Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire
Nous recherchons pour notre client des Chargés de clientèle (F/H) pour une mission d'intérim cet été.
Missions :
-Traitement de dossiers : Afin de s'assurer de la validité des demandes, vous vérifierez les pièces justificatives et les informations renseignées par les clients et procèderez à l'acceptation ou au refus de leurs demandes.
-Standard téléphonique : La période de la rentrée scolaire étant source de nombreuses interrogations pour notre clientèle, vous serez amenés à les conseiller et les accompagner en assurant un accueil téléphonique.
-Préparation de la rentrée 2025 : Durant cette période clé, toutes nos équipes sont mobilisées pour préparer la rentrée scolaire. Ainsi, vous serez amené à participer au renouvellement des fiches horaires, à la diffusion des informations sur les inscriptions et les lignes, et aux autres opérations de préparations.
-Conseil clientèle : En utilisant notre logiciel de support clientèle, vous serez amené à conseiller les clients et à répondre à leurs questions sur notre service.
-Accueil de la clientèle : Afin de soutenir nos chargés de clientèle pendant cette période de forte affluence, vous serez amené à participer à la prise[...]
