Agent / Agente d'accueil
Emploi Immobilier
Alixan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Le conseiller(e) clientèle - standardiste est le premier contact des usagers, partenaires et prestataires de Drôme Aménagement Habitat. Il (elle) assure un accueil physique et téléphonique de qualité, en orientant efficacement les interlocuteurs vers les services compétents. En véhiculant professionnalisme, bienveillance et réactivité, il (elle) contribue à l'image de l'office. Il (elle) coordonne également la circulation des informations et participe à la gestion administrative et logistique du service, tout en proposant des ajustements pour améliorer la satisfaction des visiteurs et collaborateurs. 1/ Accueil physique et téléphonique - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public, des prestataires, des services internes et des partenaires de Drôme Aménagement Habitat, en apportant un 1er niveau de réponse - Identifier les besoins des interlocuteurs et les orienter efficacement vers les services compétents, garantissant ainsi un traitement rapide et adapté des demandes. - Assurer un rôle d'interface avec les interlocuteurs internes et externes et coordonner la circulation de l'information. - Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein du siège social -[...]
