Coordonnateur / Coordonnatrice de service d'action sociale
Emploi
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
SOLICIALE est une association qui gère des épiceries solidaires en faveur de personnes en difficulté. Une partie de ses actions se fait en itinérance. Ce service « Soli'Mob », est exclusivement dédié à des personnes en situation d'urgence mises à l'abri en milieu hôtelier dans l'agglomération Toulousaine. Il s'agit de permettre à ces personnes d'accéder à un catalogue de produits pour réaliser des courses à moindre coût. Soli'Mob va à la rencontre des personnes sur ces lieux d'hébergements. L'action se déroule d'une part avec la possibilité de prise de commande et de livraison et d'autre part, avec la présence de notre marché marché itinérant pour proposer en direct des produits sur leur lieu d'hébergement. Le.la chargé(e) clientèle de l'épicerie Soli'Mob, aura en charge : - Gestion de la relation « clientèle » : réaliser les rencontres à domicile et le suivi des "clients" (déplacements avec permanences en présentiel dans les hôtels), avec comme objectifs la prise de contact des nouvelles personnes hébergées, permettre des temps d'échange avec les personnes déjà bénéficiaires de l'action (être à l'écoute et pouvoir leur fournir des informations et des conseils), gérer[...]
