Conducteur / Conductrice de bus urbain et interurbain
Emploi Transport
Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de sa mission de conducteur-receveur H/F d'un réseau de transport urbain il/elle: -Représente l'entreprise dans l'espace de transport ; -Accueil, conseille et informe les voyageurs (tarification, lignes, horaires, titre de transport adapté, .) ; -Informe de tout changement dans la réalisation du service (déviation .), -Est à l'écoute de la clientèle et répond de façon adaptée à sa demande, -Gère les situations conflictuelles et applique la procédure adaptée définie par l'exploitation ; -Veille à la qualité de service du réseau et, dans un souci d'amélioration continue, propose des actions correctives destinées à améliorer celles-ci ; -Respecte les horaires de service ; -Respecte et fait respecter les consignes de sécurité ; -Conduit de manière souple, sécurisante, confortable et préventive ; -Assure la conduite dans les délais prévus en fonction des aléas de la circulation ; -Alerte l'exploitation en cas d'incidents matériels ou humains ; -Effectue un premier diagnostic en cas de panne ; -Respecte les consignes de fin de service (stationnement, lavage extérieur, balayage du car .) ; -Prend les mesures de première urgence en cas d'accident ou incident ; -Peut[...]