photo Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Gaillard, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour une entrée IMMEDIATE un(e) employé polyvalent / Employée polyvalente d'exploitation qui assurera la satisfaction client tout au long du séjour en réalisant tout ou partie des activités liées à la gestion d'un établissement conformément aux standards de la marque. Vos missions sont: - Accueillir les clients à leur arrivée et effectue les tâches inhérentes à la réception - Participer à l'organisation & assure la bonne exécution des offres et services (restauration, séminaire, hébergement.) déployés au sein de l'établissement - Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de séjour - Mettre en avant les offres commerciales de la marque et prestations annexes - Participer à la satisfaction client tout au long du séjour & gère la E-Réputation - Appliquer la stratégie tarifaire - Participer à la bonne application des standards de la marque - Participer la propreté des locaux, des chambres et des extérieurs selon les normes d'hygiène et de sécurité - Respecter les règles et procédures d'hygiène, de propreté, sécurité et qualité - Assurer l'ensemble des tâches liées à la gestion des stocks et au réapprovisionnement - Réaliser[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Gaillard, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Interlocuteur privilégié des salariés à domicile et des bénéficiaires, vous assistez un Responsable de secteur dans l'accomplissement de ses missions. Vos tâches: - Accueillir les bénéficiaires et les salariés : accueil physique et téléphonique (gestion d'un flux d'appels important). - Organiser et réaliser les plannings des intervenants à domicile et des usagers : planifier les interventions dans le respect de la législation du travail, informer les salariés et les bénéficiaires des interventions programmées à domicile, gérer les imprévus. - Gérer au quotidien les urgences et les priorités (absences, remplacements, demandes des usagers et des salariés). - Réaliser les suivis à domicile et téléphoniques. - Effectuer des tâches administratives : rédaction de mails, de courriers, classement de documents. - Vérifier les heures réalisées pour la validation des salaires. - Travailler en équipe. - Respecter la norme qualité. Vous êtes à l'aise à l'écrit, à l'oral et avec l'outil informatique ? Vous êtes organisé(e) et avez un goût pour le domaine social ? Envoyez-nous votre candidature au plus vite et rejoignez une équipe dynamique et sérieuse. 2 POSTES A POURVOIR