ou à défaut, de l'expérience dans ce secteur apprécié
Connaissances et compétences
- Adapter sa communication au public concerné
- Maîtriser les techniques de gestion et de prévention des conflits
- Prendre du recul et analyser les situations
- Observer et discerner les besoins
- Maitrise de l'outil informatique
Qualités
- Goût du contact[...]